社群运营学习笔记

老大这次出门见的第一个大神是"V先生"，我也是第一次听说这样一个大神
今天认真的阅读了一篇长文《社群玩家“V先生”——重度社群实验者和思考者 》，对社群运营有了一些感性认知

1.社群
V先生用“5W2H”理论，把社群直白地定义为：

一群（how much）某种特点的人（who）以某种形式（how）集合在一起，通过某个平台（where）在某个时间点或时期（when）做一些事情或项目（what），为了某个目的（why）

这就是我们在网上的常态，通过价值观或者兴趣跟一群人聚集在一起，或者学习，或者讨论，或者就是一起玩

社群最重要的是三点：

挑选对的人、想清楚玩法的逻辑、围绕价值观讲故事和传播

2.社群运营
社群运营的核心，是为群成员创造真正的价值。
社群运营的三个困境

一、不活跃、不用心，社群运营一段时间后就沉寂了，沦为广告群和无聊吹水群。
二、变现渠道单一，目前大多数社群都还只是采取收会员费方式变现，以及通过辅助公众号来间接变现。
三、一心盯着钱，名不符实，没有做成真正意义上的社群，以至于很多人产生了“群就是用来混的，混了也没啥大收获”这样的认知。

还有一点很重要，人不会珍惜他不曾为之付出代价的东西，感情上如此，工作中如此，社群上也如此。
要想建设好一个社群，就要让群成员付出代价。

V先生发明了一种很有意思的社群玩法：快闪群
即通过微信群临时将一群人聚合起来，一起探讨某个话题或者做某件事，结束后则立即解散该群。
由于有着严格的规则筛选和制约，再加上这种时间限制所带来的仪式感，每一次的快闪群大家都很活跃，互动和协作也卓有成效。

我们如今参加的很多微课都会拉群，这些群仅仅为一次微信而生，课程开始之前没有什么讨论，课程结束之后也只是偶尔有人发发广告，少数可能会针对课程内容有些讨论，其实最后都成了僵尸群。这样的群应该就用快闪群的玩法。
现在所有人都是信息过载的状态，连微信推出的小程序都提倡用的时候打开，不用了就关掉，不在手机上占用空间。
大多数人的微信里都留有很多僵尸群，可能这个群曾经很活跃，这个群里的人很多都是对自己有价值的人，或者是这个群曾经给自己带来巨大价值，所以留着似乎只是浪费注意力资源，但是退出又总怕失去什么。
如果都用快闪群的方式，那大家的效率都会高很多，客户体验也会好很多。另外一方面，也迫使大家在加群之前有一个思考和筛选。

3.命题作文群
V先生组建了8个“长期群”进行测试，其中命题作文群是最满意的
这个群发出招募通知后，先建了“入口群”，把有兴趣加入的人放在一起，然后通过让大家按规定格式自我介绍的方式进行二次筛选，符合条件的40名高质量成员进入正式群。
在入口处设置较高的门槛，进行了成员筛选，有助于社群的长期发展
命题作文群的训练计划是这样的：

* 周一〔精炼〕：140字描写一件静物、一个人、一件事
* 周二〔评论〕：读一篇文章，写读后笔记和评论
* 周三〔联想〕：给出两个词语，开脑洞，自由联想，写一段文字
* 周四〔应答〕：到知乎同一个问题下进行回答 
* 周五〔创意〕：我为品牌写文案
* 周六〔逻辑〕：用5W2H梳理一件本周的热点事件，并给出观点
* 周日〔深度〕：提交本周作业，用发到群里，统一收录进专题
* 周日〔批改〕：批改群友周六提交的文章，批改建议发在群里

4.社群二十条
通过各种类型的社群实验，V先生总结出了一个饱含实践经验的《社群二十条》，几乎可以看做是一本精致的社群运营手册：
优秀的社群就是：让对的人在一起做对的事
* 人不在多，在精。15~20人的群效率最高。人多就要分组玩
* 先亮主题和规则
* 建入口，说明群规和玩法，筛选人的诚意，防止鱼龙混杂
* 入群先看规则：yes or no，同意则进
* 不看清规则，进去后只会瞎BB的就是傻
* 不同意规则，进去只为发广告和加人的是耍流氓
* 进去后，不说话、不参与的是植物人，要定期清理
* 为相互了解，每人按群主规定的格式发自我介绍
* 统一修改群昵称为：姓名|公司或职业|所在城市
* 给成员每人一个编号，给群聊设定几个符号作为语法
* 交保证金，不用啰嗦群规，违反则扣，扣完则踢，结束后返还剩余，中途退出则全扣
* 任务单一、具体、专注，容易出成果，否则一盘散沙
* 任务驱动型的群有三个要点：每天、每周布置作业；记录进度，建立积分；最后需提交毕业论文，进行答辩
* 做爱做的事，交配交的人
* 设定某种仪式，增强成员的认同感
* 可辩论，不可吵架，不可人身攻击
* 调动感觉比诉诸理性更让人活跃
* 群管+协作流程：抓头头，抓方针，不然累死人
* 群管管什么？人的分组、任务设定、信息整理和输出是三大核心