【艾琪出品】-【南开大学】20春学期《计算机应用基础》在线作业、标准答案参考资料

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自用留存

南开大学-20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《计算机应用基础》在线作业

1. 在Excel 2003中，电子工作表中的行号为________。
A 数字
B 字母
C 数字与字母混合
D 第一个为字母其余为数字

2. 要查找以“a”开头且只有4个字符的bmp文件，应输入“查找”条件_______。
A a***.bmp
B a???.bmp
C a*.bmp
D a?.bmp

3. 如果你想调整演示文稿中幻灯片的顺序，选择PowerPoint 2003中的最合适的是______。
A 普通视图
B 备注页视图
C 幻灯片浏览视图
D 幻灯片放映视图

4. 浏览Internet上的网页，需要知道________。
A 网页的设计原则
B 网页制作的过程
C 网页的地址
D 网页的作者

5. 启动Windows操作系统后，桌面系统的屏幕上肯定会显示的图标是____。
A “回收站”和“开始”按钮等
B “我的电脑”、“回收站”和“资源管理器”
C “我的电脑”、“回收站”和“Office 2003”
D “我的电脑”、“开始”按钮和“Internet浏览器”

6. 在Excel 2003中，单元格内容的默认格式为常规格式，对于文字数据则按______。
A 两端对齐显示
B 右对齐显示
C 居中显示
D 左对齐显示

7. 下列选项中，最常用的三维动画制作软件工具是____。
A 3D MAX
B GoldWave
C Flash
D Fireworks

8. 在Excel 2003的一个工作表上的某一个单元格中，若要输入计算公式2008-4-5，则正确的输入为____。
A 2008-4-5
B =2008-4-5
C ’2008-4-5
D ”2008-4-5”

9. 在演示文稿中插入超级链接时，所链接的目标不能是______。
A 另一个演示文稿
B 同一演示文稿的某一张幻灯片
C 其他应用程序的文档
D 幻灯片中的某一个对象

10. 在Windows附件程序中，与Word有类似功能的软件有_______应用程序。
A 记事本和写字板
B 画图和记事本
C Excel和幻灯片
D 写字板和计算器

11. 在Windows“资源管理器”窗口右部选定所有文件，如果要取消其中几个文件的选定，应进行的操作是。
A 用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件
B 用鼠标右键依次单击各个要取消选定的文件
C 按住Shift键，再用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件
D 按住Ctrl键，再用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件

12. 在Windows桌面底部的任务栏中，可能出现的图标有______。
A 开始按钮、"快速启动工具栏"、应用程序窗口图标及"指示器"
B "资源管理器"按钮、"快速启动工具栏"、应用程序窗口图标及"指示器"
C "开始"按钮、"资源管理器"、应用程序窗口图标及"指示器"
D "开始"按钮、"快速启动工具栏"、"指示器"及"屏幕设置"快捷菜单

13. 按照网络信号的传输延迟，从小到大排序正确的是____。
A 局域网、广域网、城域网
B 局域网、城域网、广域网
C 城域网、广域网、局域网
D 城域网、局域网、广域网

14. 在许多宾馆中，都有局域网方式上网的信息插座，一般都采用DHCP服务器分配给客人笔记本电脑上网参数，这些参数不包括____。
A IP地址
B 子网掩码
C MAC地址
D 默认网关

15. 在Windows中，Alt+Tab键的作用是_______。
A 关闭应用程序
B 打开应用程序的控制菜单
C 应用程序之间相互切换
D 打开“开始”菜单

16. 在Word编辑状态下，当前输入的文字显示在______。
A 鼠标光标处
B 插入点处
C 文件尾部
D 当前行的尾部

17. 计算机按使用范围分类，可以分为_____。
A 电子数字计算机和电子模拟计算机
B 科学与过程计算计算机/工业控制计算机和数据计算机
C 通用计算机和专用计算机
D 巨型计算机、大中型机、小型计算机和微型计算机

18. Word文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在____。
A 段落的首部
B 段落的结尾处
C 段落的中间位置
D 段落中，但用户找不到的位置

19. 在Excel 2003中，选择一个单元格区域后，若要实现合并及居中的功能则需要单击格式工具栏中的______。
A 1个按钮
B 2个按钮
C 3个按钮
D 4个按钮

20. 下列存储器中读写速度最快的是____。
A 内存
B 磁盘
C 光盘
D 软盘

21. 下列关于专用计算机的描述中，不正确的是____。
A 用途广泛
B 针对性强、效率高
C 结构相对简单
D 为某种特定目的而设计

22. 在Excel 2003工作表的单元格中，如想输入数字字符串070615（学号），则应输入______。
A 00070615
B "070615"
C 070615
D '070615

