管理心得体会

 

我对做管理的一些体会,看看不同时期的我是不是看法还是一样的。
很多人都觉得,做管理就是那种指手划脚,吩咐别人做事情就好了。刚刚开始做管理的职务的时候,也是犯了这样的问题。让下面的员工很是排斥,于是我问了周围的一些做管理的朋友,一起谈谈他们的管理经验。

有人说:管理主要还是动脑筋。在公司内部要自己站好自己的队伍,站中间和朝思慕想的是死得最惨也是最快的。也有人说:管理其本身就是做服务,当你的下面的员工有那个地方需要帮助的时候,你要勇敢的站出来,承担风险,同事给他一个教训。当然也有人说:管理很简单了,就是把事情分派下去就好了。谁不听话就干掉谁。
听了类似的很多话,然后结合自己的工作的一些事情总结了下面的一些思想。
做管理,你要主动三个方面。一个是事情的执行力,一个是员工对你的亲和力,一个是上级领导对你的肯定。

首先说的是执行力:做一个管理者,如果你所分派的事情不能顺利执行下去,那你就等着收拾桌子走人吧。执行力是作为一个管理者最重要的一点。领导为什么会把你的放到这个位置,是因为他想你能把他所分派的事情执行下去,而你却不能做好这一点。于是你也就没有价值。在这一点上面,很多管理者上台的第一件事事情就是把有反对声音的人给干掉。不能说这个是比较残酷的,但是你必须这么做。因为必须要求你的事情能得到实施。所以新官上任三把火这个也是有一定道理的。

第二方面是亲和力:一个管理者,如果你有足够的亲和力。那么你下面的员工认可你,那么你的事情就能更加顺利的执行下去,甚至远远超出你的预期。这样,你的工作也会更加省心。不会让你的心情那么焦躁。也许当你遇到其他问题的时候,这些人还能给予你帮助。亲和力就要求一个管理者能放下自己的姿态,把做服务更优于做管理。当你能服务于你的下属的时候,你的下属才能更好的服务于自己的工作。

最后一个是领导对你的肯定:在公司中你也有自己的领导,而你能够坐好这个位置,也是你的领导来决定。所以你应该要得到领导对你的赞赏。你是对你属下的能力的直接评判人,而你的领导也是对你的能力的直接评判人。所以你完成领导给你的工作,如果事不可为,那你应该的是给予你的上级一个好的建议。永远不要看到这个事情不能做或者做不好就不去做。如果一个事情领导在分派前,你提出了问题,而领导还是要那么做,即使失败,那是领导的问题。如果一个事情在分派之初你没有提出反对的意见,那么就是你也觉得可行,事情没有能够成功,那就是你的问题。当然如果你老是提出反对意见,也是不好的。因为每个人都不想在做任何事情之前别人去反对,这个就是完全的唱反调。
       
做管理最主要的还是看你的位置,如果你的位置是底层主管,那么你做的更多的就应该还是服务,如果你做的是高层的助理类型,那么你考虑更多的就是迎合上级的思想,给出合理的建议。

写完了管理,又想到做事,因为和管理没有太大的关系,所以本来不打算放到上面去的。在我刚到北京上班的时候一个良师告诉我一句话:做人之道--正直;做事之道--诚信;合作之道双赢。我一直深以为然。

一个不管你做什么事,首先你要保证你又一颗正直的心,他能让你明辨是非,看清对错。有一句很经典的话是这么说的:小赢靠智,大赢靠德。一看就能明白,真正成功还是要靠有一个好的品德。在中国古人推崇外圆内方。这个是为什么呢?在处事上要圆滑,但是内心要有一个自己的准则。这套准则靠的是什么?是你那颗正直的心,是你的高尚的品德。

诚信,这个是现在社会普遍缺乏的东西。在中国的文化中有这样的一个处事方式,不得罪人,客气。使得现在的社会也是那样。当某人有什么事情找你的时候,找各种理由来进行推脱,也让现在的社会变得没有诚信。但是古人诚信的思想在现在却少有人去继承。常言:一言既出,驷马难追。如此的落地有声,让人不得不倾倒。说道诚信,不得不说电子商务在国内的发展。在国外,电子商务很快能得到推广,为什么国内电子商务却一直都不行呢?很大的一个原因就是因为诚信。买一个东西,不敢直接汇钱,因为那边是骗子怎么办。甚至做一个事情,也要先付定金,不然别人不要求做了怎么办。这个就是如今的社会。也让我们感叹,诚信在哪里,而一个企业要成功,必须要取信于职员。一个将军要成功,必须取信于小兵。我们做事情,既然你答应了,那就应该竭尽全力去完成。这个就是诚信。

合作,发生在各种地方,各个环节。你出身的这个事情已经就是一种合作。只是合作的性质不一样而已。例如:你为什么会出身,总是有各种目的的。父母为了生命的延续,为了让自己的种子得到传承....等等原因。而你也在获利,你需要生存下来。很多人说,父母的爱是最无私的,也不尽然,只是他们的爱和别人对你的不一样。他们用最大的付出,希望的是你延续他的路,或者弥补心灵的遗憾。所以,在我们做事之前,一定要考虑这个事情是否对双方有利,而不是一味的自己独占利益。这样才能让合作更加的牢固。谁也不是傻子,只知道一味的付出,每一个付出都有自己的目的,只是他的目的也许比你的目的更加的高尚而已。
             2011-12-14

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