看点与思考:
是整合产业链来做多元化,还是专攻自己最擅长最有优势的一块?分工是工业化大生产的产物,在房地产领域能体现出来吗?只分工而不协作,是个别现象吗?
中国房地产市场化的真正历史不长,但在中国城市化发展的大背景下,房地产市场发展的速度很快。
近20年来,房地产业一直是我国国民经济发展的支柱产业之一。
房地产业是资金密集型和技术密集型企业,资金的密集型是由于土地资源决定的。
土地和矿山一样,是稀缺性资源,一般企业或人没有大量资本是无法轻易取得的。
房地产资金密集特征在于资金运作的杠杆作用。以前,取得土地或开工以后,可以用土地及在建工程抵押贷款。
房地产资金的杠杆作用在于我国实行的房产预售制度,来源于香港的“卖楼花”。
很多项目可以在竣工或交付现房以前就收回投资及获得投资回报。
房地产与很多相关产业密切关联,如水泥、黄沙、钢材、电梯、园林、市政、消防、装潢、涂料、家具等。
房地产的产业链比较长,也是一个就业密集型的产业。
房地产企业的发展需要掌握五大资源:土地资源、资金、企业能力、客户以及战略合作伙伴。
房地产企业的核心竞争力取决于其在实践中形成的五大能力:产品力、营销力、公关力、管理力和资本运作力。
房地产项目的运作管理主要为“前期策划”、“工程管理”和“营销管理”。
房地产项目运作管理的成熟标志就是房地产业的专业化。
房地产专业化是在投融资、开发、策划、规划设计、工程建设、营销管理、客户服务等各个方面的专业分工。
市场研究、营销策划、销售代理、规划设计、建筑工程、装修装饰、材料设备、智能化、监理等都有专业公司。
大开发商如万科与教育、医疗、商业等部门均有合作,形成多层次、多元化、有分工的、广泛的“地产联盟”。
地产联盟的模式可以保障在房地产项目出精品,保障小区居住生活环境和生活品质。
只有专业的分工与合作做好了,才能做出一流的产品,一流的小区,才无愧于业主及其子孙后代。
在市场化历史较短的中国房地产业中,市场的细分和专业化的分工,还是“粗线条”的,还很不够。
以下为房地产项目开发的模块及分工协作关系表:
发展阶段
工作模块
分工或合作单位
竞拍/拿地
可行性研究/经济测算
开发部、市场调研公司、会计师事务所、策划公司
前期策划
项目定位、产品策划、投资分析、概念设计、方案设计、营销策略、包装策略、开发策略
市场调研公司、策划公司、建筑设计单位、开发部、技术(规划/产品)部、财务部
开工准备
详规、施工图设计、广告总精神、形象包装、售楼中心营造、现场包装、广告推广计划、样板景观、样板房
建筑设计单位、施工单位、策划公司、广告公司、装修公司、工程部
营销准备
蓄水策略、开盘策略、销售道具、沙盘模型、项目效果图、项目(3D)宣传片、媒体广告
企划公司、代理公司、广告制作公司、效果图公司、模型公司、销售部
工程建设
开工、基础、主体、景观、绿化、小市政配套、消防
监理单位、工程部、策划公司、广告公司、景观园林公司、消防队
营销操作
开盘、价格、渠道、媒体、网络、销售、促销、物料、微信、推售、广告、活动
策划公司、代理公司、公关公司、微信公司、IT公司、媒体、销售部
售后服务
合同签订、付款、按揭、回笼资金、合同备案
房地产交易中心、公积金管理中心、银行
交房服务
交房、产证办理
物业管理公司
在上海、北京等较发达的大城市,专业化水平较高,而在三四线城市的房企或一些小公司中,谈不上专业和分工。
房地产开发中存在的理念错误表现主要有两种。
其一是“大而全”。一个房企本身人才数量有限、精力有限、专业度有限,但却什么都想自己做。
“肥水不流外人田”的想法无可厚非,但这种大而全的结果是各个部门的人才量、专业度都严重缺乏。
从市场、策划、设计、建设、广告、销售、服务等各个环节均设部门或子公司,所有的环节都在自己“势力范围”。
这样使项目始终在一个低水平上运作,往往一个很好的地块却蹦出一个很差的楼盘,如不是市场旺,则乏人问津。
其二是“大忽略”。这是低级的生产型开发商,认为随便造出什么产品,就可以销售。
他们拿到一块地,找家设计单位直接把产品设计出来,交给建筑公司去建造,搞间房子,做个模型,就销售了。
中间很多必要的步骤如市场调研、客户研究、文脉发掘、概念规划、投资分析、企划推广等环节全省略了。
这样在市场火爆和供不应求的状况下,可以赚得大钱。但是,这样不仅对城市发展不负责任,也绝对不会长久。
一个项目的前期调研和战略性的市场定位成功与否,是楼盘运作成败的关键。
开发商在拿到地块后,第一个想到的不应该是规划设计单位,而应该是熟悉房地产市场的专业咨询顾问公司。
通过专业的调研,才会知道,地块的优劣势是什么,市场趋势如何,客户是谁,他们需要什么样的的房子。
如何才能兼顾开发商和客户的利益,使地块价值最大化?
没有市场调研,没有市场和产品定位,很多开发商就把项目的布局、形态、风格、户型等全部确定了。
有些开发商就是请规划设计单位根据他们的意思定产品,后来策划公司进驻不能改了,已经开工了。
这时策划公司面临的挑战就是如何把他们的“夹生饭”给卖出个好价钱!策划公司在被动中争取主动!不容易。
万科地产是全国第一地产品牌,但万科的项目也请咨询公司给它策划,请代理公司给它销售,这就是专业化。
分工的结果,其意义是良好的楼盘品质和客户满意度,最终是市场份额的扩大。
D1��U]�vN��@�Z��V