黑色星期五的早上,一个30多岁的女子,惊慌失措地翻着包,嘴里念念有词:“手机呢,哎呀,手机去哪里啊,怎么找不到了?”
上班族们,一脸漠然,可能没有从梦中清醒过来,随着车微微的晃动,不想关系也没精力关心别人发生了什么。
我带着浓厚的鼻音:“有可能是放家里了噢,你手机号码多少,我帮你打。”
在她小声报号码后,我没有念出号码,而是把手机递到她面前确认,一方面防止按错号码,一方面防止被不必要的人记住她的号码。
电话响了很久,女子焦灼地看着我。大概响了20秒后,我笃定地告诉她:“手机应该没有被人拿走,如果是被顺走了,肯定关机了。估计拉家里了,如果家里有人,最好联系下家人找找。”
刚好车到站,径直走了,貌似听到女子在背后说谢谢,被人流夹裹着,没来得及回头。
刚坐下没多久,一个陌生号码来电,以为又是推销电话,结果传来一个女子热切地声音:“姑娘,谢谢你,我是刚才以为丢手机的人,手机家人找到了,真的在家里,特意谢谢你。”
那一刹那,心里一阵小暖。猜想女子应该是特意让家人,把我的号码报给她,然后第一时间联系,以表达谢意。她有心了,小小的善举,给我一个早上的明媚心情。
微小的举动,得到的正向反馈,确实会鼓励我,感觉所做的事情,是有价值的。于是把这些微小而美好的反馈,一一记录下来。
小凉是个特别好的小姑娘,她向我请假,因为那天她生日。得知后,立刻发了一个生日红包。后来她说手机没流量了,便想每个月赞助她审稿流量,没等她回复就直接赞赏了。
如截图所见,她以超过原来数目都赞赏回来了,换我不知所措了,不知道用何种方式表达对她的感谢了。谢谢你,好姑娘,也许在你困惑时,我可以走心地多分享些经验。
前段时间,一个作者想出书,问我可不可以帮忙。秉持着取之于平台,用之于平台的信念,转手介绍了相关朋友。结果很多作者私信、留言等,也介绍了好几个编辑给我。
经过一番了解,最终推荐了吉编辑给作者,剩下的事情,他们洽谈,便没多过问。
巧合的是,正式签约后,出版社编辑和出书作者,先后微信上感谢我。挺开心的,对我而言,有小点空余时间,见缝插针地转介绍下,成就一桩美事,挺好的!
事情的结果,出乎我的意料,不知不觉搭上了好几家出版社,还成就了一个帮作者签约出书的标杆,也许还收获了一个朋友。
工作中遇到点问题,苦于一时间找不到专家,于是在群里求助,很快就有人响应。
有人刚好是这个领域的专家,一边开车一边发语音,从系统的角度如何处理这个事情。
有人第二重身份也许可以帮到我,以5W2H的方式一步步引导我,并从网上找到好几个类似的案例。
有人认识朋友有多年经验,立马联系,拉群介绍,她的朋友相当给力,直接发了一个案例模版过来。
谢谢你们,帮了大忙,会一直铭记,期待有天我可以回报一点点。
在跟大家的交互中,发现了一个社群特色和自己特色,做个分享吧:
一个良性的社群,可以让社群中的个体,收获极大的价值感,至少对我来说是的。
被发现是一个不喜欢逛街、不喜欢办会员卡的妹纸,哈哈哈,并不是勤俭持家,是真没那个习惯,不喜欢在拥挤的人群中,在服务员的跟踪监视下购物。说到底,是不习惯轮番推销和虚假赞美。
真诚和自然,是不二法门。