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前几天,客户的app出了个篓子。当时正值某喜闻乐见的关键比赛结束,一堆人打开客户的app准备看点东西,结果从来没有感受到过这么多关注量的该功能瞬间幸福到眩晕,触发了熔断,结果就是大量兴致冲冲打开app准备看该比赛结果的人被迫刷了十分钟三天前的野外跑酷,负责内容的人火大到直接骂娘。
虽然这个app客户的运维并发处理业务不是我负责,但是也跟相关的人聊了下情况,感慨了一下,于是有了这一篇文章。
1.为何需要缓存?
在高并发请求时,为何我们频繁提到缓存技术?最直接的原因是,目前磁盘IO和网络IO相对于内存IO的成百上千倍的性能劣势。
做个简单计算,如果我们需要某个数据,该数据从数据库磁盘读出来需要0.1s,从交换机传过来需要0.05s,那么每个请求完成最少0.15s(当然,事实上磁盘和网络IO也没有这么慢,这里只是举例),该数据库服务器每秒只能响应67个请求;而如果该数据存在于本机内存里,读出来只需要10us,那么每秒钟能够响应100,000个请求。
通过将高频使用的数据存在离cpu更近的位置,以减少数据传输时间,从而提高处理效率,这就是缓存的意义。
2.在哪里用缓存?
一切地方。例如:
我们从硬盘读数据的时候,其实操作系统还额外把附近的数据都读到了内存里例如,CPU在从内存里读数据的时候,也额外读了许多数据到各级cache里各个输入输出之间用buffer保存一批数据统一发送和接受,而不是一个byte一个byte的处理
上面这是系统层面,在软件系统设计层面,很多地方也用了缓存:
浏览器会缓存页面的元素,这样在重复访问网页时,就避开了要从互联网上下载数据(例如大图片)web服务会把静态的东西提前部署在CDN上,这也是一种缓存数据库会缓存查询,所以同一条查询第二次就是要比第一次快内存数据库(如redis)选择把大量数据存在内存而非硬盘里,这可以看作是一个大型缓存,只是把整个数据库缓存了起来应用程序把最近几次计算的结果放在本地内存里,如果下次到来的请求还是原请求,就跳过计算直接返回结果
3.本次事故分析
回到本文开始的问题上,该系统是怎么设计的呢?底层是数据库,中间放了一层redis,前面的业务系统所需的数据都直接从redis里取,然后计算出结果返回给app;数据库和redis的同步另外有程序保证,避免redis的穿透,防止了程序里出现大量请求从redis里找不到,于是又一窝蜂的去查数据库,直接压垮数据库的情况。从这个角度讲,其实这一步是做的还可以的。
但是这个系统有两个问题:
1.业务系统需要的数据虽然都在redis里,但是是分开存放的。什么意思呢,比如我前台发起一个请求,后台先去redis里取一下标题,然后再取一下作者,然后再取一下内容,再取一下评论,再取一下转发数等等……结果前台一次请求,后台要请求redis十几次。高并发的时候,压力一下被放大十几倍,redis响应、网络响应必然会变慢。
2.其实做业务的那波人也意识到了这个情况可能发生,所以做了熔断机制,另起了一个缓存池,里面放了一些备用数据,如果主业务超时,直接从缓存池里取数据返回。但是他们设计的时候没想周全,这个备选池的数据过期时间设计的太长了,里面居然还有三天前更新进去的数据,最终导致了一大波用户刷出来三天前的野外生态小视频……
说到这,不知道读者有没有意识到他们最致命的一个问题:这个业务系统完全没有考虑本地缓存(也就是在业务服务器内存里做缓存)。比如像我们这种app,一旦大量用户同一时间涌进来,必定都是奔着少数几个内容去的,这种特别集中的高频次极少量数据访问,又不需要对每个用户做特化的,简直就是在脸上写上“请缓存我”。
这时候,如果能在业务端做一层本地缓存,直接把算好的数据本地存一份,那么就会极大减少网络和redis的压力,不至于当场触发熔断了。
4.浅谈缓存的那些坑
缓存很有用,但是缓存用不好也会埋很多坑:
缓存穿透
缓存穿透是说收到了一个请求,但是该请求缓存里没有,只能去数据库里查询,然后放进缓存。这里面有两个风险,一个是同时有好多请求访问同一个数据,然后业务系统把这些请求全发到了数据库;第二个是有人恶意构造一个逻辑上不存在的数据,然后大量发送这个请求,这样每次请求都会被发送到数据库,可能导致数据挂掉。
怎么应对这种情况呢?对于恶意访问,一个思路是事先做校验,对恶意数据直接过滤掉,不要发到数据库层;第二个思路是缓存空结果,就是对查询不存在的数据仍然记录一条该数据不存在在缓存里,这样能有效的减少查询数据库的次数。
那么非恶意访问呢?这个要结合缓存击穿来讲。
缓存击穿
上面提到的某个数据没有,然后好多请求都被发到数据库其实可以归为缓存击穿的范畴:对于热点数据,当数据失效的一瞬间,所有请求都被下放到数据库去请求更新缓存,数据库被压垮。
怎么防范这种问题呢?一个思路是全局锁,就是所有访问某个数据的请求都共享一个锁,获得锁的那个才有资格去访问数据库,其他线程必须等待。但是现在的业务都是分布式的,本地锁没法控制其他服务器也等待,所以要用到全局锁,比如用redis的setnx实现全局锁。
另一个思路是对即将过期的数据主动刷新,做法可以有很多,比如起一个线程轮询数据,比如把所有数据划分为不同的缓存区间,定期分区间刷新数据等等。这第二个思路又和我们接下来要讲的缓存雪崩有关系。
缓存雪崩
缓存雪崩是指比如我们给所有的数据设置了同样的过期时间,然后在某一个历史性时刻,整个缓存的数据全部过期了,然后瞬间所有的请求都被打到了数据库,数据库就崩了。
解决思路要么是分治,划分更小的缓存区间,按区间过期;要么是给每个key的过期时间加个随机值,避免同时过期,达到错峰刷新缓存的目的。
缓存刷新
说到刷新缓存,其实也有坑的。比如我之前的一份工作里,有一次大活动,正是如火如荼的时候,所有的广告位突然都变空白了。后来追查原因,所有的广告素材都在缓存里,然后起了个程序,专门负责刷新缓存,每次把当前的素材全量刷新。
坏就坏在这个全量上。因为大活动的时候流量极大,广告更新压力也很大,把负责提供更新素材的程序压崩了。刷新缓存的程序在请求时,收到了一个返回结果Null。接下来就喜闻乐见了,刷新程序根据这个null,清空了整个缓存,所有广告素材都失效了。