《惢客创业日记》2019.08.09（周五）从产品逻辑看电视媒体引流

　　今天中午，边吃饭，边学习健康知识，虽然，只有二、三十分钟的时间，但足以看完一个健康养生类的节目。当然还要感谢现在的视频播放软件，几乎每一款视频播放软件都有倍速播放的功能，这样，可以加快视频的播放速度，也节省了我不少的时间。

　　我今天看的一个节目是国内最大的养生类节目，在国内的关注度也是第一位的。不过，它是一个电视类节目，因此，我也看到了，他们一直试图在往社交自媒体领域引流。至于引流的目的，当然就不言而喻了，赚钱呗！如果从产品逻辑去分析，就是水平营销。因为，目前的电视广告展示的时间和种类都存在局限性，而且，国家对电视媒体广告的监管也越来越严格。因此，他们需要在移动互联网领域再开辟一块战场，搭建一个基于健康的保健、医疗的产品生态。而社交自媒体领域则很好的提供了这块土壤。

　　当然，能够看到或想到这些，并不是我分享的重点，因为，“互联网+”的思维已经很泛滥了。不过，我们可以从产品角度来思考一个问题，假如我是一个健康节目的产品经理，如何能把电视观众引流到网络媒体平台上呢？有了这个假设，我们的思考方向就会多了许多，再去看这个节目的做法时，就会更好的理解其背后的逻辑。

　　如果从需求分析入手，简单说就是三步：第一步是吸粉，也就是引流。第二步是粘粉，也就是捆绑用户的枷锁是什么？第三步是赚粉，也就是粉丝变现。当我打开公众号看到其发布的内容时，还是看到了不少的关于产品的操作手法，之所以有这些观察点，还是受益于这段时间对于产品的学习。

　　接下来，重点分享一下这个节目是如何从电视媒体中实现引流的，我觉得有三点：

　　第一点是痛点与爽点的塑造。

　　导演会在整个节目中穿插几个痛点的场景或者几个悬念，俗称吊胃口，然后再给出一个爽点，而这个爽点就是给用户的解决方案。比如：节目的一开始就是专家们用一个个患者案例或者专家的警告来塑造痛点，此时，主持人会很好的带动观众的情绪，她会替观众来询问一个问题：“请问专家，我们平时生活中如果身体出现什么症状就应该小心呢？”此时，观众的心态是迫切想对比自己的身体症状来验证自己的健康到底有没有问题。不过，你接下来看到的不是专家的回答，而是屏幕下方的二维码以及主持人的引流话述，就是让用户拿出手机扫一扫二维码，马上就能知道答案，而且还有更详细的食物组合和配方。

　　我知道，这种痛点逻辑您接触的也不少，不会觉得有什么稀奇，主要还是我站在导演角度把节目一步步拆解结果。但请你想一个问题，如果你是节目的观众，你会不会想到这些细节呢？我们都看过春晚，又有多少人会用产品的思维去分析春晚呢？除了这些，我们还能学习的是这个节目对用户情绪的把控。同样是痛点和爽点，而操作的人不一样，结果也不一样。有些时候，我们自以为很明白，却仍然犯着很多低级的错误。想想我们抢过多少1分钱的红包，想想我们又多少次无用的分享而给商家们交的智商税，其实，我们很多的聪明其实都是自以为是。

　　第二点是增值服务。

　　现在的人，很少有看电视做笔记的习惯，因此，在社交自媒体平台，提供了节目中专家建议的知识点和一些健康图谱，当然，前提是你是被引流的那个用户。

　　第三点是互动。

　　一个是在节目中增加健康问答互动的游戏，比如猜健康症状、猜食谱等等，当然，互动的平台也是被引流的平台，至于观众愿不愿意参加，主要还是奖品的诱惑性。

　　说实话，我的收获不是从中看到的这些技巧，而是养成的“一切皆产品”的习惯，也就是看到什么都联想到产品，都去用产品思维去分析背后的本质。

　　最后，分享今天日记的感悟：“成为一名优秀的产品经理不是学习到了多少产品知识，而是能不能养成‘一切皆产品’的习惯。”

好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续.....

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