文|曾响铃
来源|科技向令说(xiangling0815)
2020年的上半年,注定将载入史册,各行各业在新冠疫情下无一幸免,特别是二季度以来,在境外输入影响下,国内疫情始终反复,整体经济形势依旧难言乐观。
当然,疫情带来的也不止有“封锁”,在其影响下,市场格局正在重构,消费偏好被重塑,宅经济被激发,云经济被激活,数字化浪潮开始发轫;与此同时商业模式也在被重构,在此背景之下找到“新模式、新商业、新玩法”成了一众企业的共同目标。
有了方向没有动力,此时市场最需要的是一位“聚合者”,360“经济复苏集结号”,应运而生,奏响了下半年提振经济的第一枪,于一片萧索之中,另显勃勃生机。
如何撬开被疫情“锁住”的经济?
年初在疫情的袭扰下,各行业衰退严重,根据此前亚洲开发银行发布的报告《新冠肺炎疫情潜在经济影响的最新评估》显示,新冠肺炎疫情给中国带去的经济影响或在1.1万亿至1.6万亿美元之间。
而对于全球而言,经济损失约在5.8万亿至8.8万亿美元之间,相当于全球GDP总量的6.4%至9.7%,并有相关专家表示,今年疫情导致经济损失或超大萧条时期。
不过,越是困难时期,越是体现一个产业甚至是一个国家经济韧性的时候。而特殊时期,对于企业而言最为有效的方式则是“抱团取暖”,正所谓“众人拾柴火焰高”。
从疫情发展以来,在部分领域,已经有过了抱团取暖的先例,例如在餐饮领域,此前包括西贝、外婆家、眉州东坡等知名餐饮企业纷纷表示苦难支撑,现金流都撑不了太久,员工工资都快没得发力,而此时一些如盒马等综合门店线上业务暴增,又碍于疫情管制,人员出现不足。于是,双方一蹴而就,一边解决了人手紧缺的问题,一边解决了传统餐饮企业因人工成本而造成的资金链断裂的风险,皆大欢喜。
又例如,全球第一个航空联盟“星空联盟”,同样是在全球民航业不景气的大背景下才诞生的,即便是竞争对手,在困难时期也只有携手才能向前。诸如此类的案例在SARS以及2008年全球金融危机时也时有上演。
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。在大环境的压力下,单靠一家企业的力量很难前行,也许还会弄巧成拙让企业受到重创。而抱团是企业共渡经济寒冬的加油站,通过“抱团”形成力量,形成发展机会。
如今在又一次的“困境下”,360智慧商业率先行动,提出了一个很有创造性的一个新概念“经济复苏集结号”活动,简称“经复集”,拟投入战略级资源,汇聚合作伙伴,以互联网经济为纽带,力撑各行各业加速复兴,引爆“2020商业重启”热潮。
且不同于此前单个领域的“各自为战”,“经复集”更是涵盖电商、游戏、旅游、金融、教育、医疗大健康、个人消费品、汽车等诸多领域,共同打响经济保卫战。
目前已经汇聚了包括华为云、QQ音乐、58同城、京东、苏宁、腾讯视频、途牛、去哪儿、网易等巨头企业在内的140多家合作伙伴。
360“经复集”是在疫情背景下催生出来的新思维,当人们回归思考生活的本质,有钱也花不出去了,更多的时间在浏览器和搜索中度过,与此同时办公场景受到越来越多的重视,疫情复苏阶段,追风口不如深耕基础设施。
所谓“危机相伴”,360“经复集”有望将疫情下的经济大环境转“危”为“机”。
疫情之后,360奏响“经济复苏集结号”
如果说今年上半年的关键词是“疫情”,下半年则必然将是“复苏”,显然疫情后的新商业格局即将切换,360智慧商业敢以“经济复苏集结号”冲在前方,也是做足了准备。
1、营销破圈,“质”“量”其抓
首先,在营销上,360智慧商业所打造的“经复集”就走出了传统路子。
以TO B和TO C分成了两条路径,TO B方面,将会联合企业、产业为需求者提完善的解决方案;而针对C端市场,则会踩在当下的风口上,通过短视频、直播等新型渠道,以裂变式的方式将内容进行最大化扩散。
之外,为了最大化的圈层触达,以及将营销效果具体化,除了在线上的变革,360更加注重在落地场景的推动,特别是在撬动本地资源这一环节,360将开启不同的应对方式,如政企联合、商会园区联合、企企联合等不同的方式,来打造最具价值的IP,借助IP效应实现营销破圈。
例如,在8月360智慧商业将开启主题为《新周期聚增长》的全国营销伙伴峰会活动,多层级是“质”、多形式则是“量”,在打造IP的同时,也保障了企业的传播需求。
2、行业落地讲究差异化解决方案
其次,在行业落地方面,360智慧商业正在打破千篇一律,而是有针对性的实现了产业差异化。
通过360智慧商业公布的政策来看,“经复集”类似于360所打造的一个“夏季嘉年华”,通过重点行业重点突破+区域扶持的方式,推出联合创意活动等各类玩法,代表着共生、共赢。
