文/逗逗,图/逗逗
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昨天下午(7月15日)3点多,六神磊磊带着他的新书《六神磊磊读唐诗》在广州的购书中心的6楼做一场签售会,至于这场签售会如何,真不敢说走心,只能评价为是走流程。
我是有见证整个签售会现场过程,从开始到结束的,而且,仅有的5个向作者提问的机会中,我还得到了1个机会,向六神磊磊提了一个问题。
全场下来的体验是:不是作者六神磊磊不想做好,而是作为主办方的广州购书中心,操作上看起来很新手~
从一些细节上可以看出,这更像是一场演练,而不是实战。
1
物料支持不到位。
不知道是迫于资金压力,还是预算本身不多,我在签售会现场,并没有看到任何的宣传物料,包括KT板,指引牌,展架,横幅什么的,任何一项物料,真心没看到。
能不能稍微做一个KT板作为指引呀?整个现场,真的很素,清汤寡水。
2
签名环节安排不合理耽误时间。
六神磊磊为粉丝的书签名,这个流程本应该是很快速可以解决的问题才对。
而主场的广州购书中心,似乎经验不足,还花了一些时间演示一下,最后才确定什么姿势最快解决。
而这个问题,应该很好解决吧:作者坐在椅子上,桌上签名,读者统一站在一个位置,一个工作人员辅助作者打开书的签名页,这个过程,本应该做到连贯而迅速。
但是在现场,似乎很像新手上路,操作手忙脚乱。
3
主题不明朗。
说是签售会,作为主角的花露水,似乎有点懵逼,从他的公众号推文即可看出,他也不知道聊什么……
合理的设置是:主办方和六神磊磊达成共识,双方确定一个主题,在签售会现场直接以这个话题为讨论点,随机抽取几个问题即可。
既不浪费读者时间,也不占用主办方过多的资源和场地。
4
入场券方式稍微有点强硬。
作为主办方,我们完全理解以销售书籍为动机的目的,只是,执行起来,颇有点强买强卖了。
需要在现场购买书,凭借购书中心的小篇才能进入。
这样造成两个现象:第一,比较晚到现场,有买书和持小票的人,进不去,只能在门外候着。
第二,通过其他途径买的书,比如,线上的京东和当当等,购书中心不认可,你没进场资格,你必须在购书中心买的,才算数。
讲真,如果真的喜欢一个作者,谁不是从他新书才刚开始上线时就开始准备下单购买了?有谁是等到现场了,才临时买他的书来看?
好吧,我们不得不在现场又买了几本书才进去,即使我们之前已经买了六神磊磊的书了……
只是心里有点不痛快而已……
5
撤场离开时,不是很友好。
作为主办方,可能是出于对产品销售的保护角度考虑吧,当我们走出购书中心的大门时,工作人员要求我们把书打开,核对有没有购书中心的付款标识,检查后才能走。
这个举动,是担心发生盗窃吗?还是物品丢失?
平时去大超市购物,在出口处都会有机器自动检查的环节,但是,你一定没遇到过:要求你把袋子里的每一件商品都拿出来看的吧?
这种体验,是信任感缺失的体现,可能对于购书的读者来说,并不是很友好,即使你特别理解主办方这么做的目的。
主办方的水平有点水,但是,六神磊磊的表现,还是可圈可点的,特别是在某些细节上~
1
签名后,和读者合影时,他是微笑的。
在签名之后,他会抬头看看读者,冲他微笑点头,眼神交流。签名上,他不是马上签下一本,马不停蹄签下一本的。
和合影的读者一起看镜头,他也很配合读者的镜头需要。
2
配合主办方的时间。
在提问的问题中,有一个读者提的问题,解答可能比较费时间,他很坦承地说:这是购书中心举办的,不适合聊太久,可以私聊。
真是耿直BOY啊~