“创业的路上,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不见后天的太阳。”
创业是九死一生,荆棘密布,尸横遍野。
但创业成功者也有不少,能汲取他们的经验,与他们同行,方能跑得更快,走得更远!
此次,新商业女性就邀请了深圳可立克科技股份有限公司联合创始人、清华五道口金融学院EMBA、中欧工商管理商学院EMBA肖瑾,来到我们社群为大家分享《创业之路的风险管理》。
大家晚上好,非常荣幸来到新商业女性社群跟大家讲一讲创业遇到的一些问题。这次的分享是受到胡萍校长的邀请,胡萍校长是我非常喜欢和敬重的女性。
在胡校长身上可以看到,她是雌雄同体的。因为她既有女性善于沟通的特质,也有普世认知中男性的敢于担当、勇往直前的精神。胡萍校长是一个非常有领导力风范的人,在她的带领下,我相信各位新商业女性的小伙伴都会得到巨大的收获。
我已经创业很多年了,我们公司15年在深交所上市,也算是上了一个小小的台阶。也许有人认为公司做到这样算是成功了,但我觉得成功与否,很难用普通的单一价值来判断。
成功的价值其实体现在很多方面:有的人在某些学术领域取得大的成功,有的人有一个非常幸福的家庭,这都是成功。
与我而言,只要大家有热情,喜欢自己的生活,同时又能给自己身边的人带来快乐,我觉得这都是成功的。我们社群有不少女性是创业者,也有不少女性已为人母。
作为一个女性,我们往往要承担着很多的责任和压力。但是,这也是我们女性的特质,能体验到各种角色所带来的快乐,我觉得都是非常成功的。
今天,我们讲的课题是《创业之路的风险管理》。我先简单介绍一下我们公司,我们公司主要是做磁性元件和电源技术解决方案的,我们在世界各地都有一些分支机构和合作伙伴。
我们的主要客户都是一些世界五百强的企业,那回顾创业之路,确实是酸甜苦辣各种尝试,但收获很大。
今天分享的内容主要分为四个部分:创业前期、创业初期、创业进程中和整个创业过程中的自我成长。
创业通常都有着满满的热情,因为我们发现了某个市场或者某类客户遇到的痛点,找到了一些解决方案,能给客户和市场带来价值。从而,很多人以为创业是一件只要有了热情,就能干的事。
但是,创业是九死一生的,特别是初创公司会遇到各种各样的压力。一路上披荆斩棘是很难的。所以,如果大家想创业,除了自己要有兴趣,还要非常热爱这份事业才能坚持下去。
我自己创业的时候,当时真的没想太多,确实运气比较好,顺应了当时整个大的市场和趋势,并找到了一个突破口,把这件事从点到线到面慢慢做起来。整个创业过程,我也总结了一些可以跟大家分享的建议,可以避免大家再走弯路。
先说创业前,创业前我分成了五部曲。
创业前,一定要观察大的市场趋势,整个市场和经济都是有周期和趋势的。因为逆势而为是小概率成功事件,我们通常只能是顺势而为。同时,在顺势而为的大浪潮中,把每件事情都做好,这样才会有成功的几率。
我们在创业的时候,就要考虑下一个阶段会有什么样的浪潮?曾经很火的事情,你现在做只是一个跟随者。未来,如果你能做第一个吃螃蟹的人,会是在什么行业呢?
