微信小程序的去中心化正在无限拓展社交电商场景和边界

拼团小程序的去中心化是什么?就是实现“无我”。把自由经营权、利润分配权,资源支配权,流量使用权都统统交给2亿商家自己支配,正真激活市场,共赢未来。

社区团购中的拼团玩法为什么被广泛使用,为什么拼团活动可以撬动成千上万人的参与?社交拼团模式是如何炼成的?

2019年苏宁易购启动年货购物节,其中苏宁小店即将上线社区拼团服务,并要在全国招募100000个团长。

京东小程序悄然上线了“友家铺子”,定位于“京东官方推出的社区购物平台”,主攻二三线城市社区团购市场;

拼多多就投资了在上海浦东地区深耕数年的虫妈邻里团,正式涉足社区拼团。

三年来社交电商模式日益火爆,各大传统电商和创投零售巨头继续加码社交电商,特别是国内中小微个体已经崛起,他们不甘于成为社区团购拼团上的小团长,他们更加渴望有更加自由的工作时间和空间,所以开始摆脱社区团购拼团拼团的束缚,开辟出一条条属于自己的社交电商之路,并且把拼团模式和社交团购模式不断进行拓展和延伸。新个体正在崛起。

但是,无论是苏宁、京东、阿里还是拼多多,这些以中心化平台对零售边界的拓展都存在先天性的瓶颈,那就是缺失群众基础。商家是什么?商家是人,人都有向往自由和最大限度获利的天性。人都不想受制于任何平台的规则;人更加不希望把大部分的利润去跟平台分享。所以,以上的一切或许都将成为过去。

商家,近2亿的微信创业者。他们在渴望一种去中心化的模式或是服务,让大家在符合国家法律,遵守市场规则的前提下,更加自由地进行交易。可以最大限度地支配自己的流量、支配自己的收益、支配自己的资。。。。。。

社区团购和拼团的玩法为什么有这么大的魅力?因为,这些模式得到群众的极大响应。所以吸引那么多巨头参与到其中,但是巨头没有捕捉到其中的本质,任然以中心化的模式去拓展零售边界。中心化最终实现自我孤立。

中心化的服务,正真帮助微信个体实现了逆袭和发展。参照微信生态中坚持去中心化的“发一发”拼团小程序的拼团模式,也是代表了应用最为广泛的三种拼团模式。发一发拼团小程序的三种模式分别是:分享拼团,阶梯拼团,加价拼团。
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1、拼团小程序的策略

拼团模式是一种高效的营销活动,它使用裂变方式,促使参与者自发传播,堪称营销神器。以“发一发”拼团小程序为例,其拼团模式的主要玩法是在限定的人数、金额和时间内,参团购买的人越多,价格越低。也可以设置团长分享活动享受佣金;甚至可以设置购买人数越多,价格越高,以激发大家快速参团。营销组件和模式可以根据不同主题进行更新迭代。

相较于传统的电商玩法,拼团的最大特点就是去中心化,以社交为基础,以用户为核心构建传播链条。在短时间内,通过在同一个社群的裂变,快速获取大量的精准客户。

拼团的发起人(商家)和参与者(即团长)都是通过微信社交属性,快速完成活动的分享和交易,此玩法可以激发消费者低价消费的积极性,让消费者自发传播。让参与者都形成共赢互惠的链条,这就是社交电商的魅力,其裂变的势能让传统电商无法企及。

对于活动发起方而言,只要在后台自行设置活动模式、商品价格、佣金比例、成团人数及商品信息等,用户在约定时间内只需要满足成团人数并成功支付,即可用优惠价格购买商品,而团长便可获得相应的佣金,皆大欢喜。

拼团玩法的最根本动力,在于借助微信社交的构建信任和信用,通过微信好友的邀请,增加潜在客户对活动和商品的信任,消除合作疑虑。因此在水果生鲜、食品快消、整形美容、烘焙糕点、服装鞋帽、亲子母婴、餐饮娱乐、教育培训、汽车美容、3C数码、图书、摄影等容易通过社交产生口碑和传播的商品上做活动,容易实现营销裂变和拓客规模。

