1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《话机业务》->《话机管理》
2 表格说明
话机号码:用于终端作为主叫认证及被叫呼入时所使用的号码
话机密码:用于终端注册时使用的认证密码(H323协议中,则是H323ID)
去电显示:去电显示将在用户发起呼叫后,将此号码作为主叫发送给被叫用户。如选Remote-Party-ID表示主叫号码不改写送出。
锁定类型:
无锁定:对于终端不进行呼叫限制
锁定呼出:不允许终端进行呼出
锁定呼入:不允许此终端作为被叫
全部锁定:终端将不能进行任何呼叫业务
权限类型:此类型将用于此号码线路进行呼叫时采用的费率规则的《费率类型》进行比较,若呼叫的号码匹配的费率规则的费率类型高于此线路的权限类型则呼叫被禁止(权限高低关系:国际长途>国内长途>本地呼叫>网内呼叫)
补充业务:
来电显示:显示对方来电
呼叫转移:呼叫中进行呼叫转移
免打扰:不接听任何来电
无条件前转:呼叫直接转至设定的号码
无应答前转:话机无人接听或话机不在线将被转至的号码
遇忙前转:当话机在通话过程中,新的呼叫被转至的号码
时段转移:根据时间段选择转移的号码
协议配置:
话机类型:指定话机是静态注册或是动态注册到平台
话机协议:选择话机是SIP协议或是H323协议
IP地址:本话机的IP地址
信令端口:设置该话机信令端口
媒体转发:
自动:由系统决定是否需要媒体转发(推荐设置)
开启:不管话机处于何种状态都进行媒体转发
关闭:不管话机处于何种状态都不进行媒体转发
语音业务:该话机使用指定的语音业务流程提供IVR服务,仅静态时有效
允许IVR控制计费号码:如果IVR外呼选择的IVR号码或卡号,选择此项表示按照该话机号码对应的IVR语音业务所设置的外呼计费号码进行计费,否则按照此话机号码计费
启用计费号码设置:如果该话机号码对应的IVR语音业务设定外呼计费号码为话机号码,则使用IVR所设定的计费话机号码的设置对通话进行鉴权,并使用该计费话机号码的去电显示及改写规则等设置
本地铃音:话机做终端时由系统软交换放彩铃,彩铃设置在mbx系统参数里
彩铃透传:表示若被叫设备自己有彩铃能力,允许透传彩铃。
被叫转移计费方式
主叫:计费方为主叫话机所在账户
被叫:当本话机作为被叫时扣费方为本话机账户
不在线尝试落地网关路由:当平台话机被叫时候,如果该话机不在线,系统尝试寻找落地网关中前缀匹配路由。
(★★例如:A打电话给B,B将此路通话转给C,B处选择计费方式为被叫,那么呼叫
完成后系统会产生两条话单,分别为A呼B的和B呼C的,B呼C的话单在B所属的账户
上计费。.)
