对品牌的认识（事件一）

凯速胶带纸管-伍可馨

4:24

2018年1月19日 星期五 上海阴

今天发生的两件事让我对“品牌”二字加深了理解。一家企业创建一个品牌真心的不容易呀！用户能遇到好的品牌产品也是自己的福气！

事件一。早上8点多，手机上，qq邮箱收到一封邮件。邮件的发件人和内容会让任何一个没有防备心的人都会打开，我也不例外。

发件人是：前几天办理退税备案老师。内容是：法院传票，请看附件。看到内容心里有点疑惑，我怎么会收到法院传票呢？税务老师怎么会给我发法院传票呢？有点不相信是真的。

但发件人是国家公务员，自己和老师在工作上有一次交集。必定是国家工作人员，有一定的公信力，好奇心还是让我点开附件看看到底是什么内容。文件却打不开，让升级到另外一个系统。在此心理还是有种不安，还是想要看看到底是什么内容，想到手机打不开，先不安提示去操作，到公司去用电脑在打开试试看，电脑打开后显示的是乱码，提示要QQ升级。此时我心理还是有点不甘心，还是想要看看到底是什么内容，于是就给税务老师打电话，结果电话没人接，然后想起自己有老师微信，就发过消息过去问老师发什么内容。当时老师没有在线，也没有既时回复。

这时，我就把这件事在办公室公布了，人多力量强，让大家分析分析，同事们提醒我，怕是病毒吧！别理它。厂长几句话给我分析到位。他说：“你想想，就算是法院传票，怎么会由税务老师发给你，也是由法院发出来呀！百分之百是病毒，你赶快给删除。幸好你的手机是苹果操作系统，要是安卓系统你就完了。”

听了厂长的话，我心里的迷惑解开了，立马查查手机上的钱包，虽然钱不多，还好都在。就放心了，就立马把这件事情给忘了，1过小时后，收到了老师的回复，果然是病毒。

这几天看到新闻上说，苹果手机每次在新品发布上市后，就会故意在旧手机升级的过程中，特意降低手机电池的使用寿命，促使用户购买新手机。看到这个新闻后，心里有点反感苹果了，想下次在换手机时，就不买它了，选国产的好了。

今天这件事发生了，国产的安全吗？希望苹果能及时纠正自己的错误，用户对一件产品的依赖程度主要看产品质量品质，不能只顾自己的利益，伤害用户的心，创造一个品牌不容易，留住一个品牌更不容易。一个好的品牌实际上是企业和用户都是受益者，企业创造了价值，用户使用了价值。双方共赢长会长久。

（二件事待续）

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