点点狗干货|你的微信小程序留不住用户？一篇文章告诉你如何黏住千万用户！

         一年过去了简单来总结一下大多数人运营小程序的状态

         小程序刚上线的时候VS运营了一年的状态

        也许你还在为你的小程序感叹时运不济，可是为什么别人家的小程序就能提升10倍的转化率？

除了他们企业本身具备的强大背景实力之外是否还具有其他技巧呢？

 一：小程序模板消息不可忽视

        小程序中的模板消息是其与用户之间建立联系的一种手段，通过这个小程序可以向用户推送重要通知或者消息。在每条模板消息中，你可以看到这个小程序的LOGO、名称、以及具体的消息内容及推送时间，而所有的这些信息在微信中都是以卡片的形式进行呈现。而微信用户只需要点击就能直接该小程序的模板消息进入小程序界面。

        在微信用户看来：微信小程序的模板消息能够直接在连天菜单中的“服务通知”查看，符合他们处理日常消息通知的习惯，也使得微信用户能够更加方便快捷的掌握商家的服务进度以及更多的企业信息。

        同时对于微信小程序而言，微信的“小卡片”可以引导微信用户在查看聊天消息的同时能够直接跳转进小程序并进行下一步的行为，在某种意义来说，这样的操作不仅增加了微信用户对于小程序的活跃度以及小程序的产品曝光度，也从一定程度上增加了用户的粘性。

二、小程序与公众号双向互通

       当下微信公众号和小程序的联系越来越密切，小程序其实是微信公众号的另一个方式的延伸，也是利用微信公众号进行变现的一种重要方式。而公众号则为小程序的入口以及后续服务提供了保障。两者互为贯通并为微信小程序的使用者提供了尽善尽美的服务，同时也提高了小程序使用者的留存率。

这些流量绝佳的小程序入口你都用了吗？

1.向公众号关注者发送一条关联通知

        当我们在进行公众号关联小程序操作时，可以在后台选择“关注后给已关注公众号的用户发送通知”，这样操作之后，在当微信用户关注公众号成功后，用户就会自动收到一条关联通知，这条通知会引导该微信公众号关注者去体验和使用小程序，了解小程序的更多资讯。这条消息的性质就相当于微信公众号关注后的自动回复，并不会占用公众号的发送次数。

2.公众号文章插入小程序卡片

        现如今，公众号中的图文消息中可以支持插入小程序卡片，图文消息中的小程序卡片主要展现方式有文字链接、图片链接和小程序卡片3种类型。企业商家或者微信公众号的运营者可以根据自己的实际需要，在图文消息中插入小程序。如此一来，微信公众号的关注者在浏览完消息推送后只需要点击文章下的小程序卡片就能直接进入该公众号的小程序指定页面，在一定程度上增加了小程序的用户曝光度，极大程度上提升了小程序体验的顺畅度。

3.公众号菜单插入小程序

       运营者可以在公众号的底部菜单中加入小程序外链，当微信关注用户点击该栏目时，即会自动进入设定的小程序界面。

4.支付后关注公众号

        微信小程序除了上述的功能外，还具备一个特殊的技能——支付后关注公众号。当用户在小程序进行支付操作之后，微信的“支付成功”界面就会自动引导用户进行公众号关注操作。当用户通过此种方式进行公众号关注之后，运营者便可以通过图文消息的发送来批量接触公众号的关注用户，这样的方式即可以实现商家拉新留存用户。

5.小程序中插入公众号文章

        最近小编也发现了小程序的另外一个超强技能，就是小程序能打开公众号文章。而点击文章后就能关注公众号。实现公众号与小程序之间的流量互导，打造线上线下流量闭环。

二、小程序之间互通

1.直接跳转小程序

       2017年6月，微信官方发布了两个小程序可以互相跳转的消息，这对于小程序的运营者来说无疑又是一个相互导流的好方式，我们可以利用不同的小程序来满足用户多样化的个性需求，从而实现相互导流，最终实现用户留存。

2.通过小程序码跳转

而如果没办法实现直接跳转小程序时，我们也能利用长按识别二维码的特点，来完成小程序间的相互跳转。

具体操作方法如下：

开发者利用wx.previewImage() 接口，打开目标小程序的小程序码。

小程序码打开后，用户长按小程序码，点击「扫描图中小程序码」，启动目标小程序。

3.从小程序服务到小群交流

        群在微信体系当中可以说是一个很重要的存在，对小程序来说也是一个最便捷最快速的传播途径。小程序可以直接分享到微信群中，这样用户就能快速了解商家的活动，并通过群众好友的分享与刺激，就能极大程序的提高用户的转化率。

4..重视小程序数据分析

        对于小程序的数据分析，微信官方提供了“小程序数据助手”，通过这个我们可以查看小程序打开次数、页面浏览量、访问人数、新访问用户数、入口页、受访页、分享次数、分享人数。这些都只是一些大概的数据指标，而除了这些指标外，我们还要对用户的行为进行分析（这个是十分重要的哦），具体包括：点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。

        如果我们能将用户的这些行为有机的串联起来，放在不同的维度进行分析对比，那么我们就能很清晰的知道用户的喜好以及行为习惯，方便我们更好的根据用户的这些特点来调成小程序策略，从而高效的达到用户留存。

        好啦，小编今天的小程序用户转化及留存的知识分享，就到这里了，如果你还有其他更好的方法，就来留言告诉我们吧。