需求分析(以电商为例)

需求分析

1. 需求本身的合理性, 实现的可能性, 成本
2. 整体需求分析
3. 需求拆分原则
4. 提炼核心需求
5. 功能拆分 - 用户端
6. 功能拆分 - 管理后台
7. 参与项目整个工程

1. 需求本身的合理性, 实现的可能性, 实现成本

2. 整体需求分析

• 购物: 购物车, 展示, 订单中心, 下单, 支付
• 用户: 账号体系, 会员, 地址, 用户信息, 等级体系, 用户行为
• 统计: 访问情况, 成单率, 转化率, 推广效果, 用户增长, 成交量
• 运营: 用户管理, 订单管理, 商品管理, 财务管理, 客服系统, 推广系统, 广告系统
• 市场: SEO, 推广, 代理, 优惠折扣, SEM
• 其他细分

3. 需求拆分原则

• 单个迭代不宜太大
• 需求可交付, 能够形成功能闭环
• 遵循二八原则
• 有预期的价值体现

4. 提炼核心需求

• 用户端: 展示, 购物车, 下单, 支付, 订单, 用户等
• 后台管理: 商品管理, 品类管理, 订单管理, 管理员登录

5. 功能拆分 - 用户端

• 商品: 首页, 商品列表, 商品详情
• 购物车: 购物车数量, 添加删除商品, 购物车提交
• 订单: 订单确认(地址管理), 订单提交, 订单列表, 订单详情
• 支付: 支付
• 用户: 登录, 注册, 个人信息, 修改密码, 找回密码

6. 功能拆分 - 管理后台

• 商品管理: 添加/编辑商品, 查看商品, 上/下架商品
• 品类管理: 添加品类, 查看品类
• 订单管理: 订单列表, 订单详情, 发货
• 权限: 管理员登录

7. 参与项目整个过程

• 更深入了解业务和需求
• 丰富其他领域的知识
• 提防不靠谱的需求