阿里云windows服务器首次使用远程桌面连接工具，报错“你的凭证不工作”，可能是你想要的答案

温馨提示：为了节省时间，可以直接看 第三点。

一、描述问题

问题描述：我购买了 阿里云的windows 2012 服务器 但是在 本地登录会报错：“凭证无法工作，请输入新凭证…”

如图所示：（在这里我把 IP地址模糊了）

二、排查问题

ping 一下 IP 是否可以 ping 通

1、Win + R 输入 cmd，输入命令：

ping 你的IP地址

我输入我的IP地址后，发现可以Ping 通。

2、登录阿里云【控制台】，找到你购买的服务器，打开阿里云自带的【远程连接】工具。

注：第一次使用【远程连接】的时候，会出现 远程连接密码， 一定要保存起来，因为它只出现一次。（如果你怕忘记，改一个你熟悉的密码即可）

远程连接后，出现的界面：

发送 Ctrl + Alt + Delete 远程命令，并输入密码，：

我的入坑之路：我输入的是我买服务器时设置的密码，但是结果并不正确。

注：Ctrl + Alt + Delete 远程命令，一定要从左上角那儿去选择，不可以手动按键盘上的快捷键 Ctrl + Alt + Delete 不然会操作到你自己的电脑，而不是远程服务器【对小白的提醒，大佬请忽略】

由于我的密码不正确，出现如下界面：

即使出现了这个问题，也请不要慌，下面有完整的步骤，可以解决你的问题。

三、解决方法

1、修改【实例密码】，【更多】->【密码/密钥】->【重置实例密码】，如图所示：

2、重启服务器

3、再一次使用阿里云的【远程连接】工具，连接，输入修改后的密码：

进入如下界面：

注：出现这个界面，代表可以正常用本地的【远程桌面连接】工具！

4、本地远程桌面连接服务器

输入你的 IP地址， 用户名， 密码，出现如下界面：

注：

​ IP：填公网IP

​ 用户名：Administrator（默认是这个，如果你修改过，写你修改后的）

​ 密码：实例密码

大功告成！！！

补充1：

我在使用腾讯云服务器的时候，就不需要使用自带的【远程工具】连接去开启一下，就可以使用本地【远程桌面连接】工具连接成功。也可能是阿里云的略微有点区别吧，可能是要在通过自带的【远程工具】连接一下，然后开机，本地才可以进行连接吧！（只是个人的看法）

补充2：

在上面我提到了 修改远程登录密码 ，这里我把步骤补充一下：

打开【更多】->【密码/密钥】->【修改远程连接密码】，根据提示要求，输入6位的密码，再确认密码，即可。

结束语：这是我自己工作中遇到的问题，写给那些零基础的人，希望大家可以一起学习，如果恰好可以解决你的问题，我感到很荣幸！如果没有解决你们的问题，还请勿喷！毕竟每个人遇到的问题场景不同！