三、离职创业：创业八大坑

全职创业

在百度遇到了一个特别好的老大——飞哥，跟着飞哥提升了不少产品方面的知识，但因为飞哥工作调整，我也想多积累点钱创业时用，于是就跳槽去了高德。牧哥是我在高德的老大，跟着牧哥感受到了腾讯产品经理对细节的高标准、严要求，牧哥在创业融资的时候也给了我极大的帮助。在这两年的工作中，很感恩能遇到这两位特别好的老大！在高德工作一年，因为看到微信小游戏的机会，又赶上了高德内部调整，我就离职了，开始全职创业。

第一坑——股权分配问题

在这个问题上，我们至今未遇到问题和矛盾，因为在创业之初我们已经确定好了股份分配比例和遇到意见不同时的决策方式。股权问题一定要在创业前谈好，否则会留下非常严重的隐患，最终可能导致整个项目分崩离析。

第二坑——项目起名是个学问

14年11月，我们三个人正式出来创业，第一个办公地点就是DiorsClub，我们第一个项目做的是HereToy，这是一款微信小游戏合集APP，但因为我们没有钱做推广，也没有人脉上应用市场的推荐位，HereToy的流量只能来自于搜索下载。虽然起个英文名字，逼格比较高，但谁能去想到搜索一个英文单词？！后来我们把名字改成了口袋小游戏，流量比之前大了不止10倍。

项目起名非常关键，一个好的名字，不仅能自带流量，还能提高用户的辨识度。但一个坏名字，你可能要付出高额的成本去推广、宣传，可能还达不到效果。

经验总结：在项目起名时，最好在名字里面就能体现产品的主旨和泛需求词，尤其是创业公司，把泛需求词放在产品名字里，不仅能让用户一眼就明确这个产品的用途，同时能提高搜索效果，带来更多搜索流量。快红包，就因为这个名字带来了很多搜索流量，关于快红包稍后细讲。

改名后，虽然流量比之前增加十几倍，但每天新增也就几十个，正当我们想如何推广如何扩大流量时，栋哥找到我，她在刚成立不久的58到家做运营负责人，她希望能为58到家定制一款h5小游戏，在微信上传播，刚好了解到我们在做小游戏合集，以为我们可以做小游戏，就找到了我。当时接到这个需求的时候，我们很矛盾，因为我们还没做过h5小游戏定制，但是这个合作我们必须要接，因为这是一个机会，可以通过58到家的流量和品牌提升口袋小游戏的品牌和曝光。同时还能将定制的内容引入到口袋小游戏，为口袋小游戏用户提供更多原创并且有奖励的小游戏。基于这种想法，我们硬着头皮接下了这个合作。我们开发的这个小游戏名字叫做阿姨大作战，基于打飞机的玩法，将元素换成了阿姨、蟑螂、蚊子、苍蝇，小游戏上线后，大大超出了58到家和我们的预期。这次成功的合作，我们做h5小游戏外包的口碑声名远扬，我们又陆续接下了58同城新年3款游戏、京东的查干湖主题游戏、点到按摩的游戏、乐元素的游戏，虽然这种外包赚到了一点钱，但是，天花板显而易见，这是个劳动密集型的生意。到最后就是跟竞争对手拼价格，跟合作方拉关系了。最终，我们决定，把手头现有的h5小游戏外包业务做完就停止接新单，重新思考我们要做什么，不过大致方向是做企业营销这一块，因为在做h5小游戏时看到了企业营销市场的需求非常大。能不能找到一款可以复制的、能帮助企业做营销的产品成了主要的目标和方向。

第三个坑——在别人的平台，做个良民很重要！

我有囤域名的习惯，因为微信红包很火，我就想注册一个带有红包的域名，这也是迈过第一个起名坑之后，起名都会这样考虑问题。找了好多，最后注册了快红包这个域名。红包不用说了是热门词，快有两层含义，一层是跟快的打车的快有重合，可能会带来不错的流量；另一层是获得红包快一点，具有实际意义。有了域名之后又随手注册了快红包的微信公号。注册后，没有运营，只是想先占坑。过了好多天，登录看了一下快红包微信公号后台，居然有几十个用户，而且都是活跃的，当时就跟几位用户沟通了一下，了解到他们要么是搜索红包、要么是搜索快的红包关注的。经过沟通，我感觉到红包就是我要找的那个能复制，又能帮助企业做营销的产品！因为当时团队手里还有几个外包小游戏在做，所以只有我自己运营快红包微信公号，我就尝试着把支付宝红包口令放在文章里定时推送，通过这种简单粗暴的方式到3月份快红包用户量积累到将近10万。也因此，我拿到了我姐夫投的第一笔100万投资，在这么早期也确实只有3F能给投资，真的特别感谢姐夫对我的支持！让我创业的梦想向前迈了一大步。