23. 如果要从第2张幻灯片跳转到第8张幻灯片，应使用"幻灯片放映"菜单中的_____。
A 动作设置
B 预设动画
C 幻灯片切换
D 自定义动画

24. 在Windows资源管理器中，选定多个非连续文件的操作为_______。
A 按住Shift键，单击每一个要选定的文件图标
B 按住Ctrl键，单击每一个要选定的文件图标
C 先选中第一个文件，按住Shift键，再单击最后一个要选定的文件图标
D 先选中第一个文件，按住Ctrl键，再单击最后一个要选定的文件图标

25. 当前微型计算机上大部分采用的外存储器，不包括____。
A 硬盘
B 光盘
C U盘
D 磁带

26. SMTP是_________邮件的协议，POP3是________邮件的协议。
A 多媒体 Web数据
B 文本 Web数据
C 多媒体 邮件
D 传输 接收

27. 计算机的主存储器是指____。
A RAM和磁盘
B ROM
C RAM和ROM
D 硬盘和控制器

28. 在Excel 2003的操作界面中，整个编辑栏被分为左、中、右三个部分，左面部分显示出______。
A 某个单元格名称
B 活动单元格名称
C 活动单元格的列标
D 活动单元格的行号

29. 在拨号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是______。
A 进入Windows时的用户名和密码
B 管理员的账号和密码
C ISP提供的账号和密码
D 邮箱的用户名和密码

30. 用_______可对Windows桌面的颜色、图案、分辨率等显示属性进行设置。
A 控制面板
B “多媒体”附件
C 资源管理器
D 快捷菜单

31. 音频设备是音频输入输出设备的总称，包括很多类型的产品，但不包括____。
A 中高频音箱、音箱音频采样卡
B 多媒体控制台、数字调音台
C 打印机、激光扫描仪
D 功放机、话筒、PC中的声卡、合成器、耳机

32. 人们习惯于将计算机的发展划分为四代,划分的主要依据是_____。
A 计算机的运行速度
B 计算机所使用的主要元器件
C 计算机的应用领域
D 计算机的规模

33. 在下列网络拓扑结构中，中心节点的故障可能造成全网瘫痪的是_________。
A 星形拓扑
B 总线型拓扑
C 环拓扑
D 树型拓扑

34. WWW的描述语言是________。
A FTP
B E-Mail
C BBS
D HTML

35. 在局域网中不能共享__________。
A 硬盘
B 文件夹
C 显示器
D 打印机

36. 文件型病毒最主要感染_______。
A .exe或.com文件
B .ppt或.com文件
C .doc或.exe文件
D .c或.exe文件

37. 关于Word中设置字符格式的操作，下列说法中正确的是______。
A 在进行字符格式排版前应先选定所要排版的内容，否则，排版操作只对光标处再输入的新文本起作用
B Word无法设置成长字体和扁字体的效果
C 利用“格式”工具栏设置字符格式可以达到利用“格式”菜单设置一样的功能
D 设置的效果只对显示有效

38. ROM中的信息是____。
A 由计算机制造厂预先写入的
B 在系统安装时写入的
C 根据用户需求不同，由用户随时写入的
D 由程序临时写入的

39. 下列IP地址与子网掩码中，不正确的组是________。
A 259.197.184.2与255.255.255.0
B 127.0.0.1与255.255.255.64
C 202.196.64.5与255.255.255.224
D 10.10.3.1与255.255.255.192

40. 在Word的编辑状态中，如果要输入希腊字母Ω，则需要使用的菜单是______。
A 编辑
B 插入
C 格式
D 工具

41. 在浏览器的地址栏内输入网址的方法有_____。
A 左单击地址栏
B 右单击地址栏
C 按F6键
D 左单击超级链接

42. E-mail地址的组成包括_____。
A 用户名
B 邮件服务器
C @
D 用户密码

43. 当发现优盘上某个程序已感染病毒时应当_____ 。
A 使用公安部下发的防病毒软件消除盘上的病毒
B 此磁盘不可再使用应报废
C 可继续运行盘上其他程序
D 重新格式化此磁盘并装入未感染病毒的文件继续使用

44. 一般情况下，关于广域网和局域网的说法正确的是_____
A 局域网比广域网地理覆盖范围大
B 广域网比局域网速度快得多
C 局域网比广域网误码率低
D 广域网比局域网计算机数目多