H323信令设定
FastStart:选择表示开启FastStart信令,不选表示不开启此信令。
H245Tunneling:选择表示开启H245Tunneling信令,不选表示不开启此信令。
H245InSetup:选择H245InSetup表示包含此信令,不选表示不包含此信令。
立即回CallProceeding:选择表示当收到主叫方的H323协议的setup信令后,平台构造CallProceeding信令立即回应给主叫方。
转换Trying:选择表示当主叫方为H323协议,被叫方为sip协议,被叫方返回Trying信令时,构造H323协议CallProceeding信令给主叫方。
183(SDP)转Alerting:选择表示当主叫方为H323协议,被叫方为sip协议,被叫方返回183信令并带有SDP信息时,构造Alerting信令回应给主叫方,若不选则此项,回CallProceeding信令给主叫方。
(★★★若您无法确定上述选项的作用,请咨询技术支持后使用。)
回应地址:SIP请求消息收到后,向何地址发送回应信息
Socket:将回应地址发送至其发起请求的地址(推荐使用)
Via Port:将回应地址发送至其发起请求的IP,端口使用Via字段内的端口(由于组网原因,部分系统需要此模式才可建立正常呼叫)
Via :将回应地址发送至Via字段内的地址(存在安全风险)
请求地址:呼叫建立后,由服务器向何地址发送请求消息
Socket:将请求地址发送至发起呼叫的地址(推荐使用)
Contact Port:将地址发送至发起呼叫的IP,端口使用Contact字段内的端口
Contact:将请求发送至Contact字段内的地址
G729协商模式
含annexb:针对G729a, G729b采用annexb=no或annexb=yes协商,否则直接使用G729a或者G729b的描述方式协商
远端回铃方式
当落地方是回183或180信令,默认是指经协商后落地回什么信令,VOS就送什么信令给主叫方。
呼叫认证方式
IP地址:验证注册到VOS的IP地址和发起呼叫的IP地址一致后方可允许呼叫。
IP地址与端口:验证注册到VOS的IP地址与端口和发起呼叫的IP地址与端口一致后方可允许呼叫。
密码方式认证:验证发起呼叫方的密码必须包含系统认定的密码方可允许呼叫。
DTMF设置:同《对接网关》,下面将重点介绍,在此不做赘述
改写规则:话机在拨叫号码后,被叫的改写规则(参考:改写规则说明)
账户号码:可编辑,指定此终端进行计费的账户(使用账户的费率进行对账户扣费与呼叫权限检查,当时操作员用户时,必须指定账户号码且必须对所指定的账户具备增删改话机的权限)
账户名称:不可编辑,所账户号码设置正确,此信息将显示正确的账户名称,双击此单元格系统将自动代开该账户的账户管理
被叫计费:此号码若作为被叫时,则在此话机的账户上按照费率扣费,主叫所在账户不进行扣费
Web查询密码:用户登录web进行费用查询使用的密码,当为空时则可通过《话机密码》
进行查询
线路数量:此话机可以同时呼出与呼入的数量总和。
备注:对该话机号码的描述
(★改写规则的使用将非常有助于实现话机本地号码无需拨打长途前缀或平台有多落地情
况下的自行选路,例:南京话机80080001希望拨打南京本地不加025前缀拨号,只需增加改写规则原始前缀*目标前缀025*与原始前缀0目标前缀0即可,具体的改写规则含义请参考改写规则说明)
(★话机账户号码的改变将引起账户及其代理的号码段的自动改变)
其他操作
双击《账户名称》内容,进入该账户的账户管理,同《账户管理》
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《话机业务》->《在线话机》
2 表格说明
电话号码:终端注册时使用的号码(作为主叫或被叫使用)
设备名称:厂商的设备型号
协议:注册时使用的协议(SIP/H323)
注册地址:终端注册的远端地址,若采用了穿越防火墙代理,该地址可能是本机
注册时间:该终端最近一次注册到服务器的时间