用这种方式，用户在不断的快速成长。但是，因为一次推送提前了1分钟（在那时候，微信还没有定时推送，都是人工按照时间手动发布），用户因为没抢到红包，感觉到被欺骗了，反响非常强烈。为了安抚用户的情绪，我又发了一次，没想到又提前了1分钟，用户把我们投诉了，微信公号被封了7天。

被封的原因我觉得有两个，主要原因是我们在微信里发支付宝红包口令，这是在玩火，当时两个产品水火不相容，次要原因是微信是站在用户角度更偏向用户的利益，而企业处于弱势。

经验总结：如果在别人的平台，就必须遵循平台的规则，不要抱着侥幸的心理，做个良民很重要！否则辛辛苦苦积累下来的粉丝可能一朝就化为乌有。现在在做的考考，有很多合作方希望我们提供引导关注或者引导分享再答题的功能，我们知道这种更能提高传播效率，但我们在微信体系下，更应该遵守微信的规则，诱导关注和诱导分享这种规则我们不可以做！

第四个坑——不要再说我先做流量和用户，再考虑赚钱，这就是逃避，根本原因是你不知道你的商业模式

在快红包微信公号被封之后，我们决定摆脱微信，做自己的APP，快红包Android版APP4月上线，iOS版APP5月上线，没推广，全靠自然搜索流量，快红包APP在7月10日总用户量达到10万，在10月8日总用户量达到100万！幸福来的太突然，我们措不及防！这个结果几乎都来自于这么个好名字，所以起名字真的很重要。

在做快红包APP之前，我们一起讨论了这个产品的定位，当时讨论到快红包的商业模式，我提出来先做流量和用户，有了用户和流量之后就不愁赚钱这种思路，现在复盘想想，当时提出这种想法的主要原因是我没有想清楚快红包的商业模式，只能走一步看一步。这种是大部分刚创业的创业者常见的思维模式，这种思维成功有个前提，就是你有大把的钱可以烧。否则就是在逃避。

因为没有一个成熟的商业模式，虽然流量暴增的很快，也只能通过CPA的方式去做收益，虽然在最好的时候一天能有4、5万的收入，但这种靠流量赚钱的模式，是无法长久的，这波红利我们赶上了，但没有抓住。

经验总结：创业前，先想好赚谁的钱，怎么赚钱，如何更快更多的赚钱，这三个问题。只有想清楚这三个问题，你才能明确你的商业模式，然后再去创业。

第五个坑——对员工的仁慈就是对员工自己和公司的双重不负责任

随着用户量快速增长，同时也有了一定的收入，我们开始招人和融资，在融资层面，因为有牧哥的背书，在16年3月拿到了高德地图创始人唐希勇先生的200万投资，也正是因为有了唐总的入股和对项目的参与，我才在接下来相继结实了康总（前方正世纪销售副总裁）、张总（启动力北京咨询有限责任公司总经理）。牧哥在我创业过程中起到了至关重要的作用。

在招人方面，我们补充了产品、UI、运营、前后端研发、测试以及商务，在工作期间，有些员工很不错能帮着公司献计献策，能肩负起自己的那一块，有自己的想法和创造力，但有一些员工不行，业务能力有问题。在这种情况下，我没有立即对这些员工做处理，而是给他们机会，希望他们能自觉提高自己的业务能力。但是最终的结果发现，这些人还是没法达到公司标准，不仅耽误了公司业务发展速度，还让这些员工自我感觉良好而不思进取。

对这个问题我做了深入反思，做出这种判断出于以下几点考虑：

1、同情怜悯之心，因为这些同学家境一般，可能比我还差，我觉得他们可能会跟我一样，只要有一个机会一定能好好把握。但，我错了，人和人不同，虽然都经历过苦难，但有些人渴望改变，而有些人早已习惯；

2、害怕招不到人，创业公司确实不好招人，但留一个不符合岗位要求的人还不如空着，因为他不仅会影响自己负责的那块业务，更会影响公司其他同学，同时这个担心也是对你项目不自信的表现；

