代替惩罚的方法：
1：请孩子帮忙
2：表达立场/感受。（不攻击人格）
3：提供选择
4：表明期望
5：指出补救方法。
6：采取行动（把东西拿走或制止）
7：承担行为带来的后果
我们还是用前面讲到的一个场景，在超市风波一系列的沟通问题，联合起来使用其中的几个方式：
妈妈：别在过道上跑来跑去的……我买东西的时候，你要扶着妈妈的推车……你怎么什么都摸？我说过了“扶着推车……把香蕉放回去……我们不买那个，家里有的是……别压那些西红柿！我现在警告你，如果还不扶着推车，你会有麻烦的……把手拿开……让我来挑冰淇淋……你又跑，想摔到啊？”
好了，够了，你知不知道，刚才差点撞倒那个老太太？罚你。今晚，别想吃一口我买的冰淇淋。我得好好教育教育你，不能这样烦人。
1：请孩子帮忙：相当于继续赋予孩子信任和责任，会提高孩子的自我认知和道德感，孩子更乐于合作。（根据孩子的能力，设置一些任务，比如去超市把牛奶放入推车，“帮我拿三个柠檬”）
2：明确表达立场：比如“我感觉……”、“我期望……”、“我认为……”等等方式。这个超市场景，妈妈可以明确表达强烈不同意的立场。但不攻击孩子的人格。“我不喜欢你这样，小孩在过道乱跑会干扰别人购物”。
如果说“你一会儿不惹事就不是你”，“你能不能消停会儿？”，“你总是让我不省心”这些说法都在攻击孩子人格。
3：提供选择：提供选择的初始意义在于尊重孩子作为一个独立的需求，同时也得让孩子意识到，自己是社会群体的一部分。超市这个场景的前提是孩子乱跑可能威胁到他人或货品的安全，出于安全性考虑，给他一个封闭性的选择。也可以提出如“你想帮我推车还是帮我挑选东西？”这一类选择。
4：采取行动：当前面三个方法都不管用时，可以采取行动。当然，在超市这个场景中，采取行动之前，我们还可以用其他处理方式，如果游戏、说出感受和期望、和孩子商量买完东西一起去做什么他感兴趣的事情，等等。切记有时需要的不是父母无休止地表达感受和期望。采取行动需要审慎，有一定的前提，比如在超市这个场景中，需要确认以下几点再采取行动。
a：孩子乱跑使他自己及其他人的安全受到影响。
b：已经尝试过很多积极引导方法，如提供选择、提示信息等。
c：确认孩子这样做不是为了寻求更多关注，或者验证妈妈对他无条件的爱与接纳。
d：确认孩子不是由于受限制太多而争取自己的掌控权。当然，采取行动除了“把孩子抱在车上”，还可以选择“离开超市”，“改天再过来”。
用如何说孩子才听的方式，换个方式处理超市里面的场景：
妈妈：你来帮我拿三个柠檬。
妈妈：我不喜欢你这样！小孩在过道乱跑会干扰别人购物。
妈妈：小明，别跑。给你个选择：你要么好好走，要么坐在购物车里，你来决定。（注意要用平和的语气。）
妈妈：看来你决定坐在购物车里。
假如孩子还是不听话，妈妈不得不离开超市，接下来该怎么办？
第二天，不用再说教，也不用长篇大论，让他经历行为不当带来的自然后果。
我们来看看第二天的场景：
孩子：“妈妈，你要去哪儿？”
妈妈：“买东西”。
孩子：“我也想去”。
妈妈：“今天不行”。
孩子：“为什么”。
妈妈：“你说为什么？”
孩子：“因为我昨天在商店乱跑？”
妈妈：“你说对了”。
孩子：“对不起，再给我依次机会吧。”
妈妈：“会有很多机会的。今天我就想自己去。”
这个场景中的妈妈。妈妈尊重了自己的感受和需求，她已经给过孩子一些“机会”，接下来，孩子要承担了行为的后果。原则上，如果孩子认为自己准备好遵守和妈妈去超市的约定了，应该给他机会再进行尝试。更多的孩子愿意选择珍惜这份信任。
这里需要强调的是：承担自然后果的原则是，没有人为干预，让后果自然发生。
“自然后果”，有时很容易被误解，有时候被认为是行为的后果。如：“三天不准看电视”，“一星期不准玩玩具”。“必须饿到下一顿才可以吃饭”等等，这些都是人为惩罚。而不是自然后果。
除非我们的积极引导措施失败，否则，并非凡事都要等到“自然后果”的出现。
在孩子犯错误的时候，我们需要考虑：
想让孩子有什么样的思考？
有什么样的感受？
想让孩子关注错过了什么电视节目？
禁止吃饭让孩子感到难受？
认为自己是多么无可救药的人？
上面这些肯定不是我们想让孩子学习到的感受。
我们是为了让孩子把重点放在思考如何弥补过失，让事情有所好转，下一次遇到这种情况该怎么办？
承担行为的后果
目的：理解行为与结果的关系，体验学习的机会，承担责任。
注意事项：相关性，合理性，非愤怒，行为背后的原因：寻求关注、对抗行为，有限考虑低介入式的方式。
明天在针对这个问题，进行详细的情境讨论，明天见。