京东零售集团轮值CEO徐雷：信赖是京东业务发展的原点和基础

【TechWeb】5月21日消息，在今天举行的2019京东618全球品牌峰会上，京东零售集团轮值CEO徐雷发表演讲称，从2004年京东创立首个618到现在，618已经走过了15年。回望过去15年的发展道路，我们发现，信赖是京东业务发展的原点和基础，是京东平台差异化优势所在，也是京东发展壮大的根本。

徐雷表示，与其他很多电商公司的发展逻辑不同，从成立之初，京东就始终坚守“正品行货”的价值观、不断追求极致用户体验，打造了以211限时达为代表的一系列高品质服务。经过不懈努力，京东建立起值得“信赖”的平台环境，不仅降低了用户购物的决策成本，也让品牌的价值得到最大程度的释放。同时，这也降低了社会的信任成本，提高了效率。

徐雷指出，今后，我们将持续强化平台的信赖优势，以便能为用户、合作伙伴、行业和社会创造更大的价值，而这也是京东零售平台发展的首要任务。

据悉，京东建立了一系列机制，对于有利于强化信赖优势的合作伙伴，将大力支持；对于破坏信赖的行为，将坚决打击。同时，京东将会对品牌商及合作伙伴进行质量分级，向优质店铺倾斜更多资源。官方数据显示， 2018年，京东零售平台上，已经有15个品牌成交额过百亿、159个品牌成交额过10亿、158个品牌成交额在5-10亿元之间。

徐雷指出，京东零售必须实施全面的开放战略。未来三年，希望反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额能够达到10000亿元规模。此外，徐雷还表示，在开放数据、供应链等现有核心能力的同时，必须要具备多场景、数字化、智能化的能力，而这是京东决胜未来的三个核心能力。