[原]鄙视一下联想服务器

只会叫的万全R350

    今天巡检机房的时候发现一个机柜里面传来了“嘀嘀嘀嘀嘀”的报警声，马上观察每台服务器的故障灯，未见异常，凑耳朵去听，终于把问题定位到了一台联想万全R350的服务器上，登录到服务器上检查，没有发现异常。
    这个现象让我想起3年前这台服务器的一次故障，当时也是如此报警，故障灯不亮，经过相当仔细的观察，有一个硬盘的读写灯始终不亮，排除Hot-Spare的情况，怀疑是硬盘故障，通知联想工程师到场检测，现场的联想工程师也不确定，不过比较赞成我的看法。重启服务器进入RAID卡的WEB BIOS，从RAID卡的检测确认的确是有一块硬盘损坏，但是编号确指向一个空的硬盘插槽……。于是关机，开盖，找到RAID卡和SAS连接线，一条条排查，终于确认的的确确是那块读写灯不闪的硬盘损坏了。

    参考3年前的经历，俺在服务器上做了一个大的I/O操作，观察读写灯，确认一块硬盘读写灯的确不亮，大胆地换下这块硬盘，事实证明我“猜”对了（硬盘做RAID 5 一旦弄错硬盘系统马上崩溃）。

    该台服务器是2007年3月份购买的，到今天坏硬盘为止刚好超出保修期3个月，3月份曾向联想询问续保的事情，可得到的答复是——“没有备件，不卖续保”，上个月发现R350的一个电源模块坏掉了，联想以超过保修期为由不更换，莫非联想已经算好“三年一过，必有灾祸”？咋不预测一下世界杯呢？

 

沉默的万全R525

    联想的大忽悠来俺们这推销服务器，最后动情地说了一句：“那么多DELL的服务器，却没有一台联想的服务器，支持一下民族品牌吧”（其实真有一台，就是上面说的那台R350），领导想想也对，于是下命令采购4台，俺们老大一百个不愿意，于是使了个小心眼把配置写得高高的，当时联想的网站上根本找不出这么高配置的机型，谁知联想还真的能供货，就此买了4台万全R525，当时联想的大忽悠还说：“这可是全国第一批这样的服务器，我以前都没见过”，一看序列号，最后一位分别是5、6、7、8，也许还真是那么回事。没几天，一个阴差阳错的机会向DELL询价，也是同样的配置，报价竟然比联想还便宜，唉，支持民族品牌，人人有责。

    故事还没完，不愧是第一批R525，问题太多了。

    有一天发现1台R525的一个主板上网口不通，排除网线问题，通知联想上门，最后定位为网口问题，换主板；没几天另一台机器也是这样，换主板……。4台机器有3台坏了主板上的网口，其中1台换了主板后没过1个月又坏了网口，再换。3个月内4次网口损坏，换了4块主板。幸好联想还是比较遵守国家三包政策的。

    坏网口这个问题挺奇怪的，故障灯不亮，也不叫，就是死活ping不通网络，一开始以为是网线问题，连续换了11条网线才确定是网口问题，即使是PC机也就打雷或者怒砸才有可能坏网口，俺们咋就那么幸运呢？

    又有一天发现一台R525亮红色报警灯，围着它转了三圈没发现任何问题，让联想工程师上门检测，用一个程序读取BMC芯片的日志，也没发现什么问题，于是刷BIOS，还是亮红灯；拆开换主板，刷BIOS，还是亮；拆开换RAID卡，刷BIOS，还是亮；折腾了三天，螺丝都快折了，还是亮红灯。俺调侃地跟联想工程师说：“是不是风扇坏掉了”，于是打开机箱盖开机，仔细观察，的确是有一个风扇不转了，赶紧调货，换风扇，开机后还是亮，刷BIOS，终于不亮了。找知道当时在人品爆发爆发的时候就预言一下双色球啦-_- 。

 

    故障的定位能力也是服务器的一个很重要的指标，希望大家选购时要重视这项指标，不建议选购那种只有一个故障灯的服务器。