以即刻为例看资讯阅读的3大趋势——品牌、风格、库存

如今，碎片时间是有了，可是我纠结在打开哪个app看资讯的时间已经可以填满碎片了。

从最初的微博，过渡到朋友圈，订阅号，以及腾讯新闻、今日头条、界面、澎湃，再到知乎日报、即刻、digg、reddit、pocket等，现在只是资讯类的APP就可以占满我的一屏（算上近期安装的mono、vice、数读、一刻等），但是从选择打开哪个app，看什么话题，看不完的情况下是否收藏，看完的情况下是否分享，是否看相关的话题推荐，这一系列的选择已经逼退我，是做减法的时候了。

从使用的频次，推送的质量，以及周围使用者的评价交流来看，即刻无疑是其中的佼佼者，使用过的人应该都会对它敏感而前沿的话题推荐，新颖而实用的文章质量，有趣且有毒的内容推送有深刻的印象。使用过一段时间，我一直对它的运营团队非常好奇，是怎样的一群人对年轻高知群体的兴趣G点有如此敏锐的把控力，和高质量稿件的收集能力。

其实，无论是看电影，追剧，看综艺，还是读新闻，我们都离不开好奇、性欲、暴虐、反差、真实等这些因素，但是大部分没有选择意识，在媒体划定的泳池里游泳的读者们，就只能被几个颜色靓丽的塑胶球吸引去注意力，而泳池外的山川湖海，因为没有时间和精力去到达，我们只好将就。即刻的用户量肯定不是最多的，因为它不同于大众资讯APP，它所瞄准的是有探索欲，崇尚科学和有趣，渴望干货和脑洞，向往个性与品位的这么一群，它精致地从知乎、微博、自媒体、等平台上挖掘到好的内容，再通过合集的方式整理给观众。它的整个包装的形式，很像一家服装店，想要得到大批重视的回购客人，就必须从品牌、风格和库存这三方面有超乎寻常的天赋和积累。

首先看品牌，“即刻是一款基于兴趣的极简信息推送工具，你可以通过「即刻」关注自己感兴趣的人物、资讯和事件，我们会帮你跟踪相应的动态，并通过推送通知让你轻松、高效、及时地获取自己关心的优质信息。” 即刻主打兴趣话题跟踪，我们订阅自己感兴趣的话题，每个话题都会定期更新和维护，可以设置特定话题的更新提醒来接收通知。以及优质信息，这是即刻逐步俘获我的一点，它所推送的话题和文章质量的平均水准要高出一般的新闻资讯、自媒体账号太多，整体上是科学的、高品质的、有趣的、新鲜的，这种品牌认知一经形成，我也就很难割舍它了。因为话题切口极为精准，比如我订阅的“今天微博都在热议什么”、“张碧池小姐分享了新表情”、“明星大V秒删微博提醒”等，其实质也是多个品牌性话题的筛选，这些话题戳中我的兴趣点，但当我遇见它们之前，我或许并不知道自己喜欢阅读什么，而运营团队则有心地通过首屏“发现”的话题推荐，长期曝光一些优质的主题，不断引领用户发现自己的兴趣点，这有点觉醒的意思，所以一直非常好奇即可产品的内容运营是怎样的一群人，如何通过小秘书和用户反馈来洞察广大用户的兴趣话题，又如何平衡话题数量和内容更新，据团队10个月前的受访资料显示，如今即刻上有近千个话题，按照每天新增3~4个的速度计算，如今的话题容量应该接近2K，这么庞大的话题矩阵，如果不引导用户来参与更新，仅靠团队力量是非常困难的，目前主要是通过官方合作、授权转载和爬虫抓取等方式来维持大部分主题的更新，这也与团队的先天技术优势有密切的联系。

“我们已经有了一套抓取内容的工具，只要有一定数量的用户跟我们反馈希望建立某个话题，我们在两分钟内就能把这个话题建立起来。”

再来看风格，有特色、风格统一的好设计是触动用户第一印象的利器，就像见异性第一面，一定会通过长相、穿着、谈吐、表情等方方面面划定一个区间，特别漂亮和一般的几乎在1分钟之内你就有了答案。设计也是这样，即刻的性冷淡黑白灰风，一来给人报纸的沉稳简约感，二来可以更加聚焦标题、图片、导语和浏览人数这些核心信息，不冗余，不贪心，界面功能一目了然，学习成本极低，但基本满足日常的资讯需求。顶部“即刻小报”和“搜索”，主打精品推荐和内容搜索，底部tab栏“发现”负责话题挖掘，“消息”承担资讯流的时间线更新，“我的”收纳订阅过的主题管理，收藏和小秘书，每个功能都是必须且常用的，非常纯粹，漫不经意，图文面积平衡，有效提高了阅读的效率，稍显美中不足的是，我非常希望能将我订阅过的话题下资讯按时间和浏览热度做排名呈现，因为订阅话题过多，遇到了像微信订阅号一样的尴尬，我不太可能从各个独立的话题入口进入阅读，但是有限的打开频次总是被更新频率更快的内容所占据，一些精品话题因为更新周期较长可能永远沉没在资讯流的某一个节点上，难以触达用户。也可以借鉴微信的红点管理，未阅读条数过多的话题可以在排名上优先处理，消除红点和未读条数有时也成为一种阅读的动力和节奏，不过团队也解释过，取消已读和未读的区分，也是为了减轻用户的资讯焦虑。

库存，指的就是资讯的丰富性和时效性，如果热门的内容这里有第一手的详实信息，基本上用户可以抛弃其他废话连篇的APP了，幸运的是，根据团队的描述，当某个话题的用户反馈量达到一定数量，可以开辟出专栏时，团队依靠成熟的内容抓取技术，可以在2分钟内即生成一篇，这个在补齐内容上有极大的优势。资讯和电影、时尚一样，是容易产生叙事套路和体验疲乏的一类事物，我们需要不断的新鲜刺激、灵感、和观念的冲突，来扩充自己的认知，实现自我满足和认可。而随着用户积累话题数量的增长，挖掘用户新的兴趣点就会越发地困难，过于专业、冷门的知识面向的用户群体可能非常小，如何去做兴趣话题的颗粒度划分，如何去做面向个人的推荐，如何在第一时间让用户获取到ta最不想错过也最想了解的内容，应该是日后产品提升的重大方向。

从公开的新闻稿数据来看，即刻的“总用户数超过200w，次日留存率高达50%，用户平均每天打开4次左右，日活50w”证明产品虽市场占有率不算高，但用户认可度还不错。v2.7.0版本截至2016年10月16日共收获139条评论，粗略浏览下来，用户主要反馈为主题有意思，关注有趣的人和话题，没有广告和乱七八糟的内容，一天十几条推送有点多，加入上次阅读位置和已读标识等。

参考文章：

1. http://www.jianshu.com/p/7aff21244313

2. http://www.wandoujia.com/award/blog/com.ruguoapp.jike

3.https://zhuanlan.zhihu.com/p/20405144

4.http://www.chanpin100.com/article/49911

5.https://www.zhihu.com/question/35677779