别把爱贪便宜当成会过日子

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淘宝店主李先生四月底接了单“大生意”,有个姑娘买了18件衣服,总价4600多元。五一小长假过后,姑娘忽然说是不喜欢,要求全部退货。

淘宝的规则,是七天无条件退款。买家想退,店主一般就不能拒绝。

李先生加了姑娘微信,想再问问原因。结果点开对方朋友圈一看:五一假期,姑娘去西藏旅游,穿着他家店里的衣服拍了好多美照晒朋友圈。

李先生想问问姑娘到底是“不喜欢衣服”,还是早就想好了“穿着玩几天就退掉”。但姑娘却强势回应:我收货没超过七天,也没摘吊牌,你退就得了。

李先生只好找了媒体。结果此事火速发酵,瞬间上了热搜第一,女孩的私生活被曝光,被网络暴力攻击,目前已经无法正常生活。

其实这就是一件小事,为什么能够激起如此强烈的民愤呢?因为社会大众的正义感和道德感不能接受公众利用社会给予他们的便利贪便宜。淘宝的7天无条件退款本来是保护消费者的利器,却被贪得无厌的人拿来伤害淘宝卖家,也间接伤害了其他消费者。

很多人都游走在法律的空隙里,却踏平了在道德的底线。网友评论,虽然这件事情在程序上挑不出问题,但道德上却是很不要脸。此话不假。

恶人不可怕,因为法律会惩罚。最怕的就是做了无法受到法律约束的事,却也豪不被良心谴责的人,才是侵蚀正义感的蛀虫。

美国很多百货公司有售后退换货政策,但实际上很多人都在钻空子,滥用这些政策。不少人买了衣服不摘吊牌穿完了再退。参加活动穿一套精致的西服、参加晚宴换一身昂贵的礼服…穿过一两次再去退掉,说到底还是贪便宜的心理作祟。反正不花钱也可以穿,反正这衣服以后也用不上……

美国不同商店退货的时间期限从三个月到一年不等,会员制的商店可能会更长一些,大部分的会员制商店退货时甚至不需要发票。此类政策的出台是对消费者的保障,其实也是对人性的信任。据统计显示,大型购物超市每月成千上万的商品流出,而退货处仅有百十来件商品。我想,什么时候这样的政策也能够毫无顾忌的在中国实施,才是对国人最大的褒奖和信任。

人之所以为人,就是因为心里有别人,有同理心,懂得换位思考。如果人心里只想着自己,那与野兽何异?人类文明又何在?

我很喜欢【李月亮】说的一句话,人在给自己挖坑的时候,他们在不动声色地给自己铺路。当别人掉坑里时,他们脚下的却是一片坦途。那不是幸运,而是从出发那天起,他们就选择了做个好人。

原文来自:《不约客》ID:buyueyork

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