计算机系统常见故障

2000XP双系统启动问题

先装好了WindowsXP，然后再安装Windows 2000。开机后发现Windows XP的滚动条消失后，电脑即黑屏，无法进入登录画面。

　　其实，这个问题是因为当安装好Windows 2000后，某些系统文件从高版本变回低版本，因此导致Windows XP无法识别。解决这个问题很简单：从Windows XP安装光盘中将I386目录中的NTLDR、DOSNET.INF复制到C盘根目录下替换现有文件即可。

　　提示：安装多操作系统时，遵循Windows 98→Windows 2000→Windows XP→Windows 2003的顺序，就不会出现系统间互相“干扰”的问题。


Regsvr32 用法和错误消息的说明

对于那些可以自行注册的对象链接和嵌入 (OLE) 控件，例如动态链接库 (DLL) 文件或 ActiveX 控件 (OCX) 文件，您可以使用 Regsvr32 工具 (Regsvr32.exe) 来将它们注册和取消注册。

Regsvr32.exe 的用法

RegSvr32.exe 具有以下命令行选项： Regsvr32 [/u] [/n] [/i[:cmdline]] dllname

   /u - Unregister server

   /i - Call DllInstall passing it an optional [cmdline];
        when used with /u calls dll uninstall
   /n - do not call DllRegisterServer; this option must
        be used with /i

当您使用 Regsvr32.exe 时，它会尝试加载该组件并调用它的 DLLSelfRegister 函数。如果此尝试成功，Regsvr32.exe 会显示一个指示成功的对话框。如果此尝试失败，Regsvr32.exe 会返回一条错误消息，其中可能会包括一个 Win32 错误代码。要查看 Win32 错误代码的列表，请参见下面的 Microsoft Web 站点：  
http://msdn.microsoft.com/library/en-us/netdir/adsi/win32_error_codes.asp  

例如，要手动注册 Sample.ocx ActiveX 控件，请在 MS-DOS 提示符处键入以下命令：  
c:/regsvr32.exe sample.ocx

Regsvr32.exe 错误消息

以下列表介绍了 RegSvr32 错误消息和可能的原因。  

Unrecognized flag:/invalid_flag

键入的标志或开关组合无效（请参阅本文中的“Regsvr32.exe 的用法”一节）。  

No DLL name specified.

未包括 .dll 文件名（请参阅本文中的“Regsvr32.exe 的用法”一节）。  

Dllname was loaded, but the DllRegisterServer or DllUnregisterServer entry point was not found.

Dllname 不是 .dll 或 .ocx 文件。例如，键入 regsvr32 wjview.exe 就会生成该错误消息。  

Dllname is not an executable file and no registration helper is registered for this file type.

Dllname 不是可执行文件（.exe、.dll 或 .ocx）。例如，键入 regsvr32 autoexec.bat 就会生成该错误消息。

Dllname was loaded, but the DllRegisterServer or DllUnregisterServer entry point was not found.

Dllname 可能未导出，或者内存中可能有损坏的 Dllname 版本。请考虑使用 Pview 来检测该文件并删除它。  

Dllname is not self-registerable or a corrupted version is in memory.

例如，键入 regsvr32 icwdial.dll 后就会返回该错误消息，因为 Icwdial.dll 文件不能自行注册。如果您怀疑内存中有损坏的 Dllname 版本，请尝试重新启动计算机，或重新提取该文件的原始版本。如果您运行的是 Windows NT，可能需要使用 Microsoft Windows NT Server 4.0 资源工具包 中的 Kill 或 Pview 工具。有关其他信息，请单击以查看以下 Microsoft 知识库文章：  
197155 如何终止孤立进程  

OleInitialize failed (or OleUninitialize failed).

Regsvr32 必须先初始化 COM 库，然后才能调用所需的 COM 库函数并在关闭时撤消对该库的初始化。如果对 COM 库进行初始化或撤消初始化的尝试失败，就会出现这些错误消息。例如，Ole32.dll 文件可能已经损坏，或者其版本有误。  

LoadLibrary("Dllname") failed.GetlastError returns 0x00000485

在 Winerror.h 中，0x00000485 = 1157 (ERROR_DLL_NOT_FOUND)，表示“找不到运行该应用程序所需的某个库文件”。例如，键入 regsvr32 missing.dll 后，如果找不到 Missing.dll 文件，就会返回该错误消息。  

LoadLibrary("Dllname") failed.GetLastError returns 0x00000002

在 Winerror.h 中，0x00000002 = 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND)，表示“系统找不到指定的文件”。换言之，系统找不到相关的 DLL。例如，如果键入 regsvr32 icwdial.dll，而此时缺少 Tapi32.dll（依赖项），就会返回该错误消息。  

LoadLibrary("dskmaint.dll") failed.GetLastError returns 0x000001f

在 Winerror.h 中，0x000001f = 31 (ERROR_GEN_FAILURE)，表示“附加到系统上的设备不能正常工作”。如果您尝试注册 Win16 .dll 文件，就会发生此现象。例如，键入 regsvr32 dskmaint.dll 会返回该错误消息。  

