90%的人都不知道!时间碎片化的元凶居然是它?


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【第一场:相约】

下午6点,某集团HRD杰克忙了一天,刚准备下班,“叮铃铃铃”办公桌上响起一阵急促的电话声。

“哈喽,你好,这里是某某集团人力资源部,我是杰克。”拿起电话,几句标准的接线员式的问候语,从刚刚喝过咖啡的杰克的嘴里脱口而出,“请问有什么可以~~~”

“帮你个头呀,你个鬼杰克”一阵熟悉的女高音从电话中喷涌而出,

“哈哈,怎么啦,露西?”杰克斜斜地倚靠在宽大的沙发上,一边慢慢缀了一口刚磨好的卡布奇诺,一边慢条斯理地问。

“下午三点到五点,我怎么就联系不上你呀,电话没人接,微信也不回,找你秘书,你秘书说五点以才能联系到你”

“嗯,是的,这个时段我正在处理一些重要的事情。不过,我现在有时间了,怎么啦?”

“别提啦,找你这个时间管理专家有急事”电话那边的声音显然是急促的。“我这就过来。”

【第二场:问题】

几分钟之后,一双十多公分的红色高跟鞋给以冷色调著称的HRD办公室带来了一阵热情的空气

“哈哈,好久不见,欢迎我们美丽、热情、大方,人见人爱的露西女神~~”杰克赶紧迎上前去

“行了,别笑话我啦,找你有正经事呢”

“好吧,女神,请说,我非常愿意为您效劳!”

“是这样的,杰克。你还记得吧,上个月你来给我们销售部上了一次做好时间管理的课”

“嗯,我想一想~~”略一沉吟,杰克马上就想起来了“是的,有什么不对吗?”

“不是你有什么不对,是我不对”露西急急地说,“不不不,不是我不对,是~~~”

“不急,女神,请坐下,先喝点我刚刚手磨的地道猫屎,然后慢慢说”杰克递上一杯热腾腾的咖啡

“好吧,情况是这样的。上次我听过你讲了时间管理以后,感觉太实用了。对于我这个天天忙得晕头转向,巴不得一天有48小时的人来说,正是一场及时雨。”

“这是我的荣幸,我的女神!”杰克还是保持着一贯的幽默和绅士。

“你继续听我说。我们部门有许多人和我一样,读了民不少你推荐的时间管理的书,如《小强升职》、《拖延症终结者》、《吃青蛙》、《每天重要的三件事》、《把时间当朋友》,从中学到了一些东西,也得到了一些启示了。”女神停了一下,声音提高了八度,“但是,我的时间管理问题还是没有解决?”

“Why?"杰克习惯地耸了耸肩

露西喝了一口咖啡,想了一会说道“原因有两个:第一、这些书提倡的方法太难了。如早起是成功的关键、检查时间的使用方法,不要浪费一点儿时间、不要浪费五分钟、最大限度地利用二十四个小时、要自我锻炼、要自我挑战等等。做到这些事似乎能够解决我的问题。但是,每天都能将这些事付诸实践的人简直就是超人,我实在做不到。

当然,我也相应地做了一些挑战。比如,很多关于时间管理方面的书所推荐的“早起”。有一段时间,我早上很早醒来,一上午能做很多的事情,我觉得这很棒,效率很高,这种状态持续了几天甚至几周,我也以为自己进入了超人的行列。然并卵,这种状态并没有持续很久,并且,当我任性地将~早起三分利,解释为~即使早起,得到的也只是三文钱,就又恢复了之前的状态了。”

[第三场:分析】

“杰克,你得帮帮我,看看我的问题出在哪了?”

“好的,露西。不过你得先答应我一件事”

“什么事呢?”看到能请到集团有名的时间管理专家,露西觉得有希望了。

“为了掌握你现在的时间管理现状,你得答应我可以调看你最近一周的在办公室的工作录像。希望这不会让你有什么不方便吗?”

“没有问题。我平时的工作大多是事务性的,没有什么秘密。我这就打电话给助理,让她明天下午把上周的工作视频送给你。”

“电话?“杰克马上制止,“不,请不要用电话!”

“有什么不对吗?我们平时联系工作经常是打电话呀?”

“好吧,露西,本来我打算看了你的工作视频后才准备和你谈的。看来,现在就可以开始了”

杰克笑了笑说。

“开始什么?”露西一头雾水。

【第四场:问计】

“我想,这才是你真正需要的书”杰克走到办公桌后面的硕大的书橱前,从中抽出了一本书,递给一脸诧异的露西。

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“《把碎片化时间利用起来》,又一本时间管理的书吗?我已经有太多类似的书了。”露西似乎有点烦了。

“是这样的,露西。这本书和其他关于时间管理的书有明显的不同”

“嗯,有什么特别的地方吗?”