45. 在幻灯片中，以下说法正确的有_____。
A 幻灯片的顺序不可以改变
B 可以插入图片和剪贴画
C 不能连续播放声音
D 工具栏位置可以改变

46. 资源管理器的“查看”菜单中，改变对象显示方式的命令有_____
A 大图标
B 小图标
C 列表
D 详细信息

47. 在Windows中，下面有关打印机的叙述中，_____是不正确的。
A 可以实现打印机在局域网内的共享
B 在打印某个文档时，能同时对该文档进行编辑
C 使用控制面板可以安装打印机
D 一台微机只能安装一种打印驱动程序

48. 在word2000中，视图的显示方式有_____。
A 普通视图
B web版式视图
C 页面视图
D 大纲视图

49. 在Word中，下列有关页边距的说法，正确的是_____ 。
A 设置页边距影响原有的段落缩进
B 页边距的设置只影响当前页或选定文字所在的页
C 用户可以同时设置左、右、上、下页边距
D 用户可以使用标尺来调整页边距

50. 下列选择单元格的说法正确的有_____
A 可以使用拖动鼠标的方法来选中多列或多行
B 单击行号即可选定整行单元格
C 若要选定相邻的行或列，可选定第一行或第一列，然后按住ctrl再选中最后一行或列
D excel不能同时选定几个不连续的单元格

51. 下面关于Windows2000窗口组成元素的描述中，正确的是____。
A 不同应用程序窗口的菜单栏内容是不同的，但多数都有“文件”、“编辑”和“帮助”菜单
B 双击控制菜单图标，可以关闭该窗口
C 单击控制菜单图标，可以关闭该窗口
D 每个窗口都有工具栏，位于菜单栏下面

52. 显示和隐藏工具栏的操作是_____
A 视图菜单栏中选择“工具”子菜单，可以显示或隐藏所需工具栏
B 隐藏[浮动工具栏]，可单击它的关闭按钮
C 迅速隐藏工具栏可以用鼠标右键击此工具栏
D 没有列在快捷菜单中的工具栏必须通过[工具]菜单的[自定义]命令来添加

53. 关于计算机硬件系统的组成，正确的说法是_____。
A 计算机硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成
B CPU是计算机的核心部件，它有控制器、运算器组成
C RAM为随机存储器，其中的信息不能长期保存，关机即丢失
D ROM中的信息能长期保存，所以又称为外存储器

54. 下列属于系统软件的有_____
A UNIX
B DOS
C CAD
D Excel

55. _____ 是计算机系统软件的两个重要特点。
A 通用性
B 可卸载性
C 可扩充性
D 基础性

56. 拨号入网条件有_____ 。
A 由ISP提供的用户名、注册密码
B 打印机
C 一台调制解调器（ Modem ）
D 网卡

57. 下列情况在“网上邻居”中可以实现的是_____。
A 访问网络上的共享打印机
B 使用在网络上共享的磁盘空间
C 查找网络上特定的计算机
D 使用他人计算机上未共享的文件

58. 计算机系统包含_____
A 计算机软件系统
B 计算机硬件系统
C 光盘系统
D UPS系统

59. 下面的说法中，正确的是_____。
A 一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成
B 计算机区别与其他计算工具最主要的特点是能存储程序和数据
C 电源关闭后，ROM中的信息会丢失
D 16位的字长计算机能处理的最大数是16位十进制

60. 画图可以实现的功能_____。
A 确定画布的大小
B 绘制彩色或者黑色图像
C 绘制直线，曲线，多边形等
D 裁剪任何形状的区域

61. Windows系统中，通过资源管理器可以完成的操作有()
A 新建文件夹
B 删除文件
C 复制文件
D 重命名文件夹

62. 在Windows中，能关闭应用程序的操作有_____
A 选择“文件”菜单中的“退出“
B 按Alt+F4键
C 按Ctrl+F4键
D 双击应用程序窗口控制菜单图标