DllRegisterServer (or DllUnregisterServer)in Dllname failed.返回代码是：字符串

在 Winerror.h 中搜索字符串。  
Regsvr32.exe 和依赖项
RegSvr32.exe 依赖于 Kernel32.dll、User32.dll 和 Ole32.dll 文件（在 Windows NT 中，还依赖于 Msvcrt.dll 和 Advapi32.dll 文件）。Regsvr32.exe 会加载您尝试注册或撤消注册的文件及其所有依赖项。如果缺少必需的文件或者它们已损坏，该进程可能会失败。  

您可以使用 Depends.exe 来确定您尝试注册或撤消注册的文件的依赖项。在 Microsoft Windows 98 资源工具包 和 Microsoft Windows NT 4.0 资源工具包 支持工具中都提供了 Depends.exe。
247024 Tools Included with the Microsoft Windows 98 Resource Kit

[ 本帖最后由 握握你的手 于 2006-7-31 23:08 编辑 ]

2006-7-19 22:25 握握你的手

ADSL拨号中出现的错误代码
　


Error 602 The port is already open

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

　

Error 605 Cannot set port information

问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

　

Error 606 The port is not connected

问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM

　

Error 608 The device does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备不存在

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

　

Error 609 The device type does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

　

Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated

问题：拨号网络网络连接路由不正确

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问

　

Error 617 The port or device is already disconnecting

问题：拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM

　

Error 619

问题：与ISP服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问

　

Error 621 Cannot open the phone book file

Error 622 Cannot load the phone book file

Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book file

Error 625 Invalid information found in the phone book

问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

原因：软件安装问题

解决：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE

　

Error 630

问题：ADSL MODEM没有没有响应

原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）

解决：检查ADSL设备

　

Error 633

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

　

Error 638

问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器

原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码

解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。

　

Error 645

问题：网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序

　

Error 650

问题：远程计算机没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装 网络。

　

Error 651

问题：ADSL MODEM报告发生错误

原因：Windows处于安全模式下，或其他错误

解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码

　

Error 691

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障

解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。

　

Error 718

问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障

解决：致电ISP询问

　

Error 720

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

　

Error 734

问题：PPP连接控制协议中止

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。

　

Error 738

问题：服务器不能分配IP地址

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址

解决：致电ISP询问

　

Error 797

问题：ADSL MODEM连接设备没有找到

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择 正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

2006-7-19 22:25 握握你的手

BB是报警的声音
你可以根据报警声音长短,数目来判断问题出在什么地方
AWARD BIOS响铃声的一般含义是：
1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。
2短: 常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。
1长1短: RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短: 显示器或显示卡错误。
1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。
1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响（长声）: 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。
重复短响: 电源问题。
无声音无显示: 电源问题。


AMI BIOS响铃声的一般含义是：
　　1. 一短声，内存刷新失败。内存损坏比较严重，恐怕非得更换内存不可。
　　2. 二短声，内存奇偶校验错误。可以进入CMOS设置，将内存Parity奇偶校验选项关掉，即设置为Disabled。不过一般来说，内存条有奇偶校验并且在CMOS设置中打开奇偶校验，这对微机系统的稳定性是有好处的。
　　3. 三短声，系统基本内存（第1个64Kb）检查失败。更换内存吧。
　　4. 四短声，系统时钟出错。维修或更换主板。
　　5. 五短声，CPU错误。但未必全是CPU本身的错，也可能是CPU插座或其它什么地方有问题，如果此CPU在其它主板上正常，则肯定错误在于主板。
　　6. 六短声，键盘控制器错误。如果是键盘没插上，那好办，插上就行；如果键盘连接正常但有错误提示，则不妨换一个好的键盘试试；否则就是键盘控制芯片或相关的部位有问题了。
　　7. 七短声，系统实模式错误，不能切换到保护模式。这也属于主板的错。
　　8. 八短声，显存读/写错误。显卡上的存贮芯片可能有损坏的。如果存贮片是可插拔的，只要找出坏片并更换就行，否则显卡需要维修或更换。
　　9. 九短声，ROM BIOS检验出错。换块同类型的好BIOS试试，如果证明BIOS有问题，你可以采用重写甚至热插拔的方法试图恢复。
　　10. 十短声，寄存器读/写错误。只能是维修或更换主板。
　　11. 十一短声，高速缓存错误。
　　12. 如果听不到beep响铃声也看不到屏幕显示，首先应该检查一下电源是否接好，在检修时往往容易疏忽，不接上主板电源就开机测试。其次得看看是不是少插了什么部件，如CPU、内存条等。再次，拔掉所有的有疑问的插卡，只留显示卡试试。最后找到主板上清除（clear）CMOS设置的跳线，清除CMOS设置，让BIOS回到出厂时状态。如果显示器或显示卡以及连线都没有问题，CPU和内存也没有问题，经过以上这些步骤后，微机在开机时还是没有显示或响铃声，那就只能是主板的问题了。