更新时间:最近一次确认该终端在线的时间
持续时间:终端的最近一次注册到当前的时长
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《话机业务》->《话机账户》
2 表格信息
话机号码:见《话机管理》描述
密码:见《话机管理》描述
权限类型:见《话机管理》描述
锁定类型:见《话机管理》描述
计费费率:见《账户管理》描述
当前余额:见《账户管理》描述
线路数量:见《话机管理》描述
账户号码:见《账户管理》描述
账户名称:见《账户管理》描述
所属代理:见《账户管理》描述
3 开卡功能
起始号码:需要创建话机的电话号码的起始号码
密码长度:需要创建电话卡的密码的位数
开卡数量:需要创建电话卡的数量
语言目录:话机使用的语音提示语言,可选择
电话权限:同《话机管理》的《权限类型》
线路数量:话机可以同时呼叫的数量
锁定类型:同《话机管理》的《锁定类型》
账户前缀:需要创建的电话卡的账户号码和账户名称的前缀,便于查看
账户费率:见《账户管理》描述
账户金额:见《账户管理》描述
账户状态:可选正常和锁定
所属代理:电话卡账户所属的代理账户
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《网关管理》->《落地网关》
2 表格说明
网关ID:设备的唯一标识,将用于动态网关的注册认证,对于静态网关(往往是中继网关)此ID只需不冲突即可
网关前缀:当呼叫被叫号码不存在于已注册的话机号码时,呼叫将被路由至只符合此前缀的网关进行处理,前缀可使用逗号分隔多个,不同网关可配置相同的前缀,当前缀相同并且主叫都可通过网关呼叫时,备选网关排序方式为:优先级(数字小在前),当前呼叫数量与线路数量的百分比(百分比小在前),曾经发生的呼叫数量(呼叫数量少在前),网关ID(网关ID小在前)
前缀模式(仅对落地网关有效):
延续:匹配此前缀的落地后,如果呼叫无法送达,继续匹配较短前缀的落地。
终结:匹配此前缀的落地后,如果呼叫无法送达,不再继续匹配较短前缀的落地。
举例:
gw.101-t-err的前缀模式是终结,被叫90080001,匹配落地的次序依次是:gw.101.-t-err,
gw.103。
gw.101-t-err的前缀模式是延续,其他不变,被叫90080001,匹配落地的次序依次是:gw.101-terr,gw.103,gw.102,gw.101-t。
所属软交换:选择该落地网关所选用的MBX。一般在多个MBX的情况下使用。
网关补充设置
常规
网关类型
动态:网关需进行注册
静态:网关无需进行注册,往往是中继网关(即落地网关),可设置其静态IP地址与端口信息
媒体转发:同《话机管理》中《补充业务》内的《媒体转发》
加密密钥:填写加密口令,用于VOS平台与VOS平台之间的加密。此时信令端口必须使用加密端口,H323默认值为3720,SIP默认值为5070。
信令时长:呼叫处于该信令状态的最长时长,当超过此时长设置,若处于Setup或CallProceeding状态,系统则进行网关切换,若处于Alerting状态则系统主动挂断通话。
主叫号码允许长度:允许通过该网关的主叫号码长度。(例:只允许长度为11位和14位的号码长度通过该网关,即填入:11,14。
(★★不填写代表允许所有号码长度通过,0代表不允许所有号码通过。)
被叫号码允许长度:允许通过该网关的被叫号码长度。
落地前缀:
落地主叫前缀
允许:此网关允许呼叫的主叫号码的前缀(不填表示所有都允许)
禁止:此网关禁止呼叫的主叫号码的前缀
(★★★允许和禁止同时只能一个有效)
落地被叫前缀:
允许:此网关允许呼叫的被叫号码的前缀
禁止:此网关禁止呼叫的被叫号码的前缀
落地主叫改写规则:使用此网关呼出时,主叫号码的改写规则
落地被叫改写规则:使用此网关呼出时,被叫号码的改写规则
(★落地改写规则往往在落地网关上使用(参考:改写规则说明))
(★对接改写规则往往在对接平台接入时使用(参考:改写规则说明))
