汇报

今天下午去给杨女士解读浙里投专项的报告。

吴总解读的时候会先分析一下客户目前的一个身体状况,像一个短的健康问卷,目的是解读的时候可以心中有数,起到一个验证报告结果的目的,在延伸内容是可以更精准。

吴总在解读报告的时候,没有明显的营销,二次销售的迹象,可是在解读内容时会引导客户往这方面去想,自己也许有这方面的需求。

杨女士甲状腺功能和脂质代谢能力是5级风险,肝癌和高脂血症是4级。

吴总询问客户之前甲状腺是否有检查过,有过甲亢么,客户说没有,但是几年前体检是发现自己有甲状腺结节。

客户的父亲在40 多岁的时候,有过高血压,自己的家族里和老公家这边不太一样,属于易胖体质,她平时不怎么吃肥肉,油腻的食物也尽量控制,不过她比较喜欢吃甜食。

对烟比较敏感,如果闻到会很明显地表现出不舒服,这也验证了她GSTT1介导谷胱甘肽的解毒作用不好。

在胃癌易感基因这块,客户TNF-β基因rs909253是杂合风险,需要注意胃部炎症的感染,关注胃部的不适,我们问她之前是否做过胃呼气试验,她说没有,我们和她解释了感染幽门螺旋杆菌的危害,她说自己在单位做的是一千多的套餐,可是这项没查,我们说在我们公司安排的套餐,这个几乎属于必查项目,客户从而对我们的认可加深一步。这个可以在后续询问她们单位是哪里安排体检的,争取后续的服务。

客户在交谈中,有流露出让自己老公也检查的想法,可以后续跟进。她婆婆是有乳腺炎,几乎离不开药,吴总提及了一些含雌激素高的食物尽量避免,像蜂蜜,蜂王浆等。

我们给客户解读的目的是让她认同我们的结果,并且对提出的建议认真地执行,达到管理健康的目的,这个认同感很重要。

2.08

跑步:十圈。

朗读:二十分钟。

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