二、拼团的发展过程

拼团出自社区团购,早期在生鲜水果开展社区团购,随后扩展到生鲜类产品,因为生鲜水果等品类的属高频产品并且客单价较高。这是社区团购切入生鲜蔬果领域的动机,但是其局限和瓶颈也非常明显,生鲜品类对供应链的要求高,属于易耗品,依赖冷链导致运输成本及储存成本居高。所以商家把拼团模式延伸到食品快消、整形美容、烘焙糕点、服装鞋帽、亲子母婴、餐饮娱乐、教育培训、汽车美容、3C数码、图书、摄影等领域,正式通过拼团模式开辟一个巨大的蓝海市场。

早期的拼团玩法就是围绕人群消费而展开的。借助拼团小程序通过微信群进行拼团活动,把物理社区邻居和亲朋好友等有着共同需求的的人汇聚在一起,微信支付后再根据订单发货。其轻运营模式、易于规模化复制正是拼团玩法快速“引爆”,因此激发了广大中小微企业及个体的参与。

三、拼团为何会受到用户追捧

商品信息过载,用户选择成本增加,品牌获客成本大幅提升,让传统电商的路变得越来越狭窄,而借助拼团、分销、社群等多样化的社交运营模式,能让流量实现更快速地裂变。

拼团实际上是利用的是消费者的价格感知能力,提升冲动消费的比例。每个人消费者对于价格的认知一共有三种:

单品认识。这种指的是每个人对某一个领域的产品非常熟悉,也了解每个产品对应的价格。因此在一些促销活动中,单品感知型产品的价格对用户最为敏感。所谓的爆款也大多是这类商品。

品牌认知。这类玩法最常用的就是三只松鼠,我们经常会在三只松鼠看到满399-199的活动,面对这种活动促销,很多人都会忍不住看看具体情况。对用户而言,用户更在意品牌价格的波动。

品类认知。这种就是拼多多常玩的形式,拼多多里上架的产品大多数是日常常见物品,例如一个刀具120元,一条毛巾50元,常规的促销对整个销量提升有限,但一旦促销力度远远超过正常价格波动区间后,就会销售额暴增。

举个简单的运营节点来给大家简单分析下:

天猫聚划算:利用敏感的价格波动区间,快速的拉动新客消费

京东超品日:利用品牌号召力,以折扣促销的方式激活潜在用户

拼多多团购:直接击穿用户对于品类价格的认知,拆除消费门槛

发一发拼团:利益刚需和价格等敏感因素,快速实现老带新的获客效果

这正是利用了各自的产品价值认知特点来进行差异化竞争。

四、拼团的四种发展模式

现市场拼团模式可以主要分为这四种:

以拼多多为代表的纯拼团电商模式。即APP内只有拼团一种模式,围绕拼团做社交玩法延伸。

以淘宝、京东、蘑菇街等为代表的传统电商平台。拼团模式为其APP内其中一种玩法。

以有赞、微店等为代表的第三方店铺提供商。为商户提供基于微信生态下的店铺,商户可以自发进行拼团玩法,帮助自身商铺促销。

以“发一发”为代表的微信小程序Saas服务平台。为用户提供包括社区团购、拼团、砍价等营销功能的插件,用户通过微信“发一发”小程序就可以即刻上线拼团活动。

从上面可以看出,随着移动互联网的发展,拼团玩法逐渐从拼多多这种单一的拼团购物平台,开始延伸到各大平台,包括餐饮、购物、娱乐、旅游等方方面面,并且很多产品开始借助第三方营销平台提供的拼团功能,自行在微信发起活动,从微信庞大的流量中快速获客。

