培训师个人识知识管理流程040-100 170526

知识内容零乱

今天为整理好近一两个月的业务知识，积累培训的素材，发现电脑里的业务规则多，涉及的产品多，知识细节内容太零乱，理不清，也不方便记忆，像一地的珍珠。这让我想起，以前我做公司业务知识库运营时，管理方法：先收集产品发文部门的业务文件，由采编员做知识提炼，归纳，转换为口语化的内容，再加载到知识库中，在加载的时候添加“关键词”，这样所有窗口人员可以通过“关键词”在知识库内进行检索，快速查到相关知识。我现在自己做个人知识管理，就要用这种知识管理的方法。

个人知识管理的概念

个人知识管理（Personal

Knowledge Management）的概念一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。说简单点就是把收集到的各类信息、知识，转化为自己所掌握的知识。

个人知识内化的流程

知识管理不是单指“记学习笔记“，而是知识的内化，就是将看、听、想等思维观点经过内证实践，所领悟出的具有客观价值的认知体系。内化通过“同化”和“顺应”两种机制来完成。个人知识内化的管理流程，有四个步骤：

1、收集（保存、记录）知识；

2、吸收（优化，萃取）知识；

3、实践操作、应用知识、创造价值；

4、分享知识、研究探讨。

培训师知识管理的关键词

我想清楚了，培训师的知识管理四个步骤对应的关键词和管理方式：

对于每个步骤具体的管理方法，我再详细的分解。

20170526