63. 以下列那些是Microsoft office办公系列软件的后缀名_____
A **.doc
B **.xls
C **.ppt
D **.swf

64. 模板文件中可以保存_____等内容
A 幻灯片
B 母板
C 配色方案
D 备注

65. 组建一个计算机网络需要有_____系统。
A 路由器
B 通信子网
C 网络硬件
D 网络软件

66. 下列选项中，_____不是网络信息安全所面临的自然威胁。
A 自然灾害
B 偶然事故
C 设备老化
D 制造病毒

67. 有关存储器的描述正确的是_____。
A 存储器分内存储器和外存储器两种
B 内存储器容量小、速度快
C 外存储器容量小、速度快
D 内存储器都是只读

68. 计算机网络从地理范围上可以分为城域网、_____三部分。
A 资源子网
B 局域网
C 通信子网
D 广域网

69. Internet引入域名服务系统DNS的主要功能是_____。
A 使IP地址便于记忆
B 定义了一套为机器取域名的规则
C 把域名高效率地转换成IP地址
D 使得显示美观

70. 在excel工作表中，可以使用的数据格式是_____
A 文本
B 数值
C 日期
D 图形

71. 显示器是由监视器与显示卡两部分组成的。
A 错误
B 正确

72. TCP/IP协议只能用于Internet，不能用于局域网。
A 错误
B 正确

73. Windows2000操作系统，既是单用户操作系统，也是多用户操作系统。
A 错误
B 正确

74. 在Word中，要在页面上插入页眉、页脚，应使用“视图”菜单下的“页眉和页脚”命令。
A 错误
B 正确

75. 计算机病毒也像人体中的有些病毒一样，在传播中发生变异。
A 错误
B 正确

76. Ctrl+Break键与Ctrl+Numlock键功能相同。
A 错误
B 正确

77. 在Word中，可以将表格转换成文本，也可以将文本转换成表格。
A 错误
B 正确

78. excel数据筛选有自动筛选和高级筛选。
A 错误
B 正确

79. 单击“最小化”按钮后，窗口即可被关闭。
A 错误
B 正确

80. 可以通过拖动窗口的边框来改变窗口的大小
A 错误
B 正确

81. office2000是一套系统软件
A 错误
B 正确

82. 在INTERNET上每一台计算机都必须有一个唯一的IP地址。
A 错误
B 正确

83. 要用自动筛选功能筛选出“工资”最小的前3个记录，必须首先按工资列排序。
A 错误
B 正确

84. 字节是计算机存储数据和进行运算的最小单位。
A 错误
B 正确

85. Excel中可以对符合不同条件的数据进行条件格式处理。
A 错误
B 正确

86. 工作表中，公式＝MIN（A5：E10）表示求A5：E10单元格区域的最小值。
A 错误
B 正确

87. 在IE中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览的网页上的内容。
A 错误
B 正确

88. 在Word编辑状态下，要将另一文档的内容全部添加在当前文档的当前光标处，应选择的操作是单击“文件”—>“打开”菜单项。
A 错误
B 正确

89. 防病毒的措施之一是用户重视知识产权，不要盗版复制软件。
A 错误
B 正确

90. 十六进制数是由0,1,2…13,14,15这十六种数码组成。
A 错误
B 正确

91. 上档键Shift仅对标有双符号的键起作用。
A 错误
B 正确

92. 计算机病毒是依靠人体来传染的
A 错误
B 正确

93. Windows2000系统下不能同时打开多个文档窗口。
A 错误
B 正确

94. Windows2000下的任务栏只能出现在屏幕下方，不能随意移动。
A 错误
B 正确

95. 磁盘读写数据的方式是顺序的。
A 错误
B 正确

96. Excel可按需要改变单元格的高度和宽度。
A 错误
B 正确

97. 在Windows2000“资源管理器”窗口左部，若显示的文件夹图标前带有加号(+)，意味着该文件夹是空文件夹。
A 错误
B 正确

98. 艺术字和自选图形可以组合起来成为一个整体
A 错误
B 正确

99. Word2000中，Ctrl+Home操作可以将插入光标移动到行首。
A 错误
B 正确

100. 在PowerPoint中插入文字，字体最大为72磅，不能插入比72磅还大的字。
A 错误
B 正确

南开大学-20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《领导学》在线作业

1. 在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（）
A 强制性影响力
B 权力性影响力
C 自然性影响力
D 个人魅力

2. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）
A 自我防御心理
B 负面情绪
C 评价倾向
D 非言辞行为

3. 当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取（）
A 迁就策略
B 竞争策略
C 妥协策略
D 合作策略

4. 哪一个属于分配性谈判（）
A 追求自己团体的结果
B 将冲突看做双方的问题
C 避免威胁造成防范
D 观点立场的自由交流

5. 在()氛围下，人们变得谨慎和退缩
A 鼓励性的沟通氛围
B 限制性的沟通氛围
C 控制性的沟通氛围
D 防御性的沟通氛围

6. 领导协调的种类有（）
A 人际协调
B 横向协调
C 关系协调
D 组织协调

7. “吉格勒定理”运用那种理论解释最为贴切：（）
A 双因素理论
B 目标设置理论
C 期望理论
D 路径-目标理论

8. 科特在《领导变革》一书中，将领导变革的过程分为八个阶段。其中，作为阶段一的是（）
A 建立危机感
B 建立一个强大的指导联盟
C 建立具有吸引力的愿景和战略
D 广泛传播愿景和战略

