【云水打卡170309】

起床：4：45

活动:

1、悦动60分：慢跑8.58公里+拉伸；

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2、悦读50分《逻辑思考的技术》

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第一篇 开始沟通之前

【主题】做好两项确认，清晰理解“应传达给对方的讯息”。

*首先确认在沟通中，自己应该回答对方的问题是什么；

①试着练习自问自答；

②向人开始说明之前，先确认主题，避免“越轨”；

*确认所期待得到的对方反应；事先准备好问题的答案；

*职场上期待得到的反应三部曲：

①希望对方“理解”：内容；

②希望对方“回馈意见、建议或判断”；

③希望对方“采取行动”；

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【心得】

除非你是“老手”，否则，开口之前请明确你要表达的到底是什么。

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加油！You can do it ！！