POENIX的BIOS报警声（以前的老板上有许多POENIX的，可现在已经被AWARD收购了）
1短 系统启动正常
1短1短1短 系统加电初始化失败
1短1短2短 主板错误
1短1短3短 CMOS或电池失效
1短1短4短 ROM BIOS校验错误
1短2短1短 系统时钟错误
1短2短2短 DMA初始化失败
1短2短3短 DMA页寄存器错误
1短3短1短 RAM刷新错误
1短3短2短 基本内存错误
1短3短3短 基本内存错误
1短4短1短 基本内存地址线错误
1短4短2短 基本内存校验错误
1短4短3短 EISA时序器错误
1短4短4短 EISA NMI口错误
2短1短1短 前64K基本内存错误
3短1短1短 DMA寄存器错误
3短1短2短 主DMA寄存器错误
3短1短3短 主中断处理寄存器错误
3短1短4短 从中断处理寄存器错误
3短2短4短 键盘控制器错误
3短1短3短 主中断处理寄存器错误
3短4短2短 显示错误
3短4短3短 时钟错误
4短2短2短 关机错误
4短2短3短 A20门错误
4短2短4短 保护模式中断错误
4短3短1短 内存错误
4短3短3短 时钟2错误
4短3短4短 时钟错误
4短4短1短 串行口错误
4短4短2短 并行口错误
4短4短3短 数字协处理器错误

2006-7-19 22:26 握握你的手

巧妙安装各种Windows操作系统

对于新购置的电脑，在完成对硬盘的分区、格式化操作以后，就需要进行Windows系统的安装了。下面就来介绍一下Windows各种版本的安装方法。

　　安装Windows 98

　　新安装Windows 98系统，可以使用Windows 98系统启动盘启动计算机，然后将Windows 98安装光盘放入光驱，在DOS提示符状态下，进入光盘所在驱动器，然后进入Windows 98安装目录，运行Setup命令即可开始安装Windows 98。

　　在开始安装时，安装程序会自动调用Scandisk程序对电脑系统进行检测，检测通过后即进入Windows 98安装程序。当屏幕上出现“软件许可协议”对话框时，单击选中“接受协议”选项并单击“下一步”按钮，这时会要求你输入“产品密钥”，也就是我们常说的Windows 98安装序列号，完成后单击“下一步”按钮进行安装。

　　Windows 98安装程序进入“正在收集计算机的相关信息”界面，并对系统进行检查，以确保有足够的硬盘空间来安装Windows 98。完成后，即可按照提示，单击“下一步”按钮，选择“典型安装”方式，输入用户名和单位名称后，进入用户区域选择窗口，区域的选择主要是确定操作系统的系统时间以及日期，可以在列表中选择“中国”，然后单击“下一步”按钮。

　　在安装过程中，安装程序会询问用户是否创建启动盘，如果你还没有自己的Windows 98启动盘，那么建议选择“确定”按钮创建，否则单击“取消”按钮。在接下来的过程中，就不必我们为之操心了，安装程序会向硬盘拷贝数据，并完成最后的安装过程。文件复制结束后，会提示重新启动计算机，重启后，即可直接进入Windows 98安装程序，并在左侧显示安装剩余时间，耐心地等待过后，你就会发现，Windows 98已经被安装到系统中了。

　　小技巧：

　　往往我们在安装Windows 98时，通常会在命令行状态下输入Setup命令进行安装，然后运行Scandisk、扫描磁盘、制作启动盘、安装版本说明等过程，如果打算要Windows快些安装，可以在使用Setup命令的时候，使用一些参数，从而达到快速安装Windows 98的目的。Setup的参数主要包括以下几个参数：

　　/t:tmp：指定存放临时文件的目录

　　/id：跳过磁盘空间检查

　　/ie：不制作启动盘

　　/ih：不检查注册表

　　/im：跳过内存检查

　　/is：不执行磁盘扫描

　　/iv：安装时不显示版本说明

　　我们想快速安装Windows 98，就可以输入命令：setup /id/ie/ih/im/is/iv，这样安装程序就会直接进入文件复制过程，从而省下了大量的安装时间。

　　安装Windows Me

　　Windows Me的安装可分为升级安装和完全安装两种类型，Windows Me可以从Windows 95、Windows 98和Windows 98 SE上直接升级安装，但不能从Windows 3.x中升级。

　　Windows Me提供了三种安装方式，一是使用启动盘启动计算机，并进入安装目录执行Setup程序，需要注意的是，在执行安装程序之前，需要首先运行和加载磁盘高速缓存程序Smartdrv.exe。第二种方式是使用Windows Me光盘启动，自动执行安装程序。第三种方式是，在当前的操作系统中运行Windows Me的安装程序，比如在Windows 98系统中直接运行安装程序。

　　无论采用哪种安装方式，其操作过程基本都是一样的，与前面介绍的Windows 98安装程序类似。

　　如果你的电脑主频低于150MHz，那么会出现“在计算机上无法安装Windows，因为处理器低于150MHz，单击‘确定’退出安装程序”的提示，这时不要着急，可以输入命令：setup/nm即可开始安装了。