经验总结：对于员工，在生活上应该关心，在工作上一定要严格。严格不代表更多的剥削，而是让员工在有压力的情况下快速成长，快速提高自己的业务能力和工作效率，在员工成长的同时公司也会享受其成长带来的增益。不仅有利于员工自己，也有利于公司，这是双赢的。如果对员工宽容，尤其是大部分员工自觉性较差，他们可能就随遇而安、不思进取了，在这种情况下，不仅害了员工，还对公司的发展造成非常严重的影响。

第六个坑——拒绝闭门造车，应广泛混迹各种圈子、接受不同的意见获得更多的人脉资源

在做快红包这个项目过程中，我很少参加“圈子”活动，因为我一直觉得这种活动太扯淡，无非就是吃吃饭、喝喝酒、吹吹牛，与其这样还不如我把更多时间放在快红包的产品研究上。从表面上来看，这么做是多么值得赞扬，是多么有业务的钻研精神，但是，这个做法站在现在来看是非常错误的！因为你的钻研导致产品的在一定程度上并非真正的面向市场需求，而你又没有时间去拓展人脉，其实如果能多遇到几个贵人帮助你或者给你指明方向，创业的路途可能会更加顺畅！产品也是这样，你的产品想法不代表广大用户的，只有不断交流、沟通、打磨，才能把产品的方向定位清楚，而不是闭门造车！

经验总结：创业要保持开放的心态，广泛的接受各种新鲜事物，各种人、各种事、各种批评和指责、各种美誉和褒奖，在鲜花和谩骂中，你要做到不以物喜不以己悲，留其精华，去其糟粕！

第七个坑——不要说规划一年的东西都是扯淡，那是因为你真的不知道你现在这个项目未来在哪

曾经在百度和高德的时候看到老大们绞尽脑汁在做季度规划、年度规划，当时觉得，做这么久的规划有什么用呢，计划赶不上变化。自己开始做快红包的时候也对这个不以为然。由于没有一个长期的计划，就导致了快红包的迭代都是走一步看一步，没有一个长远的计划。现在回过头复盘，之所以出现这种问题，是因为：

1、快红包没有清晰的定位，不能确定快红包最终的目标到底是什么；

2、我在百度和高德两家公司未带领过团队做过从0-1的产品，存在经验问题；

经验总结：对产品做远期规划是必要的而且是必须的。通过远期的规划，你才能梳理清楚你所做的项目最终要实现什么，然后倒推回来近一年要做什么，近一个季度要做什么，近一个月要做什么。当然，计划终归是计划，不能期望一成不变，100%落地执行，但大的方向是清晰的、是稳固的。

第八个坑——商业的合作，不要包含个人感情；

在唐总的投资拿到后，又相继获得了康总和张总的投资，虽然快红包在社交化以及企业自助化上做了很大的尝试和努力，但也没办法挽回快红包的流量颓势。带“红包”这个词几乎都被等同于变相博彩人人喊打，而企业红包这块因为有20%税的额外增收，对企业客户的营销成本又有了极大的提升，对于引以为豪的快红包，虽然有近800万用户，但用户的付费意愿相对较差，收入也寥寥无几。再坚持更新迭代快红包，效果也不会有太大的增加，反而浪费了人力成本，在这种情况下，我决定快红包保持基础运营不再进行更新迭代，重新寻找新的方向。为了保存财力，人尽其用，我们适当的接了一些外包业务，但是因为跟其中一个合作方太熟，而忽视了商业合作流程，为了尽快配合他们完成项目，我们在没有合同的情况下就开始开发，因为没有合同约束我们这出现了项目delay问题，而合作方也以时间delay、报价过高为由在结款上与我们出现了一些争执。这件事站在合作方角度是可以理解他们的做法的，但站在自己角度确实感觉挺委屈，从合作初心来看是想把这个合作项目尽善尽美尽早的完成，就没有去做那些条条框框的东西，没想到会出现这种结果。

经验总结：在商业上，不能包含个人情感。在商业上，一定要遵守商业的规则。如果一开始就有一纸合同，如果一开始就给出详细排期和报价而不是急匆匆的开发，那么也不会出现Delay问题、结算问题，也不会出现这样那样的不愉快。商业终归是商业！

我这创业的1200天之三——“离职创业”

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