以游戏产业为例,前期将开展行业BOSS集结等活动,以个人IP助力行业;之后是针对全行业的解读、推动,实现行业的全面破圈;最终落地到线下,通过CJ线下营销沙龙等形式回归C端市场,由此打造一套从运营到回归用户的全套解决方案。
又如在旅游行业,作为受疫情影响最严重的行业之一,在360“经复集”政策之下,一边是大量将信息通过C端渠道予以散发,另一边则为各个景点、旅游公司量身定制了专业解决方案。
通过差异化的模式,推动每个行业、企业的复苏。
3、裂变传播,“经复集”的最终方向
最后,之前有提到不同于单个行业的“单打独斗”,360智慧商业“经复集”最终是要打造出一条面向包括电商、游戏、旅游、金融、教育、医疗大健康等诸多领域差异化解决方案。
说白了,就是要最终形成一套可复制、可粘贴的有效路径,如此一来,随着时间的推移,“经复集”的受众范围将得到无限延伸,能够作用到更加广泛的行业与企业同时,也将集百家之长,通过“裂变传播”,共同完成“经济复苏”的大事业。
简单来说,从商业的本质而言,以前是物物交换、后来是以货币为媒介的物物交换,新商业的定义仍然是一种交换,在产业互联网时代,360新商业应该是以流量、内容和服务与各个行业ROI之间的交换。360商业产品总经理赵君曾经提到过,新商业需要算法上的商业因子,用户看什么我们推什么,最终实现广告效果的最佳触达。
“海潮效应”下,如何能让引力最大?
360“经复集”打造了一个从营销到落地,从宏观到微观的“经济复苏”解决方案,在这些举措下,“海潮效应”的产生成为必然。
所谓海潮效应,海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮,此乃海潮效应。在疫情影响下市场各业都处于一个“萎缩”状态,在“经复集”的影响下,形成了“大引力”,将引动更大的海潮。
1、“经复集”改变供给侧的“单兵作战”
如果以一个公司在市场的价值流动为基础,可以编织出一张价值网络。
即横向来看,它将具备市场的竞争者和互补者,纵向地它会存在上游供应商和下游客户。对于企业而言,这种固定的关系链一旦形成就很难打破。
特别是目前随着“疫情”在全球范围内的持续扩散,许多领域遭受波及,受人员、运输等因素影响,许多企业都在面临生产难题,此时最需要的就是一条快速通路,来保障生产。
360“经复集”无疑就是在创造这么一条通路,通过不同领域、行业玩家的加入,能为有需求的企业创造出更好的环境。
另外,多供给还有另外的优势,就像目前国产手机品牌所遭遇的困境,受到国外供给侧限制甚至是打压,在全球市场压力很大,这就是单一供应商的弊端所在,而目前国内众多手机品牌也纷纷开始抱团,共同组建各类联盟,企图冲破部分领域的垄断型限制,当然这必将成为一个长期问题,且由于行业的局限性难度很大。
而通过“经复集”越来越多的企业融入其中,有助企业打破原有的“社交圈”,从而建立更加广泛的“生态链”解决供给侧生产的难题。
2、“经复集”同样把控需求端
通过360“经复集”所扩大的“社交圈”,在触达需求端时,以“量变”达到“质变”,通过来自不同行业、模式,多维度、多渠道的方式也能对需求市场形成有效冲击。
在大规模的营销覆盖、行业推广、政企结合的路子下,将会为需求市场创造出一个不一样的“供需平台”,从而在满足市场“差异化”需求的同时,提升对需求市场的影响力,从而解决目前因为疫情原因所来带的需求不足等问题。
360目前也在对市场发出号召“希望更多互联网巨头、乃至线下企业参与进来,一起做大“经复集”这个活动IP,为每一年夏天创造一个经济消费盛宴,为企业和消费者创造一个思想交汇的梦想公园。”
可以预见的是,随着“经复集”的持续推进,将对企业“社交生态”必将产生巨大改变。
总而言之,在360智慧商业所打造的“经济复苏集结号”持续扩张之下,这个“商业天体”的质量将会越来越重,随之产生的引力越来越大,掀起市场“海啸”显然将只是时间问题。
总结
现如今,在商业大环境的倒逼下,人们又开始思考起了互联网的本质,到底是盲目追求APP的增长?还是应该建立在互联互通的生态架构之上?
通过360所发动的“新商业”,我们看到目前互联网市场还是需要回到对用户粘性,思考用户价值的本质上去追求增长,而“经复集”就像一个导航、一个窗户,在打通“楼上楼下”的同时,也在破除APP的屏障壁垒,一个全新的商业模型正被构建。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖评委;
3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;
5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;
7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。