解决Win8.1系统LYNC共享PPT提示“演示文稿遇到问题”

在LYNC Server 2013的环境下面,Win8.1上的LYNC2013客户端在共享PPT时,提示“抱歉,显示演示文稿时遇到问题,请重试”。以下两种场景都是同样现象:

1. Win8.1的LYNC客户端共享PPT,与会者(非Win8.1系统)能正常看到PPT,但自己却提示上述错误。

2. 非Win8.1系统的LYNC客户端共享PPT,Win8.1系统的LYNC客户端提示上述错误,但非Win8.1系统能正常看到PPT。

后来查到了KB:http://support.microsoft.com/kb/2837634,得以解决。也就是Office Web APP Server 与IE11的兼容性问题。


顺便说一下Office Web APP Server更新补丁步骤:

1. 先GET-OfficeWebAppsFarm,查看确认一下相关信息,当然截个图,将信息保存一下,更新完补丁需要重建OfficeWebAppsFarm。

2. Remove-OfficeWebAppsMachine

3. 安装2837634补丁,补丁安装完之后重启。

4. 重建WAS服务器场,例如:

New-OfficeWebAppsFarm -InternalUrl "https://lync2013owa.contoso.com" -ExternalUrl "https://office.contoso.com" CertificateName "owa_cert" –EditingEnabled


最后,去检查Win8.1的共享PPT是否正常。

官方步骤:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj966220.aspx