9. ()不是变革型领导者激励追随者的方式及其对追随者自我概念的影响效果
A 增加努力的外在动因
B 提高自我功效和集体功效
C 产生对美好未来的憧憬
D 激发个人奉献精神

10. 井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则（ ）
A 用其所长，用当其位
B 用其所愿，用当其时
C 用人不疑，合理组合
D 张弛有度，因势而异

11. 团队的设计原则不包括（）
A 团队的限度
B 权威
C 规范
D 成员的技术能力

12. 领导体制的核心是（）
A 组织结构的设置
B 各级各类领导机关职责权限的划分
C 领导层次与幅度
D 人事制度

13. 公共领导地位的获得，可以通过不同方式，无论什么方式，核心都是( )
A 公共领导者的确立
B 公共领导者的选举
C 公共权利的扩张
D 公共权利的获得

14. 在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行（）1自信心2友谊3熟练4性情5合作
A 1245
B 1234
C 1235
D 12345

15. 9,1型领导风格，即（），领导者只关心工作，不关心人
A 乡村俱乐部型管理
B 中庸型管
C 权威-服从型管理
D 团队型管理

16. 良好的非言辞交流不应该()
A 恰当使用声调
B 注意更大的交流语境
C 紧盯对方的双眼
D 享受别人给你的拥抱

17. 卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格，不包括（）
A 专断型领导
B 单一型领导
C 民主型领导
D 自由放任型领导

18. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持,主要指的是哪种良好关系?
A 与上级领导之间的
B 与平级组织领导着之间的
C 与社会各界之间的
D 与下级追随者之间的

19. （）从根本上决定了领导班子的政治方向，是领导班子结构的核心和灵魂，其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。
A 年龄结构
B 品德结构
C 能力结构
D 知识与专业结构

20. 下列不属于公共领导者职位权力的使用原则的一项是（ ）
A 依法行使原则
B 公共性原则
C 公开性原则
D 公正性原则

21. 下列哪些项是现代的选才方法（）
A 面谈
B 群众评议
C 人尽其才
D 随时观察

22. ()是魅力型领导的行为方式
A 做出榜样
B 阐明对追随者较高的期望和信心
C 明确目标
D 采用常规策略

23. 公用领导权力的运用，必须要讲究策略，而影响策略主要分为主动性策略、反应性的后续策略以及引导性或辅助性的策略。下列属于主动性策略的选项是（ ）
A 理性劝说
B 交换利益
C 做出示范
D 合法化

24. 属于高绩效团队特征的是（）
A 评估团队成员的技术能力
B 尽量减少成员间的冲突
C 努力确保这些团队效能所需的资源和设备
D 群体成员之间存在一定程度的差异

25. 对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响（）
A 费时费力
B 降低效率
C 影响组织内部团结
D 资源稀缺性

26. 用机会锻炼人才不属于人才凝聚的途径。
A 错误
B 正确

27. 一些研究表明，拥有男性性格的人更容易成为领导者。
A 错误
B 正确

28. 弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。
A 错误
B 正确

29. 领导变革，首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段
A 错误
B 正确

30. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。
A 错误
B 正确

31. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。
A 错误
B 正确

32. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。
A 错误
B 正确

33. 托马斯（K.W.Thomas）在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型，可以区分为五种基本的冲突应对策略，包括竞争，迁就，妥协，合作，回避。
A 错误
B 正确

34. 领导者——员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者——员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。
A 错误
B 正确

35. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。
A 错误
B 正确

36. 领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。
A 错误
B 正确

37. 根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。
A 错误
B 正确

38. 主动--被动的倾听是由伊斯顿提出的
A 错误
B 正确

39. 打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现
A 错误
B 正确

40. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段，哪个是正确的排序愤怒—否认—悲哀—适应
A 错误
B 正确

41. 在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。
A 错误
B 正确

42. 领导者展示自身形象、成就和能力的目的，是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的“保龄球效应”。
A 错误
B 正确

43. 魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的
A 错误
B 正确

44. 利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导。
A 错误
B 正确

45. 冲突涉及的三要素包括；冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。
A 错误
B 正确

46. 公共领导权力的使用收益和使用成本的合法权,有助于大的组织有效率地运转；降低下属的工作满足感.
A 错误
B 正确

47. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。
A 错误
B 正确

48. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。
A 错误
B 正确

49. 公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员。
A 错误
B 正确

50. 鼓励性--防御性沟通氛围是由杰克.吉布提出的
A 错误
B 正确