　　另外，Windows Me的安装程序也存在一些参数(同Windows 98)。

　　安装Windows 2000和Windows XP

　　Windows 2000系统的安装可以在DOS和Windows 9x系统下直接安装，在光驱中放入Windows 2000安装盘后，会自动运行Windows 2000安装程序。选择全新安装后，会要求输入产品序列号，然后即可开始复制安装文件并重新启动计算机。

　　在重新启动后的界面中，按下回车键则可以开始安装Windows 2000，并进入安装目录选择窗口，同时选择需要安装的盘符。在接下来的窗口中，会要求选择文件系统的格式，为了可以高效发挥Windows 2000系统性能，建议选择“将磁盘分区转换为NTFS”，完成后按下回车键即可根据向导提示完成Windows 2000系统的安装了。

　　Windows XP安装方式包括三种，分别是升级安装、双系统共存安装和全新安装。它的安装方法与Windwos 2000系统安装方法类似，这里就不多做介绍了。

　　如果是在DOS方式下安装Windows 2000/XP系统，首先需要运行Smartdrv.exe命令，这样才能使安装程序可以快速地安装，否则等待的时间将是非常漫长的。

　　首先，我们用Windows 98启动盘启动电脑进入DOS模式，再执行Smartdrv.exe(如果软盘里没有该文件，可以从Windows 98的安装目录下的Command目录中获取)即可载入。然后执行Windows 2000/XP安装光盘中的i386目录下的Winnt.exe文件，记住：这里不是执行Setup.exe，而是Winnt.exe。以后的操作就比较简单了。

　　安装多个操作系统

　　在电脑中同时安装Windows 98和Windows 2000系统，可以首先安装Windows 98，然后在Windows 98系统中运行Windows 2000安装程序，这样就可以在计算机启动界面出现多重启动菜单，移动上下光标键并回车后即可选择进入相应的系统了。如果你打算让Windows Me系统与Windows 2000共存，最简单的方法是先安装好Windows Me，然后用Windows 98启动盘或者从光盘启动，安装Windows 2000，安装时选择“全新安装”方式。

　　如果你打算让Windows 98、Windows 2000和Windows XP共存，可以首先安装Windows 98，然后在Windows 98下安装Windows 2000系统，最后在Windows 2000下安装Windows XP系统，在完成安装后即可形成多重启动菜单了。

2006-7-19 22:27 握握你的手

常遇电脑故障应急处理方法
转自天极网
朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其它的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢，请看下文：

　　遭遇停电
　　
<现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。

　　现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……

　　应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。

　　自动关机

　　现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。

　　现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

　　应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的
系统当机

　　现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。

　　现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。

　　应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

　　病毒发作

　　现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……

　　现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。

　　应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到Ｃ盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。

　　系统故障

　　现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。

　　现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。

　　应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
驱动丢失

　　现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。

　　现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。

　　应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。

　　开机黑屏

　　现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。

　　现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。

　　应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。

　　怪响异味

　　现象：听到怪响或者闻到异味。

　　现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）；也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。

　　应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。（没过质保期的——该换的换，该修的修。）这个千万大意不得！因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及（慢了N秒）给活活烧坏驱动芯片（Firewall）的，而后，再拿钱找JS大叔也没办法。（所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。

2006-7-20 10:36 握握你的手

IE浏览器常见经典故障


　　当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！


　　1.发送错误报告


　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。





　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！


　　【故障解决】


　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:


　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。


　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。


　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。





　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭


　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。


　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。


　　【故障解决】


　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。


　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。





　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。


　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。


　　3.出现运行错误


　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。


　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。


　　【故障解决】


　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。


　　②将IE浏览器升级到最新版本。


　　4.IE窗口始终最小化的问题


　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。


　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。


　　【故障解决】





　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。


　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。


　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！


　　5.IE无法打开新窗口


　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。


　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。


　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。


　　6.脱机却无法浏览本机上的网页


　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。


　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。


　　【故障解决】





　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。


　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。


　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点


　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。


　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。


　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:


　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。


　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。


　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。


　　小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。


　　8.IE无法重新安装


　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。


　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。





　　【故障解决】


　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:


　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。


　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。


　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。


　　②IE 6.0的重装有两种方法:


　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。


　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。

2006-7-20 10:40 握握你的手

运行命令

winver检查Windows版本
dxdiag检查DirectX信息
mem.exe显示内存使用情况
Sndvol32音量控制程序
sfc.exe系统文件检查器
gpedit.msc 组策略
regedit.exe 注册表
Msconfig.exe 系统配置实用程序
cmd.exe CMD命令提示符
chkdsk.exe Chkdsk磁盘检查
mem.exe显示内存使用情况
gpedit.msc 组策略
regedit.exe 注册表
Msconfig.exe 系统配置实用程序
cmd.exe CMD命令提示符
services.msc 服务
lusrmgr.msc 本地账户管理
drwtsn32 系统医生
cleanmgr 整理
iexpress 木马捆绑工具，系统自带
mmc 控制台
dcpromo 活动目录安装
ntbackup 系统备份和还原
rononce -p 15秒关机
taskmgr 任务管理器
conf 启动netmeeting
devmgmt.msc 设备管理器
diskmgmt.msc NT的磁盘管理器
compmgmt.msc 计算机管理
winchat 局域网聊天
dvdplay DVD播放器
mplayer2 简易widnows media player
mspaint 画图板
nslookup 网络管理的工具
syskey 系统加密，一旦加密就不能解开，保护windows xp系统的双重密码
wupdmgr WIDNOWS UPDATE
Clipbrd 剪贴板查看器
Odbcad32 ODBC数据源管理器
Nslookup IP地址侦测器

