如何搭建IT运维管理网络

  更多内容 请关注【广通信达】   

   什么样的IT运维网络系统才是企业真正需求的呢？相信每个IT管理员都在思考这些问题。今天我们通过一个案例，来为大家总结一些搭建IT运维管理网络的技巧。

　　一、评估+选型：搭建IT运维管理网络一切向需求看齐

　　张先生所在的公司，从07年开始着手部署信息化，并为此投入了大量的人力、物力。当时对信息化提出的需求是，该如何有效管理目前的IT资源，并提升IT系统整体运行效率的稳定性。这里所指的IT资源，不仅仅指的是狭义上的服务器、网络设备和软件系统等，还包括各种应用系统和服务业务。

　　针对这一需求，公司对国内外多家企业的产品进行了评估和选型，在综合考虑了多项因素后，广通的一款产品比较符合当前的需求，大家知道，在选型中，不同产品的特性是各不相同的，如何在众多各异的产品中选择到合适的，关键就在于，要明确公司的需求，并始终把满足需求作为首选的标准。

　　那么，张先生的公司选择搭建IT运维管理网络的标准是什么呢?下面跟大家来分享一下，供大家参考。

　　首先看重它在综合性上做的比较全面，对各种设备的管理和监控比较好，而且能很容易的定制它的监控面板，对于多系统多平台的环境兼容性非常好。其次，它把很多运维的需求通过一个平台来解决，信息化里最害怕的就是信息孤岛，所以就希望很多的信息可以综合到一个平台上。这对运维的规划管理、标准化管理都有很大帮助。

　　二、方案+试点：越了解，越懂了解

　　选型结束后，张先生的公司同广通进行了正式的方案设计交流。在交流过程中，作为产品的使用方，一定要尽可能的同供应商多接触多了解，把自己的需求阐述明确，同时对对方的方案设计和产品特性要深入的了解。张先生的公司正是由于在方案设计过程中和厂商有了很好的交互，在07年的试点和08年的推广过程中，才取得成功。

　　三、定制+管理：充分利用软件的潜在价值

　　引入这套产品后，很多的基本功能可以满足企业的大部分需求了。但是，每个企业都有自身独特的特性和业务模式，而IT运维软件的可扩展性则提供了满足这些特有需求的空间。因此，公司在基础功能上进行了定制功能的增加，增加了服务器管理功能以及对oracle数据库和应用软件平台进行监控。这些功能的扩展和服务、数据库的管理的功能于08年在8家分公司推广，然后建成了基于北塔的公司整体IT管理系统。

　　四、效果+感受：付出总会有收获

　　目前，已实现了整个公司IT资源的自动化管理，提高了整个公司的IT运维水平。通过这个系统的建设和一年多的应用，对运维工作提供了很大的帮助，整套系统可以及时发现故障、及时报警并及时安排处理问题，降低了系统停用的风险，等保障整个系统的稳定运行。

　　搭建IT运维管理网络首先是提高了运维的生产力。按照常规，这么多的设备的运维需要投入大量的人力和物力。现在借助这个系统，可以解放大量的人力到其他工作上去。有了问题会自动报警，然后由相关人员进行处理。

　　五、信息化，信息化，什么才是信息化

　　信息化提了好多年，很多企业也在进行信息化的建设，那么，什么才是信息化的核心?对此，张先生认为，信息化首先要提升企业IT系统对业务系统的支撑，提升企业的运作效率和生产效率。同时，信息化也要提升IT运维本身的效率。

　　信息化的大发展，公司和领导的要求比IT部门还要高，甚至嫌IT部门的步子太慢。原来的IT运维管理产品，都是管理物理上的系统和设备，但现在企业中有很多的虚拟化的业务，需要厂商推出满足这些服务类业务需求的产品。

　　六、兼容性的问题

　　很多人都关注，IT运维产品的兼容性如何，对已有平台和系统的支撑好不好。张先生的经验是，他们公司目前使用的这套广通系统，是很标准化的产品，兼容性上不存在任何问题。这里同时涉及到一个资产管理的问题，在大家搭建IT运维系统的时候，前提是要结合公司、行业的具体标准。有了标准，在进行运维建设就比较简单。有了标准和规范，基于此来做开发，才有的放矢。

　　七、前事不忘，后事之师

　　“摸石头过河”。这是张先生在评价自己和公司在搭建IT运维管理网络时的感受。当然，前事不忘后事之师。在IT运维建设上，张先生给出了非常宝贵的经验总结。

　　一方面在做IT运维的时候，要介入平台业务工作中，了解具体的需求。另外还要了解公司资产管理的需求。以及国家、行业公司的具体规范和要求。

　　我们建设运维的时候，之前也建设过很多其他系统。如果把这几个系统连接兼容起来，一定会发现非常复杂。更好的搭建IT运维管理网络方法是再建设一个统一的大平台，把以前的和新建的统一到一个系统中来。做统一大系统，不要做分散的小系统。要充分考虑到对原有资源的利用。