专访|面包房的逆袭——从女招待到影响全美股民的金融理财师

作者|颖新

我始终在给大家提供他们所要的东西,只是用不同的盘子而已——题记。

苏茜·欧曼在加州伯克利大学附近的Buttercup面包房当女招待,一做就是7年。当时,这个出身杂货店之家的美国普通女孩,怀揣发家致富的梦想,每天10小时为伯克利大学的年轻的未来商界精英们,提供他们所要的咖啡和面包,随叫随到。

多年以后,苏茜·欧曼美国成家喻户晓的人。不仅因为她是全美知名的持有CFP执照的专业个人理财师,还写出几本打上《纽约时报》排行榜顶级财经畅销书,并主持了8年CNBC电视财经频道节目。

打开电视,每一周她都在节目里,为观众提供关于房屋所有权,长期护理保险,不动产规划的等各种理财基本建议,并解决实际而棘手,贴近生活的财务困扰。

现在,与她共进午餐你要花上一万美金,比真正好莱坞明星还要昂贵。她被誉为是“对于美国关于金钱的想法产生革命性影响的人”,跻身从小艳羡的美国富豪行列。

女招待的成功之道引发人们的好奇。随着中国金融市场开放,苏茜作为CNBC推出的第一位财经节目制作人来中国“试水”。

北京一个阴雨绵绵的午后。在曾推出火爆一时《富爸爸、穷爸爸》系列的“北京读书人”公司安排下,见到她本人。

她个头很高,1米75左右,干练的短发,眼睛超大而有神。寒暄时她提到一直没有吃午饭——因空腹接受采访,能够保持头脑清醒,“每次有重要的出场前,我都有这个习惯。”

与其交谈,令人领悟金钱之道。她常不经意地从财经专业领域引到有关金钱理念、心理层面。显然多年主持和咨询经历,使她更像一个“金钱心理医师”。


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对话Q&A: 走上财务自由之路

Q:请问一下知名的美林证券公司,当初为什么会录用一个普通女招待做股票经纪人?

A:他们为什么雇佣我,我也不清楚确切原因,可能他们看我更像一个好的推销人员。当然我获得了CFP(专业个人理财师证书)。我很有幸进入美林证券实习工作,做一名股票经纪人。但我知道像美林证券这种大公司,当年雇佣我这样的女性员工确实是要顶着极大压力。

Q:与那些大学里学经济,有专业教育背景的理财师相比,你认为自己的优势和竞争力是什么?在你的谈话中我感觉,你似乎并不是很信任你的这些同行?

A:我很早成为专业个人理财师。但现在我已不再针对某个人做这种理财咨询。我现在通过节目向大众传播财经知识、管理和建议,另外我已出版了几本不错的财经书籍。你知道,我做这些工作全都不针对个人收费,你可以说:我是真心想帮助别人。

而我所知道的美国理财师的工作,其中很大一部分是为赚取他自己的费用,他并不会真正地去了解和关心你。钱是你的,不是他的。

所以我说,请相信你自己胜于相信任何人。

Q:你的忠告和建议会对中国的大众能有多少实际帮助?

A:其实20多年前美国和现在的中国没有什么差别,也只有那么几种选择。可回头看看当年理财路上还是犯了很多错,有些状况能早些了解就好了。

我觉得每个人的投资方式不同,每个人有一种最适合个人的投资方式。有人可能是买房子,有人是选择股票,但对另一些人来说,可能存在银行里是最适合他的。我知道中国人热爱银行储蓄。其实对于这种情况,我认为这是很危险的。

另外我想说,在所谓专业人士走过来告诉你怎么去买房子、买汽车,怎么去投资股票等理财方式之前,你一定需要自己搞清楚:我对财经知识了解多少?我对自己的财务状况掌握多少?我对于什么是适合自己的理财方式有怎样的想法?

在生活中我们要避免常说这句话:“早知如此,何必当初!”

Q:请问你第一桶金是怎么赚的?过程中遇到过什么挫折?

A:从做股票经纪人起,我就爱上了我赚的每一分钱。我最开心的是把支票寄给我的妈妈,她怎么也不敢相信我一个月竟然能挣到3000-10000美元。

后来我成立自己的金融公司,我的支票簿变得越来越厚。但就在这时候,我遭受了一个最具毁灭性的打击,我的助手抢走了我所有的客户,这让我公司业务受到极大打击。

我感觉很失败,心灰意冷。我欠下25万美元债务。但我仍大把大把花钱,我仍想让人们将我看作是一个成功的女性。直到有一天,我到一家饭店吃饭,发现一个为我服务的服务生兜里的钱都比我多。我突然意识到,我再也不能这么不诚实地对待自己了。我要正视这个事实,又重新开始新工作。

从那天起,我告诉所有的朋友,我已没钱了。所以我想说的是,这次失败打击是对我非常好的一课,它让我认识到:一、不管什么时刻,你一定要对自己的财务诚实,这非常重要。二、人永远比钱更有价值。

Q:你认为自己在工作方面取得成就,是靠什么个人品质?

A:my heart。没有错。我靠的就是我的心。我给你举个例子,我做了这么多年的主持人,你的一切都被放大,你是无法掩盖和躲藏的,观众会看到你所有表现,你必须真实。我做了8年财经类节目,是不是真心为客户和观众着想,这是骗不了人的。只有用我的心去做我的工作,我的客户和观众才会相信我,而他们的信任才带来了我的今天。

Q:在你自己的书中似乎结合了两种风格,理财建议和自我解脱——你想激发超越金钱之上的富裕。

A:我是最不愿意说金钱会让你幸福这类话的人,但我会第一个告诉你没有钱将使你痛苦万分。金钱是我们自我的一部分——不管你愿不愿意,它部分地反映我们自己的价值。当你的自我价值和你的财富净值同等重要时,你也拥有了一个完整的人生。

Q:请阐释下你所倡导的财务自由?

A:我认为财务自由并不在于拥有多少金钱。人们往往会认为,财务自由就是拥有花不完的钱,至少拥有比自己的生活所需更多的钱。其实,金钱数量的多少并不是问题的关键。问题的关键在于,我们怎样看待金钱,怎样根据自己的收入制定合理的开支计划。

还有一点很重要,你在获得财务自由的同时,还应关注精神境界的升华,努力获得心灵的宁静。你相信我,金钱本身没有价值,只有人才能赋予它真正的价值。

我的财富观是奉献。奉献不在于金钱的多寡,在于一种内心信仰。奉献越多,你的内心就越有力量。

Q:最后一个问题,现在的你和你在伯克利的Buttercup咖啡店里当侍者时,对待客户的方式有了什么不同么?

A:没有什么不同。当我是个侍者时,人们说:“苏茜,帮我要份煎鸡蛋。”他们现在说:“给我信心,给我希望,给我去掉自身不利因素的工具,这样我可以开始投资,摆脱债务,拥有房产,和我的配偶谈论金钱,知道在离婚之后怎么做——请给我这些工具。”

我始终在给大家他们所要的东西,只是用不同的盘子而已。


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