“目前落地运营的乐易住无人智慧酒店，平均客房入住率达到90%以上，每间可销售客房收入（RevPAR）提升50-100元”
无人智慧酒店突军异起对酒店行业带来新的曙光，一位酒店业主做出的回答
01传统酒店生存状况堪忧，已经走到被历史淘汰的临界点。
全国住宿业酒店类市场体量庞大，截止2017年底，全国住宿业的设施总数为45.8万家，其中酒店类住宿业设施占比69%。近年来，酒店行业从濒临困境走到了变革的关键节点，面临人力成本高、客户体验差、结算不精准，管理系统待升级等行业公认的问题。
无人智慧酒店作为行业 “新物种”以用户体验为中心，以智慧解决方案为载体，为消费者带来更完美的智能住宿体验，并成为市场的资本宠儿、酒店行业寻求突破点和提升核心竞争力的发展趋势。各大酒店品牌也竞相入场、因技术难题，研发投入资金不足，落地难等诸多因素，一直处于喊口号阶段。乐易住终坚持技术创新，依托自主研发的物联网平台结合人工智能终端设备，融入机器的深度学习。从预定到入住真正做到“无人值守+智能感应”的住宿体验，具有纯正血统互联网运营乐易住无人智慧酒店应运而生！
02为什么选择乐易住无人智慧酒店？
乐易住无人智慧酒店智慧化入住流程，千房千面的产品设计，高隐私度、流畅的入住体验在乐易住两年多的发展中，已经深入消费者心智。传统酒店升级改造后变身乐易住无人智慧酒店，可以满足消费者的个性化需求，吸引更多的线上流量，同时给线下客户更深刻的印象，提升客户忠诚度和复购率，从而增加酒店收益。
“乐易住是全球首家无人智慧酒店连锁品牌，实现了全互联网运营。基于多年自主研发的PMS平台智能酒店系统，改变了酒店的运营方式，颠覆了传统酒店行业。”
TO C端
乐易住实现在线预订、刷脸入住、机器人服务、全感应智慧客房、一键退房全流程互联网化，为客户提供高科技、高安全性、高私密性、高性价比的智慧住宿体验。
TO B端
乐易住提升酒店品牌和客房品质，导入PMS智能客房系统，智能化运营，降低酒店人力成本，而且拥有成熟的线下酒店管理工具店老板APP、店长APP、房嫂APP，把酒店业主从日常管理中解放出来，更省心！
03乐易住智能科技如何赋能酒店？
Step 1 品牌赋能：加盟酒店变身全国知名乐易住无人智慧酒店，消费者认可
凭借乐易住品牌的知名度和良好的品牌形象，加入的酒店获得乐易住的品牌使用授权，成为极具竞争力的网红酒店产品，产品可以进入更广阔的市场并即时获得消费者认知。
专业的营销团队会针对加入酒店优势及其特色定制化打造覆盖线上线下多渠道的整合营销方案，帮助酒店快速实现营销转化。
Step 2 技术赋能：导入PMS智能客房系统，实现管理智慧化。
在PMS系统中，最小颗粒物可以细化到一个房间，每间客房或分店在系统中作为一个ID，在上线时设定专属信息（客房名、图片、清洁标准、物料清单、用户指引、价格、服务范围）发布于PMS，形成系统内容，并推动酒店运营过程中的员工、物资、客户、财产、报表全自动运行。
客户预定、在住或退房时，实时触发系统变更房态，并调度各类资源响应。每个ID在自运行过程中，数据同时分流至不同终端（酒店主、从业人员、客户），实现酒店动态信息的可视化。
Step 3 流量赋能：“自营+OTA”分销渠道，增加酒店入住率
乐易住不仅专注于客房运营解决方案，而且精于经营流量管理。自营渠道APP/小程序，提供优质稳定会员输入，为酒店入住率保驾护航。此外，整合各类住宿产品，令不具备图文能力的各种店家在自营平台及OTA上呈现出更好的“卖相”，同时乐易住各大分销渠道平台都保有非常亲密的合作关系。直连各大主流分销平台，加上专业OTA人员运营，能够解决酒店线上流量问题，实现酒店入住率快速提升。
PMS可以基于大数据对周边竞品进行价格的实时监控，自动生成长达三个月的竞品价格走势图，为酒店收益最大化提供动态的依据，实现竞争优势。
至今，全国已经落地十五门店门店，开业客房数量已超300间，平均入住率超过90%。
Step 4 智能化赋能：刷脸入住、机器人服务，智慧客房系统精准控制客房进出人员。
乐易住通过实名认证、生物识别、轨迹追踪等技术实现客户出入、员工服务实时可追查。
乐易住实现客户预定、入住、开门、呼叫客房清洁、退房全流程互联网化，客户办理入住时，直接通过酒店大厅自助机进行身份验证；到达房间后，多种手机开门方式可供选择（手机滑动开门、机器人开门、输入密码开门），入住期间，客户可以通过房间座机呼叫各类服务，随后机器人送物到房，乐易住让客户拥有一段独特的智能化、高隐私度住宿体验。
乐易住提供客房服务线上抢单平台（房嫂app），基于客户在住请求或退房指令，PMS系统自动生成清洁工单，并发送到客房服务员手机。服务员接受任务后，根据系统授予的唯一权限进入客房，完成清洁任务。为保证客房安全，PMS系统对服务员也采用实名、实人、实时的精准开门授权。
服务员清洁过程中，PMS系统实时记录各种客房用品的消耗数量，并在手机端同步生成实时账单，让住宿业首次实现以管家和单房为维度的客房用品实耗实消全流程记录与结算，实现一房一账单，加上系统自动日结功能，令酒店主一目了然，管理更为轻松。
Step 5 标准化赋能：运营流程标准化，节省酒店人力，降低运营成本。
乐易住依托PMS智能客房系统，实现店务工作流程标准化，通过系统指挥人的方式让店务管理标准清晰且稳定。
在PMS系统下，客户可通过手机端或前台自助入住方式自行办理入住，有效解决了入住与退房高峰期分流，客户体验得到质的提升。
PMS实现员工接单、物料管理、质检、工单结算等全自动，确保及时服务的同时服务品质、库存管理及人员监管都得到有效保障，PMS强大的账单管理、报表功能，让经营决策变得更加轻松！
PMS用系统指挥人，给客户更精准更自由的酒店快捷入住体验，基于人力共享，无限扩展客户服务，集中采购物资，专业人才培训，降低酒店运营成本。
在这五大赋能的支持下，乐易住交出了令人惊喜的业绩—乐易住无人智慧酒店，平均入住率达90%，每间可销售客房收入（RevPAR）提升50-100元！
乐易住无人智慧酒店始终坚持“释放科技价值，创造美好生活”品牌理念。未来将在重点加盟市场全力出击，结合直营模式实现体量的快速扩张，联袂一批有志达人，携手开启全新的商业时代，让更多的人率先享受到无人智慧酒店落到运营成果。
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