时段控制
时段改写规则
起始时间:改写规则生效的开始时间
终止时间:改写规则生效的终止时间
方式
被叫:改写规则针对被叫进行
主叫:改写规则针对主叫进行
改写规则:改写规则内容
时段呼叫限制
起始时间:规则生效的起始时间
终止时间:规则生效的终止时间
操作
禁止:对于设定的前缀采用禁止方式处理
允许:对于设定的前缀采用允许方式处理
方式
主叫:前缀针对主叫号码匹配
被叫:前缀针对被叫号码匹配
号码前缀:号码的前缀,可用逗号分隔多个前缀
时段线路数量
起始时间:线路数量生效的起始时间
终止时间:线路数量生效的终止时间
线路数量:在时间段内此网关的线路数量上限
IP地址:同补充设置内的IP地址
密码:网关注册时使用的密码,也是web查询使用的密码
备注:网关的备注信息
结算账户号码:此网关做被叫时,发生的话务采用的结算账户
结算账户名称:结算账户的名称
结算账户余额:结算账户的余额
国内业务
手机区号自动添加:需《手机地区》功能的支持,默认处于关闭状态,当开启后则所有经过此网关的呼叫,若为手机号码,则系统会为其自动添加所在地区区号,用户也可开启部分地区的手机号码自动添加,或关闭部分地区的手机号码自动添加
手机地区限制:限定符合条件的主叫拨打的被叫号码范围。(如允许025:021表示025开头的号码只能呼叫021开头的号码,如果设定禁止*:*表示,主叫不能呼叫与主叫相同的号码
同城呼出限制:限定特定地区的号码是否可呼叫本地号码(如允许025,表示只有025地区的号码可以呼叫025地区的号码,其余地区不可以呼叫本地号码)
主叫号码限制:限定主叫号码范围,同下《被叫号码限制》
被叫号码限制:需《手机地区》功能与《城市号码》功能的支持,当开启后,只有通过规范性交验的号码才可使用此落地网关呼叫,有效屏蔽无效号码占用中继线路
高级
H323
失败原因替换:当呼叫无法接通时,采用何种原因发送给对接网关
Q931 ProgressIndicator:参看H323标准建议
信令勾选见《话机补充设置》
SIP
回应地址:同《落地网关》
请求地址:同《落地网关》
G729协商模式:同《落地网关》
失败原因替换:当呼叫无法接通时,采用何种原因发送给对接网关
落地网关可以若采用了用户认证模式,在此设置。
DTMF
DTMF接收:采用何种方式接收DTMF信令,推荐选项《所有》系统将接收所有的DTMF,一旦系统接收到某种方式的DTMF后,对于此路呼叫系统将仅采用此种方式接收DTMF,可有效避免重复接收
Payload:DTMF为RFC2833是在RTP中的payload数值
DTMF(H323)发送:默认《自动》表示系统将根据对方的能力集选择最优先的发送方式进行传送DTMF,若对方无有效能力集,则系统根据系统参数设定的默认方式进行发送,RFC2833模式仅在媒体转发是可以设置
DTMF(SIP)发送:默认《自动》含义同《DTMF(H323)发送》
IP地址:同《补充设置》内的IP地址
账户号码:针对此对接网关进行计费的账户号码
账户名称:针对此对接网关进行计费的账户名称
密码:动态注册方式时使用的密码,同时也是web查询密码
备注:此网关的备注信息
3 其他操作
双击《结算账户名称》内容,进入该账户的账户管理
4 右键菜单
当前通话:打开该网关的《当前通话》列表
状态监控:监控该网关状态,并且在《网关状态》内显示该网关的接通信息
接通分析:打开该网关的《接通分析》表格
中断分析:打开该网关的《中断分析》表格
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《网关管理》->《对接网关》
2 表格说明
网关ID:同《落地网关》
锁定类型:同《话机管理》
权限类型:同《话机管理》
线路数量:网关允许的并发呼叫数量
优先级:当静态对接模式下,如果创建相同IP地址的对接,则根据优先级优先匹配
计费网关(注:当出现相同IP地址的对接,系统会选择满足条件的对接网关用于控
制与计费)
所属软交换:同《落地网关》
补充设置
常规
