内外一致练习 D2

内外一致练习 D2_第1张图片
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互动对象:同事


原本的表达方式:公众场合,领导在场,大声的询问:“今天谁值班?到点了怎么还没来?”


内外一致圆润的表达方式:走到同事身边,轻声的询问,如果得不到准确的答复,就给值班同事打个电话或发个消息,询问情况,看是否需要代班



在与人说话互动之前,先深呼吸几次,创造让脑袋瓜思考的空挡时间,不让自己反射性的脱口而出,仔细观察心中冒出的第一个想法与感觉,感受下自己的起心动念,然后启动逆造转化,站在别人的立场上考虑问题,你就会有更好更圆润的表达方式了

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