开始 运行 命令 集锦

winver---------检查Windows版本
wmimgmt.msc----打开windows管理体系结构(WMI)
wupdmgr--------windows更新程序
wscript--------windows脚本宿主设置
write----------写字板
winmsd---------系统信息
wiaacmgr-------扫描仪和照相机向导
winchat--------XP自带局域网聊天
mem.exe--------显示内存使用情况
Msconfig.exe---系统配置实用程序
mplayer2-------简易widnows media player
mspaint--------画图板
mstsc----------远程桌面连接
mplayer2-------媒体播放机
magnify--------放大镜实用程序
mmc------------打开控制台
mobsync--------同步命令
dxdiag---------检查DirectX信息
drwtsn32------ 系统医生
devmgmt.msc--- 设备管理器
dfrg.msc-------磁盘碎片整理程序
diskmgmt.msc---磁盘管理实用程序
dcomcnfg-------打开系统组件服务
ddeshare-------打开DDE共享设置
dvdplay--------DVD播放器
net stop messenger-----停止信使服务
net start messenger----开始信使服务
notepad--------打开记事本
nslookup-------网络管理的工具向导
ntbackup-------系统备份和还原
narrator-------屏幕“讲述人”
ntmsmgr.msc----移动存储管理器
ntmsoprq.msc---移动存储管理员操作请求
netstat -an----(TC)命令检查接口
syncapp--------创建一个公文包
sysedit--------系统配置编辑器
sigverif-------文件签名验证程序
sndrec32-------录音机
shrpubw--------创建共享文件夹
secpol.msc-----本地安全策略
syskey---------系统加密，一旦加密就不能解开，保护windows xp系统的双重密码
services.msc---本地服务设置
Sndvol32-------音量控制程序
sfc.exe--------系统文件检查器
sfc /scannow---windows文件保护
tsshutdn-------60秒倒计时关机命令
tourstart------xp简介（安装完成后出现的漫游xp程序）
taskmgr--------任务管理器
eventvwr-------事件查看器
eudcedit-------造字程序
explorer-------打开资源管理器
packager-------对象包装程序
perfmon.msc----计算机性能监测程序
progman--------程序管理器
regedit.exe----注册表
rsop.msc-------组策略结果集
regedt32-------注册表编辑器
rononce -p ----15秒关机
regsvr32 /u *.dll----停止dll文件运行
regsvr32 /u zipfldr.dll------取消ZIP支持
cmd.exe--------CMD命令提示符
chkdsk.exe-----Chkdsk磁盘检查
certmgr.msc----证书管理实用程序
calc-----------启动计算器
charmap--------启动字符映射表
cliconfg-------SQL SERVER 客户端网络实用程序
Clipbrd--------剪贴板查看器
conf-----------启动netmeeting
compmgmt.msc---计算机管理
cleanmgr-------垃圾整理
ciadv.msc------索引服务程序
osk------------打开屏幕键盘
odbcad32-------ODBC数据源管理器
oobe/msoobe /a----检查XP是否激活 lusrmgr.msc----本机用户和组 logoff---------注销命令
iexpress-------木马捆绑工具，系统自带
Nslookup-------IP地址侦测器
fsmgmt.msc-----共享文件夹管理器
utilman--------辅助工具管理器
gpedit.msc-----组策略

如何挽救已受物理损坏的软盘中的文件

方法一：
　　1.Windows法一
　　进入Win98安全模式。进入A盘，这时一般能顺利进入A盘。将A盘中文件全部选中，单击工具栏上的“复制”按钮，再在C盘中建立一个新文件夹如AA，选中后单击“粘贴”即可将A盘中的文件拷入文件夹AA，从而恢复A盘中的文件(已受物理损坏簇中的文件除外)。

　　2.Windows法二
　　进入Win98安全模式。进入我的电脑，右键点A盘，点“复制软盘”，这时一般就能将受损软盘中的文件复制到一个新盘中！

　　3.DEBUG法
　　启动DEBUG后，把一张与受损软盘同类型的但完好无损且带有正确引导区的软盘插入驱动器A中，然后执行命令：

　　L100 0 0 1(读A盘的引导区)

　　从A驱动器中取出好盘，再插入欲修复的软盘，然后执行：

　　W100 0 0 1(写引导区到A盘)

　　Q(退出DEBUG)

