读书笔记-《用户体验方法论》

用户体验涵盖了终端用户与公司，公司服务及其产品之间的交互的方方面面

只有超出用户预期的才叫体验，如果仅仅只是在用户预计范围内，就不叫体验。

用户体验归结成下面这些构成要素

易学“learnability“  :第一次使用这个功能时，用户能否很容易完成基本任务？

高效“efficiency":一旦用户学会了这个功能，能否很快的完成任务。

易记“memorability"：如果有一段时间不使用应用，再重新使用时，用户是否可以快速使用恢复使用水平

纠错“errors"：用户会犯多少错误，这些错误的严重程度如何，是否会很容易的纠正错误。

满意度“satisfaction"：使用这个功能时的愉悦程度如何。

自己列出的一些注意点：

1.尽量避免使用覆盖的方式去解释界面的新功能或元素，而是动态的进行引导，如果可以的话，可以让用户直接点击操作，这样更加加深印象
2.设计师需要了解既定系统给你提供的各种选择，以便可以找到创造性利用系统的方法，创造不同凡响的用户体验
3.让你的设计依托于丰富的设计实例以及资源库，而不是从零开始
4.学习数据库结构和性能方面的基本知识是前端设计的起点
5.把用户使用场景结合产品产生丰满的故事，
6.在做之前，先绘制迷你框架图来把创意都卸载纸上
7.任何没有用到实地调研的设计，都不能称上真正的用户体验设计
8.每一个阶段都要做用户测试，而不是到开发完成
9.3-5个真实的用户可以发现80%的问题
10.最好的创新是简化，创造性源于人与人之间的协作
11.用户目标与商业目标的交集就是用户体验最有价值的地方。绘制频率与重要性表格
12.不要把用户体验理解成各种方法论的总和，而应当把它理解成一种努力，一种创造性，对用户需求的敏感性，以及系统的专业知识技能在开发产品中发挥作用的努力。