回扣门

  临床医学教育之父奥斯勒曾说过：医学是不确定的科学，也是概率的艺术。正因为这种不确定性，临床工作想做到万无一失是不大可能的。这个道理医生都懂，但患者及家属不见得懂，这个时候纠纷就容易出现。有关数据显示，目前90％以上的医患矛盾和纠纷源于沟通不当或未进行有效沟通。世界医学教育联合会《福冈宣言》中指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣（同情）应该看作与技术不够一样，是无能的表现。”医患沟通不畅除了医生缺乏人文关怀，更重要的是人性方面的原因：医患关系恶劣有金钱至上的大环境；有急功近利的小环境；有唯利是图的社会驱动；更有追求“眼球”的媒体广告做为医患恶感的助推剂。

     网络、媒体大肆报道的“八毛门”、“缝肛门”、砍死砍伤医务人员的事件，往往在前期轰轰烈烈的声讨以后，后期的报道就销声匿迹了。“八毛门”患儿最后被诊断为先天性巨结肠，患儿家长给医院写道歉信；“缝肛门”也经法院认定，都是子虚乌有的！而砍死砍伤医务人员的凶手处罚情况如何？这些事的最终结果鲜有媒体追踪。负面信息造成医患关系裂伤增大。

   而日前的“回扣门”事件更是在社会上掀起了轩然大波，造成医患之间更大的裂痕。首先我申明近些年来自己从来不拿“回扣”和红包，没有收受过任何人的礼金，我坚决反对药品“回扣”。但是，我能够理解那些体制内的医生们，他们用自己的生命和健康而任劳任怨地工作却无法养家糊口，残酷的现实让他们可能没能抵挡住这份诱惑。实际上，医生完全能够脱离体制走上致富道路，不必拿这种昧着良心的钱的。将来的私立医院、私人诊所将会让我们的医生过上体面的生活而不必依靠什么药品“回扣”。何必为了所谓的“回扣”毁了自己的一世英名，想一想那些家庭极度困难的人们，你还要压榨他的救命钱，这又怎能不让患者们气愤不已呢？然而，这毕竟只是少数不良医生的行为，大多数的医生坚守初心、甘受清贫而拒绝“回扣”的。这些医生保持了一颗“医者仁心”，永远铭记当初踏进医学圣堂时誓言，没有什么物质利诱能够让他们动摇自己的理想和信念。只不过，这些小小的医生处于医疗卫生行业这条食物链中的最低端，却又处在舆论场上的风口浪尖。当有一点点错误便会授人以柄，总会引起口诛笔伐。因此，希望经过“回扣门”事件，我们的医生们一定要认清形势，远离这种东西，否则，你将会是下一个牺牲品。老百姓不怕你医生拿的多，只要是按劳取酬，根据市场经济规律进行的一切医疗活动而获得的报酬，老百姓都是支持的！然而，只要知道这些披着白大褂的医生拿着他们的救命药品“回扣”时，他连吃了你的心都有了。“回扣”一天不消除，医患关系一天就不会好转。所幸国家正在大力整治，我们医生面对这些问题也着实需要整改，不能再犹抱琵琶半遮面，把羞答答的手伸向那些可怜的患者。

    天若有情天亦老，人间正道是沧桑。“回扣”这种现象必将成为历史，失去“原罪”的医生必定会重塑形象，而医患关系也必定由此好转，我对此深信不疑！

图片发自App

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