【1217读书清单】社群真不是你想的那么简单 | 《社群营销与运营》1

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1、这是社群

社群不是微信群那么简单，这里的人和人之间需要有一定的关系和情感链接。

2、五要素之“同好”

成员之间拥有相同爱好是建立社群的前提和核心。聚在一起的原因可以是产品、行为、标签、空间、情感等各种类别。

3、五要素之“结构”

一个合理的结构能让社群存活更长久，主要包括组成成员、交流平台、加入原则和管理规范四个方面。

4、五要素之“输出”

持续有效的输出是社群存在的主要价值。要引导大家一起输出，并对表现优异者给予鼓励，慢慢形成品牌，吸引更多人加入。

5、五要素之“运营”

社群运营需要有良好的仪式感，主动的参与感，高效的组织感，强烈的归属感，这样才会让大家更有战斗力。

6、五要素之“复制”

因为核心价值不变，所以社群本身具有可复制性。但决定行动前要考虑好复制的时机、周期和方式等，这样才能健康发展。

7、有温度的品牌

社群可以有很多机会和角度呈现产品本身的鲜明个性和情感特征，这种深入了解会让用户感知到品牌与众不同的温度。

8、更易销售产品

基于人与人之间的高度链接，和每天社群活动的感染，能够激发起大家的购买冲动，更容易实现成交。

9、提高用户粘性

社群能够深层次地让用户参与到企业产品的反馈升级和品牌推广中，让他们产生“主人翁”意识，不仅粘性提高，还主动推广。

10、表现形式

社群需要有个好名字，有句朗朗上口的宣传语，还要有潮流个性的视觉设计，以及提高粘性的方法。放弃部分低质量粉丝也很重要，可以在未来增强凝聚力。