谈谈最近办信用卡的电话客服经历

我需要办一张visa境外的信用卡，我考虑了几个银行。下面是经历

1.中国银行：我在中国银行网页官网，了解了visa的境外卡。中国银行的信用卡页面做的还可以，直接区分境外与境内，一目了然。很快的就找到我需要的visa的境外卡。这个给赞。

接着我打了客服，要咨询产品的情况。囧。我打到人工客服，一直提示人工忙，如需等待请按1，我一直按了3次1，一直在等待，接着就挂断了。以失败告终，没有联系上。接着我又打了1次，又没联系上，我放弃了。去看看其他行的。

2.以前办的信用卡的客服。我打微信问问平安的工作人员，以前找他办过信用卡。第一次没打通。 失败！

3.我又找了 交通银行的信用卡工作人员，没打通。失败。

4.接着，交通银行的工作人员给我回了，说他不办这种卡。失败！

5.平安银行等了好久才回我，说可以办。然后，微信语音聊天。结果，聊天断了。他说那边网络不好。失败！我微信这边直接显示的是聊天时长。 如果网络异常，微信这边会先提示 信号质量不好，然后才挂的，都没提示，直接挂了。还说谎。不找他办了。失败！ 

6.我找了民生银行的信用卡官网，不得不吐槽一下，这个境外的visa信用卡真难找。看下图。

按这种分类，有的下面有境外卡，有的没有，气死我了，找了好久才找到合适的。然后没有写费用说明。我就开始打民生的客服。 这个很顺利，民生的人工客服很快接通了，服务好评。然后他给我说这边的办卡人员的联系方式，是一个固话。打了3次没有打通。放弃。有点想投诉这个固话的冲动。不是忙，是没人接。接着我又打了民生的人工客服。打通了，这个客服好耐心啊，把信用卡的种类，年费什么的都给我介绍了，好评。

最终，我办了民生的信用卡。 哎，谈谈这次经历。服务真的很重要。我第一选择中国银行来着，结果，打不进去。 民生银行虽然信用卡官网做的有点那么不人性，但是人工客服还是很给力的，这才促成办卡成功。 那俩工作人员就不说了，接听电话都不及时，回复也慢。

如果觉得我有点偏激，请轻踩。大家可以说说自己眼中的银行服务咋样。