春节过后,上海多处快递网点被媒体爆料爆仓,圆通、申通等快递公司出现不同程度的包裹积压。圆通客服也表示,上海市目前有38家圆通站点停止收件。有些市民自己跑到快递分发点去取件。
圆通爆仓米娅早在春节长假结束就感觉到了,因为本来想给粉丝邮寄土耳其手信,但是多次打圆通电话都是没人接,而以往圆通的客服电话都是几分钟就能电话下单,事出反常必有妖。
昨天京东CEO刘强东公开揭快递行业伤疤:这是电商十几年高速增长而隐藏的毒瘤,从业人员没有五险一金或五险一金少得可怜。耿直东哥直指有些快递公司克扣配送员福利。
快递行业洗牌在即,山雨欲来风满楼。
快递的前世今生
快递公司其实自古就有,不过古时叫镖局。
但是古代交通不发达,跨省运送货物靠马车牛车要几个月的时间,还要防土匪强盗抢镖,所以过去镖局的人除了都是习武之人外还有刀枪兵器来押镖。张柏芝在《河东狮吼》里这么能打就是因为镖局出身。
电商还没发展起来的时候,快递公司只有一家,就是邮局。
快递的崛起
随着淘宝、京东等一大批电商的兴起,民营快递公司才开始如雨后春笋般涌现出来。连报社的发行部门送报之余也会接电商公司的快递包裹。
快递行业的蛋糕到底有多大?我们报社原来有个同事辞职去开了快递公司,刚开始老婆不看好,说这个行业没前途,属于脏累差没人干的活。
由于赶上了电商红利期,同事的快递公司迅速壮大,老婆干脆辞职去帮忙。每个月发工资据说都是用麻袋装钱去公司发。
不过互联网发展到今天已经由野蛮生长向深耕细转变。快递行业的红利也越来越薄。
恶性竞争
说实在的我喜欢用圆通,因为便宜,顺丰邮寄市内是12元起收,圆通就7,8元搞定,消费者肯定希望服务越便宜越好,所以后起的快递公司只有低价收件。据中金公司发布的数据显示,快递毛利由原来的30%下降到5%-10%左右。
再说说快递小哥的生存现状。他们一般读书不多,只能干些粗活重活。我在报社的时候,有一次下暴雨,即使有帐篷,门口一排快递的邮件湿透了。物件损坏还要赔偿。
夏天烈日暴晒,长时间在户外收件容易中暑,即使骑着电动车也被城管抓的风险。
上次顺丰就有一个小哥不小心刮蹭到小区汽车,遭到殴打,辱骂,扇耳光。
气得顺丰老大王卫公开都发声:不追究到底,我就不配做顺丰的总裁。
风吹雨打,烈日暴晒,大冬天还要吹冷风,我就见过快递员冻到鼻子发红,直流鼻涕还在那里接单。
工作时间长也是快递业的一个通病。记得在报社加班到晚上七八点的时候,出去还会看到快递小哥还在整理包裹。他的晚餐就是一个盒饭。
工作强度大还得不到尊重,这个行业的人员流动性也很大,过几天就是一个生面孔也不稀奇。
这次快递公司停摆和春节过后很多人选择留在老家也有很大关系,出现了快递小哥用工荒。
还有一点就是现在送外卖赚的钱比送邮件多,因为各大外卖公司通常都有风投补贴,快递的利润每单只能赚1-2元,相比之下送外卖能赚5-8元。很多快递小哥都转行送外卖了。
任何一个行业兴衰都会经历巅峰到洗牌的过程,不过有需求就有市场。也许这波洗牌会带动快递小哥待遇的提升。毕竟还有这么多败家娘们等着剁手。
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