“当然。首先这本书的作者是野口悠纪雄,是日本著名的经济学家,耶鲁大学经济学博士,在书中,他提出了碎片时间隐藏着超额价值的观点,以独特的手账革命的形式,将时间进行”可视化“管理,帮助大家解决困扰已久的”时间不足症“。”

“哇,这么牛呀!那有没有解决我的问题的办法呀?”

“当然有喽,其中有一段话对于用电话沟通工作,非常精彩,很值得一读”

“哪一段呀?”

“我来找给你,稍等。”

过了一会,杰克给露西读了书中以下的这段话:

一般来说,时间管理有三个要素。第一个要素是计划安排,即在规定时间内安排工作的方法。第二个要素是节约时间,即避免浪费时间。狭义的节约时间是指节约联系和寻找文件过程的中的时间管理,广义的节约时间是指所有与提高工作效率有关的事情。第三个要素是增加可利用的时间。

“杰克,这一段有什么特别的地方吗?”

“露西,我们接着往下看这一段。”

节约时间的重点是节省寻找文件的时间和让沟通更加省时二个方面。

关于沟通更加省时的原则是尽量使用书面方式包括传真、邮件联系,而不是电话方式。现在在美国的谷歌和微软、脸书等知名公司,纷纷出台规定,要求平时的工作往来都必须首选传真、邮件,除非特殊情况,一般情况下绝不可以随意用电话联系 。这是因为,管理者研究发现,电话和其他即时类通讯工具和软件的最大坏处是,它们总是在工作过程若无其事地插入,正在进行的工作被迫中断,通话结束后的工作者会进入一种失忆的状态,很难再回到原来的状态。

“唉呀,我明白了”露西看到这里,声音又高了八度

“我平时就是这里说的样子,好不容易找了时间处理非常重要的事,坐下来刚找到一点头绪,经常是被各种电话和手机的微信、QQ打断,一会这个事,一会是那个事,根本没有办法静下心来。所有的计划没有一个是可以正常完成的。时间一长,我就没有心思做时间计划了,因为我知道,这根本就没有用,因为它从来没有真正是执行过。”

“露西,你知道包括类似电话、微信、脸书等即时通讯工具,在给人们带来便利的同时,又带来了哪些干扰和危害吗?请继续看书中的这一段“

分析到这里,大家有没有明白,平时浪费我们时间最多、让我们的大脑处于中断迷离状态的元凶是电话,还有现在流行的各种即时通讯工具或软件,如QQ、微信和各种APP。特别是现在的手机综合症,简直到了与十九世纪的“鸦片”成瘾的程度,危害无穷。

而且,研究还发现了一个长期被大家所忽视的事实,即是随时打入的电话和大家每时每刻都关注的即使通讯工具或软件如微信、QQ、脸书等,正是它们的无孔不入,使得我们本来就不是非常系统的时间,被打得更乱、更零碎。

【第五场:方向】

”嗯嗯,那我们应该如何应对呢,毕竟我们平时的工作生活是离不开电话、微信、脸书等即时通讯呀。“

”当然有啦!“杰克微微一笑,”请看这里~“

传真相对于电话的优点其实正是使用书面形式的优点。

正因为是书面形式,所以才能做到不用配合要联系对象的时间,跳过电话常用的开场白直接进入需要看的地方,这种优点是书面形式独有的。由此所带来的节约时间的效果以及时间自由的效果是极大的。具体表现在:

一是无须配合对方的时间。首先是免去了等待的时间;其次,正在进行的工作流程不会被对方的行为所左右或打断,能够自我控制,避免所谓的”中断综合症“。

二是能够马上阅读自己认为重要的部分。只要我们采用书面形式,文件和资料我们没有必要从最开始阅读,从需要的地方开始阅读就可以。

三是无须重复同一内容。采取口头或电话联络,如果要将事务委托他人处理,必须要重复相同的内容并传达给对方,甚至多次多人传达,出错概率高。而书面方式只需要把材料交给对方就好,无须啰嗦。

“啊啊,太好了。”看到这里,露西开始兴奋起来“这正是我需要的。”

“杰克,这本书太实用了,我非常需要它。”

“是吗?那我很高兴将这本书送我心中的女神。”杰克调皮地笑了笑,双手把书放到露西手里。

“不过,我还是希望在你看过我的一周工作视频记录后,能够给出更多关于时间管理的建议”

露西一边接过书,一边用满怀感激和期待的眼神看着杰克。

“哈哈,当然没问题啦”杰克与露西碰了一下手掌,非常绅士地应道。

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