网关类型
动态:网关需进行注册
静态:网关采用IP地址直接对接方式
IP地址:对接网关的IP地址,可使用多个逗号分隔多个IP地址
处理超时:当此网关呼叫进入平台后,出于未振铃或未接通状态的最长时长,超时后系统服务器主动向对接网关发送拒绝信令,0表示不设置超时时间
加密密钥:同《落地网关》
媒体转发:同《落地网关》
按绑定号码计费:呼叫根据主叫号码所在的账户进行计费,而不采用网关自身设定的账户进行计费
被叫转移计费方式:同《话机管理》
主叫号码允许长度:允许通过该网关的主叫号码长度。(例:只允许长度为11位和14位的号码长度通过该网关,即填入:11,14。
注意:不填写代表允许所有号码长度通过,0代表不允许所有号码通过。
被叫号码允许长度:允许通过该网关的被叫号码长度。
对接前缀
对接主叫前缀:同《落地网关》
对接被叫前缀:同《落地网关》
对接主叫改写规则:同《落地网关》,话单记录的主叫号码将是改写过的号码
对接被叫改写规则:同《落地网关》,话单记录的被叫号码将是改写过的号码
时段控制:同《落地网关》
高级
H323
失败原因替换:当呼叫无法接通时,采用何种原因发送给对接网关
Q931 ProgressIndicator:参看H323标准建议
信令勾选参见《话机管理》
SIP
回应地址:同《落地网关》
请求地址:同《落地网关》
G729协商模式:同《落地网关》
失败原因替换:当呼叫无法接通时,采用何种原因发送给对接网关
远端回铃方式:
呼叫认证方式:同《话机管理》
DTMF
DTMF接收:采用何种方式接收DTMF信令,推荐选项《所有》系统将接收所有的DTMF,一旦系统接收到某种方式的DTMF后,对于此路呼叫系统将仅采用此种方式接收DTMF,可有效避免重复接收
Payload:DTMF为RFC2833是在RTP中的payload数值
DTMF(H323)发送:默认《自动》表示系统将根据对方的能力集选择最优先的发送方式进行传送DTMF,若对方无有效能力集,则系统根据系统参数设定的默认方式进行发送,RFC2833模式仅在媒体转发是可以设置
DTMF(SIP)发送:默认《自动》含义同《DTMF(H323)发送》
IP地址:同《补充设置》内的IP地址
账户号码:针对此对接网关进行计费的账户号码
账户名称:针对此对接网关进行计费的账户名称
密码:动态注册方式时使用的密码,同时也是web查询密码
备注:此网关的备注信息
3 其他操作
双击《账户名称》内容,进入该账户的账户管理
4 右键菜单
同《落地网关》
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《网关管理》->《在线网关》
2 表格说明
网关ID:网关的设备标识
网关前缀:网关的号码前缀
通话数:此网关当前持续的呼叫数量和允许的总线数
注册地址:网关当前的IP地址
注册时间:该平台最近一次注册到服务器的时间
更新时间:最近一次确认该平台在线的时间
持续时间:动态网关的最近一次注册时间至今的时长,静态网关无注册持续时间
加密类型:网关采用的加密方式
MBX IP:网关所属的软交换信息
软交换名称:网关所属的软交换名称
2.5.4网关状态
1 操作入口
双击《导航》->《业务管理》->《网关管理》->《网关状态》在网关管理界面里,选择需要监控的落地网关,右击选择《状态监控》,就会在网关状态的界面里显示出该落地网关的状态。选中已监控的网关,右击可以选择《重新监控》。
2 表格说明
网关ID:设备的唯一标识
呼叫总计:显示所有呼叫的次数。
接通总计:显示有通话时长呼叫的次数及占呼叫总计的比例。
被叫拒绝:显示被叫拒绝呼叫的次数及占呼叫总计的比例。
中继错误:显示中继回的非正常挂断的呼叫的次数及占总计的比例。
网络错误:网络故障引起的,终端或服务器没收到中继的回应,或者TCP连接断开。
主叫放弃:主叫主动放弃呼叫。
平均通话时长:总的通话时长除以通话的次数。
通话总时长:总的通话时长,基本单位是秒。
IP地址:网关的IP地址
统计起始时间:统计开始的时间