精益干货-价值流（VSM）简介

@北京优精英原创   www.bjuelite.com   2019-12-02

价值流，value stream mapping，简称VSM，是精益生产方式中最重要的方法和工具。它的重要单从名字上就能够体现。

价值，顾名思义就是能够带来钱的东西或者活动；

流，则是流动，流向的意思；

所以价值流主要研究的是价值流向什么地方了？也就是老板最关心的：我的钱都用来干什么了？为什么利润率如此之低？

都被浪费了呗！行业标杆的利润率是30%，你只有20%，说明你至少有10%的浪费。这10%拿出来给员工发福利，可以提高员工的满意度和忠诚度；给股东分红，可以增加股东对公司持续投资的信心；总之是用来干什么都比白白的扔掉好！

钱都浪费在什么地方了？这个价值流可以做完美的展示。通常来说，价值流的模样都是差不多的。右边是客户；中间是公司内的信息处理单元；左边是供应商；下边是工厂的各个业务单元或者工位；最下边是长得像长城一样的东西，标着各种时间，是生产提前期。

从总体来看，价值流是一个闭环，始于客户，终于客户。这正体现了以客户为中心，把客户当上帝的理念。客户交给我们的是信息，我们交付的产品。

拿到客户给的各种信息后，需要进行一些加工处理才能够使用。比如：有些客户的供应商不止你一家，但是他不会做太细节的处理（成本啊），这就需要你自己将他的信息转化成自己能用的生产信息下发到生产线。要不然，生产怎么会知道应该干什么呢？

处理完的信息一个给供应商，进行原材料采购，一个给生产线组织生产活动。

供应商根据订单要求将原材料送至厂内，物料流至此开始。原材料在厂内经过一道工序一道工序的加工，最终做成客户需要的成品。这个过程就是增值的过程。所以有一种说法是客户愿意为之付钱的活动才叫增值活动。这才是公司的价值所在。

很多人在画价值流的时候问我：“检验算不算浪费啊？”我总会反问他：“如果你跟客户说我现场质量问题很多，需要增加几名检验来确保给你供货的产品质量，你会给我这些人的工资吗？”显然客户不会为你的管理不善买单的。

长城图的上面是库存消耗时间，下面是增值时间（有些公司也用操作时间代替）。所有的库存消耗时间之和就是生产提前期。顾名思义，就是要提前几天组织生产。好多公司在画完价值流后，吃惊的说，我不需要这么长时间啊？如果真的不需要，那就把库存直接砍掉吧。

生产提前期是看工厂灵活机动性的一个很好的指标。生产提前期越短，说明应对客户变化的能力越强，同时也意味着你的挣钱能力越强（物料在你工厂内停留的时间越短）。

当然，价值流只看着点东西是远远不够的，还需要大量的生产数据进行支撑。比如：CT，TT，客户信息，订单信息，换模时间，返修时间，……

总之，价值流上的信息越全面，越真实，它的功效就越大。真是一图在手，管理不愁啊。

价值流的简介就到这儿吧。请关注后续的文章更新。