　　注：插入A驱动器中的好盘与坏盘容量必须相同。

方法二：
　　1.用Windows中的磁盘扫描程序ScanDisk进行修复

　　用ScanDisk对软盘扫描并进行修复前，设置“扫描类型”为“完全”方式，并选中“自动修复错误”。在“选项”中选择“系统及数据区”，并去掉“不修复隐藏文件及系统文件里面的损坏扇区”一项前的钩。这样修复后，就可以读出软盘上的数据了。

　　2.对引导区损坏软盘的修复

　　如果系统提示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，可以用HDCopy 95或Pctools 、BadCopy等工具软件，强行读取软盘上的数据，把它备份到硬盘上。再找一张新的空白软盘，格式化后，选择“Write”命令，将坏盘数据写入。这样就可以挽救其中的数据了。这种方法比较适合修复0磁道损坏或文件为文本格式的软盘。

　　3.对ZIP或RAR压缩文件的抢救

　　如果软盘上保存的是压缩文件，那么有时即使修复后读出数据，也不能正常解压缩了。这时可以在WinRAR或ACDSee中把它打开，这样就可以读取其中的文件了。还可以用WinRAR中的“修复档案文件”命令或ZIP修复大师等工具软件进行修复后，再完成解压。

如何挽救已受物理损坏的软盘中的文件

方法一：
　　1.Windows法一
　　进入Win98安全模式。进入A盘，这时一般能顺利进入A盘。将A盘中文件全部选中，单击工具栏上的“复制”按钮，再在C盘中建立一个新文件夹如AA，选中后单击“粘贴”即可将A盘中的文件拷入文件夹AA，从而恢复A盘中的文件(已受物理损坏簇中的文件除外)。

　　2.Windows法二
　　进入Win98安全模式。进入我的电脑，右键点A盘，点“复制软盘”，这时一般就能将受损软盘中的文件复制到一个新盘中！

　　3.DEBUG法
　　启动DEBUG后，把一张与受损软盘同类型的但完好无损且带有正确引导区的软盘插入驱动器A中，然后执行命令：

　　L100 0 0 1(读A盘的引导区)

　　从A驱动器中取出好盘，再插入欲修复的软盘，然后执行：

　　W100 0 0 1(写引导区到A盘)

　　Q(退出DEBUG)

　　注：插入A驱动器中的好盘与坏盘容量必须相同。

方法二：
　　1.用Windows中的磁盘扫描程序ScanDisk进行修复

　　用ScanDisk对软盘扫描并进行修复前，设置“扫描类型”为“完全”方式，并选中“自动修复错误”。在“选项”中选择“系统及数据区”，并去掉“不修复隐藏文件及系统文件里面的损坏扇区”一项前的钩。这样修复后，就可以读出软盘上的数据了。

　　2.对引导区损坏软盘的修复

　　如果系统提示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，可以用HDCopy 95或Pctools 、BadCopy等工具软件，强行读取软盘上的数据，把它备份到硬盘上。再找一张新的空白软盘，格式化后，选择“Write”命令，将坏盘数据写入。这样就可以挽救其中的数据了。这种方法比较适合修复0磁道损坏或文件为文本格式的软盘。

　　3.对ZIP或RAR压缩文件的抢救

　　如果软盘上保存的是压缩文件，那么有时即使修复后读出数据，也不能正常解压缩了。这时可以在WinRAR或ACDSee中把它打开，这样就可以读取其中的文件了。还可以用WinRAR中的“修复档案文件”命令或ZIP修复大师等工具软件进行修复后，再完成解压。

如何挽救已受物理损坏的软盘中的文件

方法一：
　　1.Windows法一
　　进入Win98安全模式。进入A盘，这时一般能顺利进入A盘。将A盘中文件全部选中，单击工具栏上的“复制”按钮，再在C盘中建立一个新文件夹如AA，选中后单击“粘贴”即可将A盘中的文件拷入文件夹AA，从而恢复A盘中的文件(已受物理损坏簇中的文件除外)。

　　2.Windows法二
　　进入Win98安全模式。进入我的电脑，右键点A盘，点“复制软盘”，这时一般就能将受损软盘中的文件复制到一个新盘中！

　　3.DEBUG法
　　启动DEBUG后，把一张与受损软盘同类型的但完好无损且带有正确引导区的软盘插入驱动器A中，然后执行命令：

　　L100 0 0 1(读A盘的引导区)

　　从A驱动器中取出好盘，再插入欲修复的软盘，然后执行：

　　W100 0 0 1(写引导区到A盘)

　　Q(退出DEBUG)

　　注：插入A驱动器中的好盘与坏盘容量必须相同。

方法二：
　　1.用Windows中的磁盘扫描程序ScanDisk进行修复

　　用ScanDisk对软盘扫描并进行修复前，设置“扫描类型”为“完全”方式，并选中“自动修复错误”。在“选项”中选择“系统及数据区”，并去掉“不修复隐藏文件及系统文件里面的损坏扇区”一项前的钩。这样修复后，就可以读出软盘上的数据了。

