权、责、利等分才是管理之道@隐士30拆之25

R《管理的常识》 P12-13


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I 拆书引导

不少管理者认为,自己身为管理者,应该统辖各个方面,殊不知这样这只会降低工作的效能。

管理是在责任的基础上所作的行为选择,(即因为有责任,才有了为完成责任而设立的管理者),而管理者毕竟有特定的专长且精力有限,不可能面面都是专家,只有将责任分解,让擅长的人去做,才能使事情得到解决。

而管理者将责任分配之后,需要给予员工与责任相对应的权力和利益相配合,才能让人享受到完成责任应获得的结果。

如果只给员工分配责任,而权力或利益都在管理者手中,前者会使员工的工作权限处处受制,挫伤其工作的自主性,后者则因为利益激励的欠缺,使员工积极性变差。

所以好的管理者,能够将责任、权力、利益,以公平的方式平均分配给员工。

A1自己的经验

有一个下属,平时负责平台的策划。之前我专注别的工作的时候,她自己单独负责这块,和设计、运营的对接基本流程。后来我分了精力在这个平台上,发现会有一些工作细节的问题出错,而且对接方面也有一定的延后性。很多问题都跑来问我,感觉她心里懈怠了不少。

A2以后怎么做

在有了管理者操心和扛雷的情况下,员工产生惰性和依赖,工作热情和创新能力明显下滑。我找她谈话,明确一下她的责任、权力和利益。

她的责任——电商平台所有策划案输出,一级负责人,直接与运营、设计对接。

给予她的权力——除B级别以上大型活动需我参与并进行对外沟通,平时部门内活动内容由她全权负责,不必请示,我会随机抽查。

她的利益——绩效考核直接与平台销售挂钩,与转化率直接相关。

以此调动她的工作积极性,提高工作效率,分担我的压力和责任。

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