目前拼多多的整体品质正在升级,一些拼团玩法等也有新的规划,而淘宝、京东等平台依托自身平台的巨大流量,也希望能通过拼团玩法来牵制拼多多等拼团平台,但淘宝、京东等平台拼团货品策略非同拼多多的主流低客单价、超高性价比的货品策略,而且在线商品SKU没有按照类目进行划分,因此整体效果有限。

而拼团模式正在由拼多多的平台中心化正在走向类似“发一发”小程序拼团Saas模式的去中心化。

因为海量的个体正在崛起,他们拥有自己的私域流量,他们可以是个体户,可以是水果生鲜门店,可以是才艺培训机构,可以是烘焙手工艺人,可以是旅游达人兼买手,可以是美容美发店,可以是夫妻老婆店,可以是大学生兼职创业,可以是盲人按摩店,可以是批发商,可以是鲜花店等等,他们不想依附在任何中心化的平台上面,他们更加希望自由自在地经营自己的事业,所以他们正在从中心化往去中心化的微信“发一发”小程序Saas服务平台迁徙。

五、常见的三种拼团价格模型

  1. 爆款直降型

爆款直降型对应的就是单品认知型产品,因为很多大多为生活必需品,用户对于生活必需品的价格认知最为敏感。

例如:一个婴儿安全座椅从1500降价到1300,可能很多用户感受并不明显,但一瓶可乐从2.5降价到2.2,很多人就会感受很深。

因此爆款型拼团的玩法核心功能在于拉新,利用生活必需品的价格敏感性,通过低价快速打爆产品,吸引用户的主动分析并实现拉新效果

  1. 品牌折扣型

这是目前玩的最多的形式,品牌通过自身折扣的形式,更容易激发潜在用户消费。这就是为什么最近一两年满减折扣活动,越来越频繁的根本性原因

那么对于品牌来说,需要保证的就是折扣产品的质量,包括上新、库存等等后续的一系列问题。

  1. 价格穿刺型

品类认知型商品原本因为价格敏感度太低,是最不适宜做拼团的商品,但因为拼多多以往0元秒杀的玩法,成功的把这个市场彻底激活。

9.9包邮?4.9元包邮?1.9元包邮?这些近乎赔本的价格策略,能不能打动你的内心。

这种策略是价格直接突破用户心理底线,让用户有种低到不敢相信的错觉,既可以为低价促销作掩护,又可以拉新,可谓一石二鸟。

低价必然是不可持续的,低价带来的后果就是质量的不可控,而随着价格回流到原本区间,如何保持价格和销量的平衡也是一个大难题。

六、拼团模式的发展难点及创新

  1. 质量与品控成为发展的制约点

拼团目前面临最大的难题就是质量的不稳定性。因为拼团对价格的要求低,商家为了维持毛利,不得不处理用于残次品,如小的烂的水果。果农、仓库、消费者位置分散,缺乏系统的管理,不能保证产品的质量。同时发货时间的不确定,用户体验也会大打折扣

  1. 拼团模式的创新及改进

从目前拼多多的货品种类及策略上,目前一些非理性、非刚性需求的消费者占了不少比例,拼团商品单价普遍都低。但是随着时间的推移,大家对拼团套路越来越清楚。

如何基于拼团再继续演变出新玩法,就显得尤为重要。如“团长免单”、“随机免单团”、“1元抽奖团”等等新玩法需要不断更新迭代。另外为了维持长期发展,需要将低毛利品类拓展到其他高利润品类,诸如家具、小家电等。

随着传统意义上的电商获客成本不断提高,社交电商依托拼团裂变快速触达消费人群的优势日益凸显,但能否依托自身快速获客的核心优势,会是未来可持续发展的关键。

激活市场主体,市场主体就是商家和用户。

既然中心化电商平台无法聚拢2亿小微个体商家的参与。那么,我们可以借鉴“发一发”的模式,去中心化,实现“无我”。把自由经营权、利润分配权,资源支配权,流量使用权都统统交给2亿商家,正真激活市场,共赢未来。

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