eWeek:诺基亚WP战略终将失败十大原因

导语:美国IT网站eWeek周四撰文,盘点了诺基亚Windows Phone 7(以下简称“WP7”)战略终将失败的十个原因,WP7对企业用户没有吸引力、管理层对科技市场认识不足、诺基亚品牌忠诚度下降等榜上有名。

以下为文章全文:

Lumia智能手机产品线最终登陆美国市场,看来诺基亚(微博)今年对其WP7战略越来越重视。诺基亚计划在未来几个月推出多款WP7手机,希望帮助确立自己在WP7智能手机市场的霸主地位。

但是,诺基亚在这一市场成功的几率微乎其微。诚然,诺基亚是一家知名品牌,在全球拥有大量拥趸,但该公司迄今的表现却并未给人留下深刻印象。除非诺基亚还有别的高招,否则其战略并不足以消除Android的威胁,也不会使WP7成为令Android和苹果iOS尊重的竞争对手。

或许,无论付出多大努力,诺基亚都无法借助WP7恢复其在移动市场的地位。尽管诺基亚可能能够恢复往日的荣光,但起码在未来几年无法实现这一目标。

以下即是诺基亚WP战略终将失败的十个原因:

1.产品设计低于行业标准

看一看采用WP7的诺基亚Lumia产品线,便会发现其设计并无太多亮点。它们不仅没有一项独有功能,而且在设计上与当前市面上销售的其他智能手机相比,也没有任何竞争优势。

2.诺基亚品牌忠诚度下降

诺基亚品牌忠诚度正在下降。此前购买诺基亚手机的无数用户现已转投性能更佳、功能和应用更多的其他产品。与此同时,诺基亚似乎也无力修复其江河日下的品牌形象。这家公司什么时候才能觉醒,意识到它需要重新赢得用户的青睐?

3.微软(微博)失去移动用户信任

微软还在移动市场失去用户的信任。这家软件巨头曾经拥有大批忠诚的拥趸,但现在,随着竞争对手向用户提供了更好的选择,微软已被远远甩在身后。同诺基亚一样,微软也无力修复自己的形象。不幸的是,微软失去的是移动用户的信任,这只会使诺基亚的Windows Phone产品战略深受其害。

4.WP7对企业用户没有吸引力

虽然这一点并不常被提及,但对苹果以外的任何一家公司来说,企业用户无疑是移动行业最为重要的客户。但微软迄今却无力强化WP7对企业用户的吸引力,令后者纷纷寻找别的选择。仅此一点,就足以对诺基亚在移动领域的成功几率造成伤害。

5.Android平台深受用户欢迎

在个人消费领域,诺基亚的处境更加不妙。如何让个人用户转而使用WP7,诺基亚面临着一场硬仗。与此同时,谷歌Android操作系统却日益受到个人用户的青睐,市场份额不断增加。诺基亚如果的确希望增大成功的机会,就应该将Android同其设备捆绑销售,但它没有。如今,诺基亚WP7智能手机或许会在商店货架上渐渐消沉。

6.价格低廉(但这不是一件好事)

为了吸引美国用户,诺基亚Lumia 710在T-Mobile的两年合约价甚至只有50美元。乍一看,这似乎是一个让用户难以抗拒的卖点。但进一步调查发现,Lumia 710的功能和性能并不会对售价在200美元的其他品牌智能手机(如苹果iPhone)构成严重威胁。人们都将这款手机看作是一个低价、过时的设备。

7.缺少推广活动

无论是在看电视、听广播,还是浏览网上信息或出版物,有些人试图找到有关诺基亚或微软推销Lumia产品线的高质量广告的只言片语。可当他们真正这样做的时候,结果往往会令其失望,因为他们发现这款手机没有什么吸引人的卖点,也没有让他们产生购买的欲望。诺基亚难道就没有从苹果的成功经验中学到什么吗?今天,产品的成功往往取决于实实在在的推广活动,包括大规模广告宣传。至少到现在,诺基亚还没有从苹果学到这一招。

8.失去先发优势

正如上面提到的,诺基亚目前正在美国销售Lumia 710。问题恰恰就在于,Lumia 710是诺基亚销售的较为低端的手机之一。诺基亚最终会推出高端Lumia 800和Lumia 900,但到那时,用户或许会对Lumia系列产品已经没有什么好印象了。一个明智之举是,首先推出高端Lumia 800和Lumia 900,低端Lumia 710最后登场。其他公司都在效仿类似战略并取得成功。诺基亚没有这样做的借口又是什么呢?

9.没有炫耀的资本

有人听说诺基亚将在1月11日联手T-Mobile发布Lumia 700的消息了吗?或许没有多少人知道,一旦销售不及预期,诺基亚可以将这作为借口。炒作在移动市场无处不在。深谙此道的企业会取得成功,而不善此法的企业则会惨败而归。对诺基亚而言不幸的是,这家公司没有任何炒作的资本,这最终意味着它只能遭遇滑铁卢。

10.管理层对市场认识不足

今年的此时此刻对科技行业是一个特殊时刻。1月13日,国际消费电子展将渐入高潮,全球企业将纷纷展示他们最佳、最智能化的产品。此外,每个人的目光都聚焦于此次大展。鉴于此,诺基亚为何不在CES上发布智能手机呢?难道再等一个星期,获得更多人的关注没有意义吗?诺基亚管理层似乎对科技行业没有深入的了解,这又给其走向失败埋下伏笔。

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