　　2.对引导区损坏软盘的修复

　　如果系统提示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，可以用HDCopy 95或Pctools 、BadCopy等工具软件，强行读取软盘上的数据，把它备份到硬盘上。再找一张新的空白软盘，格式化后，选择“Write”命令，将坏盘数据写入。这样就可以挽救其中的数据了。这种方法比较适合修复0磁道损坏或文件为文本格式的软盘。

　　3.对ZIP或RAR压缩文件的抢救

　　如果软盘上保存的是压缩文件，那么有时即使修复后读出数据，也不能正常解压缩了。这时可以在WinRAR或ACDSee中把它打开，这样就可以读取其中的文件了。还可以用WinRAR中的“修复档案文件”命令或ZIP修复大师等工具软件进行修复后，再完成解压。

如何挽救已受物理损坏的软盘中的文件

方法一：
　　1.Windows法一
　　进入Win98安全模式。进入A盘，这时一般能顺利进入A盘。将A盘中文件全部选中，单击工具栏上的“复制”按钮，再在C盘中建立一个新文件夹如AA，选中后单击“粘贴”即可将A盘中的文件拷入文件夹AA，从而恢复A盘中的文件(已受物理损坏簇中的文件除外)。

　　2.Windows法二
　　进入Win98安全模式。进入我的电脑，右键点A盘，点“复制软盘”，这时一般就能将受损软盘中的文件复制到一个新盘中！

　　3.DEBUG法
　　启动DEBUG后，把一张与受损软盘同类型的但完好无损且带有正确引导区的软盘插入驱动器A中，然后执行命令：

　　L100 0 0 1(读A盘的引导区)

　　从A驱动器中取出好盘，再插入欲修复的软盘，然后执行：

　　W100 0 0 1(写引导区到A盘)

　　Q(退出DEBUG)

　　注：插入A驱动器中的好盘与坏盘容量必须相同。

方法二：
　　1.用Windows中的磁盘扫描程序ScanDisk进行修复

　　用ScanDisk对软盘扫描并进行修复前，设置“扫描类型”为“完全”方式，并选中“自动修复错误”。在“选项”中选择“系统及数据区”，并去掉“不修复隐藏文件及系统文件里面的损坏扇区”一项前的钩。这样修复后，就可以读出软盘上的数据了。

　　2.对引导区损坏软盘的修复

　　如果系统提示“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，可以用HDCopy 95或Pctools 、BadCopy等工具软件，强行读取软盘上的数据，把它备份到硬盘上。再找一张新的空白软盘，格式化后，选择“Write”命令，将坏盘数据写入。这样就可以挽救其中的数据了。这种方法比较适合修复0磁道损坏或文件为文本格式的软盘。

　　3.对ZIP或RAR压缩文件的抢救

　　如果软盘上保存的是压缩文件，那么有时即使修复后读出数据，也不能正常解压缩了。这时可以在WinRAR或ACDSee中把它打开，这样就可以读取其中的文件了。还可以用WinRAR中的“修复档案文件”命令或ZIP修复大师等工具软件进行修复后，再完成解压。

found.000文件夹的问题

问：我的电脑有的时候在C盘或D盘的根目录下有个名为found.000的文件夹，里面有一些后缀名为CHK的文件。在c:/windows下有很多以fff开头的怪文件，而且大小全部为0字节。请问这些是什么文件？能否将它们删除？

　　答：found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件是你在使用“磁盘碎片整理程序”整理硬盘后所产生的“丢失簇的恢复文件”。在c:/windows下有很多以fff开头的文件是由Mdm.exe(Machine Debug Manager)这个程序产生的。Mdm.exe的主要工作是针对应用软件进行排错(Debug)，在排错过程中会产生一些暂存文件，这些文件在操作系统进行关机时没有自动被清除，所以这些fff开头的怪文件和found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件都是没有用的垃圾文件，可以任意删除而不会对系统产生不良影响。

　　但只要系统中有Mdm.exe存在，那么以fff开头的怪文件就又有可能产生。你可以按下面的方法让系统停止运行Mdm.exe来彻底删除以fff开头的怪文件：首先按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的“关闭程序”窗口中选中“Mdm”，按“结束任务”按钮来停止Mdm.exe在后台的运行，接着把Mdm.exe(在C:/Windows/System目录下)改名为Mdm.bak。运行msconfig程序，在启动页中取消对“Machine Debug Manager”的选择。这样可以不让Mdm.exe自启动，然后点击“确定”按钮，结束msconfig程序，并重新启动电脑。另外，如果你使用IE 5.X，建议禁用脚本调用(点击“工具→Internet选项→高级→禁用脚本调用”)，这样就可以避免以fff开头的怪文件再次产生。

2006-8-2 21:29 握握你的手

EXE文件关联丢失的解决方法

1、修改regedit.exe 为 regedit.com
2、HKEY_CLASSES_ROOT/exefile/shell/open/command下的default,键值为"%1" %*。

另外，exe程序关联问题，在注册表下的HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/windowsNT/currentVersion/winlogon
下面有个名为shell的子项，键值应为explorer.exe。

2006-8-2 21:30 握握你的手

五招解决WinXP启动后操作迟延的问题


症状：启动刚进入系统界面时，点什么都打不开，要等一分钟左右才能打开

症状：启动刚进入系统界面时，点什么都打不开，要等一分钟左右才能打开。
    解决办法：
    一、首先，请升级杀毒软件的病毒库，全面杀毒，以排除病毒原因。什么？你没安杀毒软件!？——除非你是老鸟(此文大虾和老鸟跳过^_^)，否则建议安装。What?盗版的，不能升级!？这个问题别问偶，自己想办法!

