被人冒名离奇办理银行卡及贷款

本人姓黄，普通重庆市民，2012年毕业后一直在重庆上班。一直以来我都是一个勤劳诚实、与人为善的人，一直都相信法律，相信法制，但是我万万没想到，未来有一天我会因为身份证被盗而导致飞来横祸！

2015年3月2日，我乘坐620路公交车从南坪到鸳鸯办事的途中，我的钱包在公交车上被偷，钱包中的身份证也一并丢失。于是本人在3月4日前往户籍所在地（重庆市巴南区跳石镇）挂失并补办了身份证。接下来的日子里，我上面提到的“横祸”来了。2015年6月4日，我接到深圳平安普惠公司的电话（4008580580），告知我本人名下办理了一张中国农业银行的储蓄卡（卡号为622848062603429xxxx，办卡登记电话130688xxxxx）（向中国联通查实非本人名下所办理电话）于2015年4月22日在普惠公司的手机APP上申请了一笔4500的小额贷款，接到电话后本人以为这是个诈骗电话，但为了保险起见我也于6月6日到重庆市公安局鸳鸯派出所报了警，告知警察自己身份证已经在3月被偷，本人也没有去广东省潜江市办理过中国农业银行的储蓄卡，更没有在深圳平安普惠公司APP上办理过任何贷款。

现在的真实情况是，有人在公交车上偷走了我的身份证，然后由其他人拿着我的身份证去中国农业银行的广东省潜江市吴川支行顺利办理了一张储蓄卡，然后办卡人在深圳平安普惠公司APP上办理了一笔4500元的消费贷款，而现在这笔贷款却要由我承担，这么明显的冤大头，这么明显的黑锅，我会背吗？据我查询得知：农行的储蓄卡是4月17日，平安普惠的贷款申请是4月22日，中国农业银行潜江市吴川支行只凭着一张身份证，一个犯罪嫌疑人以及该人的手机号码，在开户人及其所持身份头像明显不一致的情况下，仍然违法违规地为其办理了农行储蓄卡并绑定了开户时提供的手机号码，而深圳平安普惠贷款公司仅凭该犯罪嫌疑人提供的农行储蓄卡卡号及其手机号，在没有提供任何担保，未核对头像信息，未核对申请人指纹和签字，未提供贷款人其他任何重要信息的情况下，草率地给冒用我身份证的犯罪嫌疑人办理了消费贷款。

除读书期间的助学贷款外，本人从未办理过任何其他的消费贷款，所以无法想象一家正规的国有银行-中国农业银行竟然弱智到这种地步，只凭着一个身份证，相关银行审核人员是脸盲看不出头像不对，也不核对其他重要信息，连真实开户人的任何有效身份信息都没有的情况下就开立了农行储蓄卡账户，给犯罪分子留下了可乘之机。更可悲的是，深圳平安普惠贷款公司也未能履行相关贷款审批和风控职能，仅凭借一张储蓄卡及其绑定的手机号码，就草率地审批了贷款，从而导致无辜的身份证被偷者在事后频频遭遇各种骚扰和恐吓。

请问朋友们，我要怎样做才能要求中国农业银行及其分行还有深圳平安普惠贷款公司按照国家的规定承担我的相应损失，并消除我的征信不良记录？请各位领导我好吗？我只是一个普通的女孩子，遇到这样的事我也不敢告知家人，整天提心吊胆地生活，一看到陌生的异地电话呼入就害怕，我要怎么办才能解决这次的问题？