第三组-薇薇-第六次作业

《亲密关系（第五版）》，163-164页 

在沟通中当我们接收到他人的信息时，有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思，第二是要向对方传达关注和理解，让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述（paraphrasing）接收到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思，让信息的传递者有机会肯定那就是他要真正想表达的意思。人们在谈话中用到复述时，并不想当然地认为自己理解了对方的话，并马上给予答复。相反，他们会复述对方的话并向对方重复地说出，从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅，但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法，不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候开始变得过热，复述都可以使之免于失控。看看下面的对话错在哪里： 

妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。 

丈夫：（发怒）我妈怎么了？你总是拿她来说是，你真是个忘恩负义的贱人。 也许丈夫在冒火之前，做一点复述就能缓和关系。 

妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。 

丈夫：（发怒）你是说你不喜欢她来咱们家？ 

妻子：（惊奇）不，我一直欢迎婆婆来我们家。只是我的课程论文就要交了，下周我会多点时间待在家里。 

丈夫：（松了口气）哦！ 

请写出： 

I （用自己的语言重述知识） 

“即用自己的话重复对方的意思，让信息的传递者有机会肯定那就是他要真正想表达的意思。”

对话的过程中，如果认为对方的话，不好听，或者听不明白，容易产生歧义，不要反感、生气，用平和的语气把他的话，用自己的理解重复给他，问一下“你是不是说的这个意思？”或者“你说的这句话是什么意思？”

有时老公话说完后，我就会想当然的认为，他就是这个意思

有时不等老公把话说完，急于表达自己知道是什么意思，其实理解的不对

很容易偏激，片面，误解，甚至发生争吵

A1

老公：你怎么又买东西了，不是刚说了别买了

我：我又买东西了？

老公：我意思是家里东西太满了，你又买个挂烫机，用不了几次，还得占个地方

如果我不重复他的话，不给他解释的机会，我可能就会认为，他在说我花钱了！我会很生气，很可能就会发生争吵

A2

今天起，随时提醒自己

1、耐心听老公先把话说完、不抢话、不瞪眼

2、不太能理解，或者容易产生误解、矛盾的话，我会重复一下他的话，或者反问一下你说的是什么什么意思吗？给自己再多一些理解

3、不仅是和老公之间，包括孩子、父母、员工、同事、朋友等自己身边的人，都要这样