支付宝 16 年演进之路

春节是一个适合学习的假期，时断时续地看了《蚂蚁金服 —— 科技金融独角兽的崛起》这本书，书里记载了这样一则往事。

于 2004 年 12 月正式成立，2009 年上线第一版移动客户端的支付宝，直到 2011 年才拿到《支付业务许可证》。

2004 年，中国的金融行业还是以国有企业为主，电子支付牌照也并没有放开，自己建立一个支付系统既面临法律风险，也面临技术难题。

在支付宝完整的 16 年历程中，有这样几个关键阶段：

一、支付宝 5 年：回归初心，重做用户体验

• 当时在行业内，还有快钱等支付工具

• 并且那个时候对于支付宝来说，除了淘宝，在外面的市场并不好，淘宝的附属品
• 用户体验极差
• 回归本质：用户体验、用户价值，支付成功率
• 在这之前，一般做金融的思路就是将数量做上去，不关注成功率（质量）

二、All in 无线

• 2010 年，PC 还是主要市场。乔布斯发布了经典的 3GS 和 iPhone 4，与此同时，Android 2.3 经典系统，互联网进入移动互联网时代。
• 2011 年，微信诞生，用户数量迅猛增长
• 淘宝 All in 无线时间比支付宝早
• 支付宝 All in 无线时间较晚，2013 年，支付宝感受到一个时代的巨变。

三、技术出海

「造船出海」与「出海造船」的区别

• 微信死于印度，就是造船出海，将有的东西直接输出出去，直接开着自己造的船出去

• 支付宝开始也是如此，金融一般国家都会监管，支付宝没有做起来，后来改为「出海造船」，即我有我的技术，在当地用本土的材料，将船造起来。

成功的例子：菲律宾的 MYNT，马来的 TngD，韩国的 KakaoPay。

在蚂蚁金服整个体系下，出海演进的步骤大体为：

• 最开始 —— 「GLocal，Global Local」，有 local 的站点后，就会想做全球的网络；
• 第二阶段 —— 「GN，Global Network」，有了网络之后，连接成为核心，全球付全球买，由此升级为「Global Connect」，连接。