  　二、开始→运行，输入msconfig→确定。在打开的系统系统配置程序里，将一些不重要的服务以及启动程序关闭，重启电脑。

    三、进入“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看——取消“自动搜索网络文件夹和打印机”的勾选。

    四、在Windows XP启动进入桌面后系统会暂时停滞一段时间，这时启动任何程序都会没有反应，这是因为Windows XP的DHCP Client服务正在为网卡分配IP地址，系统会暂时停滞一段时间。解决这个问题，只要在“控制面板→网络连接”里，用鼠标右键单击“本地连接”图标，然后选择属性，在弹出的属性窗口(如图)的“常规”选项卡的列表里选择“Internet协议(TCP/IP)”一项，然后单击“属性”按钮。在弹出的属性窗口中，选择“使用下面的IP地址”选项，并在“IP地址”和“子网掩码”中分别输入“192.168.0.1”和“255.255.255.0”，最后单击OK退出设置窗口。

    开始→设置→网络连接→右击“本地连接”→属性→双击“Internet 协议 (TCP/IP)”→如果IP地址为空的话，点“使用下面的IP地址”指定IP地址和子网掩码。如可以将IP地址设为192.168.0.X(X为1-255之间任一值)，子网掩码可设为255.255.255.0→确定→确定。

    五、清除预取目录，进入C:/WINDOWS/Prefetch文件夹，将扩展名为pf的文件全部删除，重启

2006-8-2 21:31 握握你的手

部分软件无法安装
　　问：最近我的Windows 2000系统在安装一部分软件时出现了问题，总是刚开始安装一会儿之后就出现如下提示：“安装程序启动安装引擎失败：不支持此接口”，重装系统后仍然出现这个问题，请问如何解决？

　　答：有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始→程序→管理工具→服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows Installer 2.0版。如果问题仍然存在，按如下步骤检查：①是否具有管理员的权限。②安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。③删除Program Files/Common Files/InstallShield/Engine文件夹，然后重新运行安装程序。

2006-8-26 12:48 握握你的手

Win2000进程
Windows 2000/XP 的任务管理器是一个非常有用的工具，它能提供我们很多信息，比如现在系统中运行的程序（进程），但是面对那些文件可执行文件名我 们可能有点茫然，不知道它们是做什么的，会不会有可疑进程（病毒，木马等）。本文的目的就是提供一些常用的Windows 2000 中的进程名，并简单说明它们的用处。

在Windows 2000 中,系统包含以下缺省进程：
Csrss.exe
Explorer.exe
Internat.exe
Lsass.exe
Mstask.exe
Smss.exe
Spoolsv.exe
Svchost.exe
Services.exe
System
System Idle Process
Taskmgr.exe
Winlogon.exe
Winmgmt.exe

下面列出更多的进程和它们的简要说明

进程名描述

smss.exeSessionManager
csrss.exe 子系统服务器进程
winlogon.exe管理用户登录
services.exe包含很多系统服务
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。
svchost.exe Windows 2000/XP 的文件保护系统
SPOOLSV.EXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。)
explorer.exe资源管理器
internat.exe托盘区的拼音图标)
mstask.exe允许程序在指定时间运行。
regsvc.exe允许远程注册表*作。(系统服务)->remoteregister
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exemsftpsvc,w3svc,iisadmn
tlntsvr.exe tlnrsvr
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。
termsrv.exe termservice
dns.exe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。
tcpsvcs.exe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000 Professional 的能力。
ismserv.exe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。
ups.exe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。
wins.exe为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。
llssrv.exe证书记录服务
ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。
RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。
locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。
lserver.exe 注册客户端许可证。
dfssvc.exe管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。
clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。
msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统或其它事务保护护资源管理器。
faxsvc.exe帮助您发送和接收传真。
cisvc.exe 索引服务
dmadmin.exe 磁盘管理请求的系统管理服务。
mnmsrvc.exe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。
netdde.exe提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。
smlogsvc.exe配置性能日志和警报。
rsvp.exe为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制安装功功能。
RsEng.exe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。
RsFsa.exe 管理远程储存的文件的*作。
grovel.exe扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存储点，以节省磁盘空间（只对 NTFS 文件系统有用）。
SCardSvr.ex 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。
snmp.exe包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。
snmptrap.exe接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱（trap）消息，然后将消息传递到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序。
UtilMan.exe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。
msiexec.exe依据 .MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。

总结： 发现可疑进程的秘诀就是要多看任务管理器中的进程列表，看多了以后，一眼就可以发现可可疑进程，就象找一群熟悉人中的陌生人一样。