怎样用互联网搅局房地产行业?

短短几年,很多传统行业不断被互联网颠覆,包括制造行业、销售行业、交通行业和旅行行业等等。想想,现在还有多少个没被互联网大范围影响的传统行业?

怎样用互联网搅局房地产行业?_第1张图片

去年,卖情趣用品的马佳佳到万科给万科高管讲授房地产的互联网思维。马佳佳的演讲从内容架构和逻辑都很清晰,很多观点和思考角度的确是能让现场的地产高管们刮目相看,比如90后的生活工作价值观、社群等。这样一位90后的确让你佩服!

但马佳佳的想法还是有些欠妥,互联网本质是要解放人,而不是固化到一个社区。人之所以挤入大城市,是因为工作、生活便利性、教育和医疗资源,随着互联网,随着科技进步,随着交通继续提速便利,就有可能让人们逃离城市。

再来想想,为什么地产行业一直没有出现搅局者,背后的原因可能是:①地产行业背后的政治原因;②太对利益关系;③高价值难操作;④无法制造低价刺激等等,但或许我们可以换个角度想想怎样通过互联网思维逐步细微改善房地产服务。

以下是想到的两个结合点:

优化地产交易平台

国外Zillow、Trulia、Redfin等房地产类网站的出现让有买卖房产意愿的双方能够获得更多信息。今天,一旦有房产进入交易市场,人们就可以从手机上收到通知,有可能比房地产中介还早获取信息。我们不禁会想,国内的房产交易平台也不少,例如搜房网、乐居网、腾讯房产和网易房产等等,但这些平台基本操纵在地产中介手中,主要体现在:①绝大部分的房产信息是中介发的,如果个人用户把好的房源放在平台上,也很快会有中介联系加入中介房源;②用户浏览平台时看到性价比高、环境好的房源绝大部分是假的,当你联系中介了解该房源时,中介会跟你说你看中的这套已经出售,然后给你介绍其他坑爹的房源;③没有做出很好的购房体验。

根据以上的痛点,之前就跟朋友讨论过,我们可以怎样做一个更好的地产平台。①限制中介的行为,让平台交易更自由;②打造不影响房主的看房形式;③建立后续交易手续辅助平台;④提供专业房产顾问进行疑难和法律咨询;⑤优化交易流程等等。

另外,换一种思路,由于房产交易过程漫长而复杂,中介公司的地位是很难一下子被颠覆,我们可以像Zillow一样致力于与当地中介合作,携手中介公司给客户提供更好的服务。

优化物业管理

按照马佳佳的想法,互联网能形成是社区和聚群。不禁也想到现在地产小区不就是天然的社区吗?在这天然的社区其实也可以发挥很多想象。

其中一个很好的想法是--解放物业管理。现在物业管理模式是物业公司向业主收取物业管理费,据了解,通过物业管理费其实物业公司过得很艰难,我脑海中结合互联网的全新物业管理模式应该是不再通过收取物业费来挣钱,而是通过增值服务来挣钱。这种方式有助于物业公司提供更好的服务,通过开发的方式也可以让物业公司有更多可想象的空间,就好像360打破安全免费,最后成功最大赢家。

而具体要怎样是开放服务,需要有更多的发散,我能想到的包括:①通过手机智能实现小区安全,例如小区进出安全,小区门禁授权给好友,免去来访登记等;②实现智能代收发快递和新建等;③通过互联网实现收电网费等通知,并在线支付;④小区内生活物品配送,形成小区内商城;⑤形成小区内二手交易商城,让交易更安全高效;⑥形成兴趣社区,业务可以更加兴趣聚合在一起。

未小区社区可能是这样:你买了一栋房子,你到单元门口以后,不用刷门禁卡,直接刷手机便可以入户。到家后,你利用手机APP等互联网支付手段预付物业费、电费、煤气费;同时还可以利用APP,在小区配套的电商的网站上购物和享受服务,通过手机APP检查在物业有没有代收的快递,再也不必为收不到快递而烦恼。空闲的时候,可以通过手机APP跟同是业主的邻居交谈,一起去遛遛狗和打打球。用一部手机,把一个小区的业主甚至更多的人整合到一起,汇聚成一个互联网社区。


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