打假年报+IACC 百般努力的阿里为何仍难卸“假”

两年前,阿里巴巴集团董事会主席马云说,假货是这个市场的“癌症”,并承诺洗刷公司的形象。他的公司从2013年开始与国际反伪造联合会合作,通过一种机制将5000家不法商户驱离阿里巴巴的市场,下架了16万件产品。尽管如此,中美两国的监管部门对这个公司的行动仍然紧盯不放。

近日,中国电商巨头阿里巴巴加入International AntiCounterfeiting Coalition(简称IACC)国际反假货联盟,却遭到联盟20多家品牌商集体反对的消息,再次将阿里与“假”带入公众视野。原本“一心向善”的阿里,想要卸“假”似乎比想象中要困难的多。

其实阿里这几年为了摆脱“假”字的阴影真没少做事,少花钱,但是却总给人一种“心不诚”的感觉。

去年12月,美国贸易代表办公室警告说,阿里巴巴要想继续逃离美国政府年度“臭名市场”名单,必须在打击假货和盗版材料销售的工作方面拿出更好的表现。同时,阿里巴巴还雇佣了曾经出任苹果公司网络犯罪与假货调查员、美国司法部检察官的马修·巴休尔来执掌全球反假货行动。

巴休尔就曾对外表示,他的一项工作是向全世界宣传阿里巴巴所做的努力,包括鉴别和禁止不法商户,寻找假货的源头,报告给执法部门。

日前,阿里更是首次将打假一事上升到“年报”层级,对外发布了“打假年报”,对于打假重视的成都可窥一斑,但是年报一出,却被多家媒体认为年报缺乏诚意、还不忘拉同行下水。一些媒体,更是在文章标题中表明,“阿里发布‘打假年报’……但,劣质产品和非正品不算假货哦”不免让人觉得阿里过于狡黠,令人失望。

国际反伪造联合会主席鲍勃·巴尔基耶西说:“阿里巴巴没有金牌口碑。他们正在竭尽所能地让大家看到,它是一个安全、值得信赖的市场。”

可是尽管阿里做了这么多,但并不能消除阿里在IACC联盟成员心中“假”的形象,对于IACC接纳阿里巴巴,舆论市场亦基本抱有统一的批评和讽刺态度。

周一,华尔街日报所属的道琼斯公司竞争对手Bloomberg L.P.彭博旗下彭博新闻亦发表《Alibaba’s 40,000 Thieves》对阿里巴巴及其创始人Jack Ma马云极尽嘲讽。作者Tim Culpan称,马云受邀IACC参加该联盟的5月份春季峰会,或许马云会送给到场500位嘉宾每人一本Duncan Clark邓肯克拉克最新出版的关于阿里巴巴和马云的传记《Alibaba: The House that Jack Built》。该书亚马逊的Kindle版本售价为14.99美元,500本总计7495美元,不过该作者随后话锋一转,引用Tech in Asia的揣测称,马云可能会在淘宝上买,而淘宝上最低价格只需要0.43美分,自然是盗版Kindle内容。

对于Michael Kors 退出IACC,20多个品牌匿名表达了支持,据IACC前主席Barbara Kolsun透露,由于上述品牌正在和阿里巴巴商讨处理假货问题,因此不愿意透露姓名。这些品牌的做法同样代表在假货处理上与阿里巴巴的尴尬矛盾关系。

阿里打假的回归之路,从某种程度上折射出中国近代企业发展的一个弊病,阿里是积极的,但卸“假”之路任重道远……

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