关键对话026——利用对比法消除误会

当对方误解你的目的或者意图时，你应当暂停争执，然后利用对比法重建安全感。对比法是一种非型陈述，其结构包括：1.打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解；（否定部分）；2.确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）。例如：（否定部分）我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司副总汇报；（肯定部分）正相反，我认为你们的工作表现非常突出。这样一来，你就能消除安全威胁，可以继续讨论观察问题，寻找补救措施。
对比法既是有效的问题预防技巧，也是很好的问题补救措施。当我们意识到某些观点会引发对方的抵触情绪时，可以使用对比法巩固安全感，以免对方陷入沉默或暴力应对的情形。

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