大家一定要把握市场的趋势,对市场进行缜密的分析,这样会有更大的概率成功。
很多公司,都是因为找到客户的痛点后做起来的。像Uber,他就是挖掘到客户用车的痛点,而路上又有很多闲置车辆,在业余时间,车主可以开车去接载乘客解决交通问题。
爱彼迎Airbnb,它是号称没有任何一间房间的酒店集团,它解决了大家在外居住的痛点。希望用户去旅行,能住得更加舒适,更加方便,更加local live。
大家有没有听过一家叫Casper床垫的公司?这家公司只提供一种床垫,因为他发现客户经常睡各种床垫都不舒适的痛点。
我就遇到这个问题,我去各种酒店住了以后,觉得床垫不错的话,就会把它买回家,结果买回来睡了几天,就觉得不太合适,过了几天,又去试其他的床垫。
对于床垫,你把它买回家,试了以后不合适再送回去,这种可能性是很低的。
而Casper床垫就能随时退货,售后人员亲自上门去取件,而且,它就研发了一种床垫,舒适、简单还能折叠。
Casper床垫找准了一个细分市场的突破口,解决了客户的痛点,成为了互联网新品牌的一匹黑马。
我们再讲讲其他的客户价值主张。我们见过许多公司,有的是以成本领先,有的是以服务领先,有的是以产品领先。
华为就是一个以成本领先的公司。我身边有一个叫世源科技的企业,这个公司有一个非常好的商业模式。
它本来是做一个电子白板,这个电子白板按照传统的销售方式,就是通过代理商来销售。代理商会压款,他们在中间赚一些微薄的利润,他给代理商账期,供应商也给他账期,这就是传统的销售模式。
相反,这个公司的创始人做了一个大胆的改变,产品设计的一流,用的是最好的屏幕,最好的硬件,最好的系统。但是,他用一个很低的价格给他的代理商和客户,要求是供应商给他的账期要比较长。
如此一来,一大堆客户上门求合作,订单很多。同时,它的现金流非常好。苹果公司亦是如此,不仅产品有极大的创新,而且它的整个操作系统,包括他的iTunes,已经进入了一个闭环性的销售模式,可以牢牢地把客户捆绑住。
创业前,创始团队的组建也是非常关键的,公司团队一定要有一些互补关系。很多时候,我们觉得自己很强。但是,我们需要听到不同的声音和意见。
我觉得没有完美的个人,只有完美的团队。有的人可能在某些方面有强项,但是在其他方面,它是需要别人来弥补。
同时,团队的核心技术很重要,还要有非常强的核心技术人才去操作,这样公司才能走得比较远。
对于产品的出品我们可能会要求完美。但不可能说从一开始,产品就做得完美,先尽快地把产品做出来,再根据市场上的反映,快速地迭代,接近我们的目标客户。
股权架构设置是一件非常重要的事情。有些公司说:我们创业团队只有5个人。我们的股份就按30%和20%分配,5个人就凑齐百分之百。但这样做会给公司未来的发展带来非常大的隐患。
因为我们对未来无法评判,这5个人都会留在公司干活吗?还是以后各干各的?将来谁会为公司创造更多的价值吗?谁会做得差一点?这种平均主义是难以带来进步的。
我有一个中欧校友的公司,她的股权架构就设置得很好。刚开始,他们是按照一个股份比例来分。但是,他们有一个动态的股权池。每到年底,几个股东就会一起商量:今年谁的贡献比较大,大家互相评分与评价。
可能有人会评价说:你今年对公司的贡献很大。有人会说:我今年由于其他事情耽误了,或者我自己在这方面的能力不够。
那大家就会商量,分更多的股份给做出更多贡献的人,用股份让他更有激情去为公司付出和努力。
股权机制,包括决定机制以及退出机制等等,它可以避免公司后续因股权问题产生的矛盾。
两个问题
那我们现在就讲创业初期,主要考虑哪些问题?
我认为在公司治理上,一定要下功夫。我们要界定好股东和管理层之间的责任和权利。因为,许多创业的小伙伴可能既是股东又是管理层,可能有的时候她也分不清楚。
但是,当公司慢慢发展壮大的时候,大家一定要把公司的控制权和管理权确定清楚。否则,就会经常出现各种各样的戏剧性问题。
企业必须解决两个方面的问题:一是,怎么分钱;二是,怎么分权?分钱,就是利益机制的设置,即企业发展不错时,利益该怎么分配?
分权,就是决策机制的设置,要搭建好企业内部的领导机制,防止因其领导层的管理能力、思维方式和环境要求,引起决策失误,确保企业在关键的人事行政和安排上能够做出正确的选择。
还有就是解决战略的问题。战略,就是确定我们是从哪里来,我们将来要到哪里去,我们选择什么样的创业路径。
因为人生要面临很多的选择,我们常说:选择比努力更重要。这句话我尤其赞同,我们身边其实不乏努力的人。但是,如果在一个关键点,出现选择失误,就会背道而驰越走越远。
另外,战略是每个人都要达成共识的,你需要跟你的团队一起讨论出公司清晰的战略,让每个人都认同这一点。这样,才能带领团队,目标一致,齐心合力地往前走。不能说只是我一个人定了战略,下面的员工去执行就可以了,如果大家都不认同这个战略,其实执行力度是非常弱的。
随着企业不断发展,战略也需要进行不断地回顾和调整。一般而言,初创型的企业应该尽可能的聚焦价值链,不宜将路径设计太长,尽量轻资产。
而且一定是要先取得一次胜利,然后慢慢的越来越多,不要一下子全面开战。这对团队来说是最好的强心针。
这是肖瑾老师分享课程的上篇,主要讲了创业前期与创业初期两个部分的内容。创业前期是从赛道方向、初始产品、客户价值类型、初始团队组建、股份设置五个方面来谈的,创业初期公司治理要解决两个问题:决策机制与利益机制的设置。
创业是一场马拉松,创业前期是准备工作,创业初期是刚起步,后续,我们如何既能保持体力,又能保证速度?请看肖瑾老师《创业之路如何做好风险管理》的下篇,她将告诉我们创业进程中该怎么做,敬请期待哦!