互联网企业大客户销售成长之路--准备入行

不知不觉中,在电商销售的管理工作了15个年头。

一晃就到了所谓互联网企业最不待见的一批人,也就是35岁以上的人的阶段。有点惶恐,但是,中间围绕住宿供应链的创业的经历加上这么多年ka的销售管理沉淀,又使得自己没有那么慌张。思来想去,还是应该把自己从业多年的思考和感悟整理一下,如果能对新入者的成长有帮助,也算对得起好几个企业销售总教头或者校长的名头。

有多少人跟我一样大学学的市场营销或者工商管理或者企业管理?由于这些专业一般都是要去到企业工作,可是我们又没有实际的技术和专业的能力,于是很多都要去做销售或者叫业务的工作。

为了赶一点时髦,或者是为了洋气一点,表示自己站在时代的最前沿,很多人想跟我当年一样,从事或者准备从事互联网行业的销售相关的业务。

但是,他真的洋气吗?真的时髦吗?

光鲜的这些互联网企业背后的我们销售们是什么状态?值得入行吗?我们会在以后的文章中慢慢讲述。

不管状态是什么,入行之前先想清楚一个问题:千万不要选择几家企业垄断上下游行业或者领域,如果你要进入的这个行业不是百花齐放,如果已经只有几个寡头垄断企业,考虑职业生涯的选择,但凡有别的选择,谨慎入行。

可是互联网行业在中国的现状就是走向寡头,比如你知道的腾讯,阿里,美团,携程,有没有觉得好尴尬啊。

成为他们的销售,一旦不想干了,干不动了,还能干什么呢?

这个时候就看一个事情,这些互联网企业的上下游企业足够的多,足够的活跃。如果是,你也可以放心的进入。因为这些企业毕竟是代表了先进的生产力和方式,用这些互联网企业的管理方式和经验去服务上下游,也是足够的价值和机会。

当然,我们的重点是讨论,如何现在互联网企业内称为牛逼的销售人员或者管理人员,传统的或者上下游的我们先不说了,也没有那个能力。

通常,互联网企业的销售和传统销售一样分为几种类型。

1,电话销售类-用来销售标准的产品,服务。也就是你经常接到的推广的广告电话类,其实我们也会把某些相对单一的哪怕是当面的销售也归为电话销售类。其典型的特点,就是标准化,统一话术,统一标准,甚至统一的语气,所有的都是准备好的环节,哪怕是你要提出来的问题。

你要做的就是背下来,学会了,练熟了,然后去执行。

配合的考核体系通常就是kpi的体系,恨不得把所有的过程都考核,把所有的过程都可控。所有的过程都能闭环。

配合这种,你能见到的和想到的也就是网上经常见到的各种喊口号,各种早启动,各种鸡汤的灌入。

一些特点,你看看自己是不是喜欢。

互联网企业大客户销售成长之路--准备入行_第1张图片

2,kA销售:过程不大好标准化,同时长期的利益大于眼前的成交,每一个客户的成交量很大,客户也不是老板都是打工的,都有无比繁琐的决策环节和流程。

需要你非常成熟的销售能力和销售知识,同时也必须又很好的创造力,结果导向的意识,以终为始的意识。也需要你长期有耐心的性格和良好的服务意识。更有自己决策的习惯和能力

销售过程以满足对方的需求为核心出发点,而不是你的货有多好。

通常配合的考核体系是OKR,考核的是结果和核心的点的进展,工资通常不跟绩效直接挂钩。

3,两者之间的销售。

坦白的讲,大家的习惯不同风格不同,决定了你会在那种类型干的更好,这三种都可以干好,只是你的风格适合那种。

但是有个事情,别忘了,好像未来的人工智能能取代某些类型?

你觉得会是ka销售还是电话销售?

仁者见仁,智者见智的事情。

但是,我就是特别想聊聊ka销售的事情。

第二篇:互联网企业的大客户销售-工作和环境状态

第三篇:这种状态下需要的各种技能

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