雨天寻魔—记一次不爽的摩拜单车体验

2016年1月11日,久暖不冷的广州下起了小雨,空气中开始有丝丝凉意。我一大早爬起来,赶去东山口的出入境大厅赴8:30到9:30的预约,东山口离单位很近,如果顺利的话,上班还不算迟到。

早高峰嘀嘀很贵,出租车又打不到,我决定骑摩拜过去。路上要先过天桥,而推着单车很累,我计划下了桥之后再骑,这也奠定了我后面悲剧的基础。

下了桥之后,果然有不少的摩拜,我扫了一辆,故障车,又扫了一辆,没反应,接着连扫了四五辆,不是故障车就是二维码没反应,我失望了,决定先走一段边走边看。

摩拜出问题也不是在今天了,去年12月底的一天部门吃完饭走出来,看到门口很多摩拜,大概有20辆,于是打算一起骑车,后来我们几乎把那片的车给扫遍了,都是打不开。我甚至跑到马路对面去扫,还是不行。后来估计摩拜被我的执着打动了,送了我一张有时间期限的0.5元的单车券……后来陆续看到朋友圈里有朋友吐槽摩拜的多次扫码不开的情形,说明这种情形还是挺普遍的。

在路上,我碰到了一辆mobike lite,欢天喜地的扫开了,一骑,链条可以转,但带不动车轮,一辆有故障但还没被发现的车。我关了锁,赶紧往前走。这个时候,心里已经不开心了,因为下着小雨,我背着包,撑着伞,看着旁边开车的,骑电车的,骑自行车的,都是从旁边一飘而过,但我却找不到一辆靠谱的摩拜。

后来,又遇到了一辆mobike lite,怀着最后一丝希望扫开了,用纸巾擦干车座,骑上去——又是链条转,车轮不转。这下彻底对mobike lite失去希望了。lite的链条裸露在外面,这下雨一淋就全瘫痪了。

于是,就一直撑着伞走,因为正好在广州大桥上,人流和车流隔开,我是绝对不可能打到车的,也不报希望了,只期待不要超过时间办不了。最后的最后,过了广州大桥以后,我终于扫开了一辆摩拜,此时已走了快1.5公里。天还下着雨,我也顾不了那么多了,骑着车就开始往目的地冲。

到了之后,自然是很狼狈的,出了汗衣服贴在身上,但因为没有打伞,头发都湿了,因为摩拜比较重,特别是上坡的时候,不使出九牛二虎之力根本都上不去。自认为车技还可以,一般的自行车我都可以单手骑车,单手打伞的,但摩拜是绝对不行的。

这就是我一次很不爽的摩拜单车体验,最开始寄予厚望的摩拜让我深深的明白了失望的滋味。跟朋友聊天的时候朋友说不一定是摩拜管理的问题,也有可能是被竞争对手黑。但不管怎么样,摩拜最近的用户体验实在很差,期待摩拜能有更好的改进。

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