前语
关于学而思，简直一切北京的家长和训练职业都不会陌生，这是一家2003年发家，短短五年之内便发展成为具有1000多名优异教师，5万在校学生，年利润超越3亿的训练集团。学而思 在企业运作上又有着哪些过人之处？学而思形式又给咱们留下了什么样的考虑和反思？让咱们一同步入学而思，来探究学而思的秘密。 由于作业原因，本周和十几家训练组织的担任人做了深化交流。其间有三位校长提到了要不要参加好未来旗下事业部安排的关于三板斧内容的训练，我都建议他们最好能出去学习。可 是这几位校长也都有同样的困惑:周围有那么多校长朋友参加过相似训练为什么作用依然不好呢？当地学而思一个看似简略的动作怎样就能招来那么多学生？ 我通过个人的考虑给出了解答:当咱们学习学而思、新东方、高思等这些大公司时分，更多要看他们是怎样招第一批学生的，怎样招第一批教师的，怎样第一次开分校的。只需当咱们反 复看这些过程，才干更加理解学而思前期做敞开课堂、做教研今日看来平常的动作，在其时商场环境下是多么巨大的立异。正是依据开创团队性情、观念生成的基因习气了后来的商场 环境，才让这些大公司在商业竞争中越来越强大。 当我从这个视点说完，校长们也就更加理解了，当学而思、高思在传单上说我来了的时分会有招生作用，而咱们这样宣扬的时分却没有作用的背面原因。 每个组织不同的发展阶段都有相对应的主要矛盾，不能在客户不知道咱们是做什么时分大谈咱们的理念，也不能在在客户不知道为什么学习时分许多宣扬咱们的优势。 所以今日找到了网上传达很广关于学而思来源的文章，期望能给各位教师带来新的考虑:站在未来的十年看今日，咱们在办学上有哪些立异点？
1 学而思是怎样招的第一批学生？ 这要从17年前讲起。2002年，开创人张邦鑫考上北京大学硕博连读研究生。为了追求经济独立，他在课外做了几份家教。 2010年，张邦鑫在内部共享企业文化 “从小我爸就告诉我，美国人在十八岁今后就自力更生了。而我十八岁今后仍在读书，还在向家里要钱。我爸爸妈妈仅仅一般的农民，连社保都没有。”那时的张邦鑫心理压力很大。 相比其他兼职，家教性价比最低。但在那个时分，关于身世农家的大学生来说，家教收入很高。他分外爱惜这份作业，花费许多心思研究怎样把学生教好。 “要么不做，要做就要做到最好。”张邦鑫给自己定下这样的规范。 但很快他发现一个问题：一个孩子一周在学校上“5天”课都没有学好，怎样可能“2个小时”家教就能教好呢？ 经过几天冥思苦想，张邦鑫突然想到一个方法。假如2小时家教仅仅教常识，做加法，相当于“5天+2小时”，那么作用自然有限。只需通过这2个小时，改动学生周一到周五在学校的状 态，进步他在学校的学习功率，才会发生价值。所以，这2个小时必须与学校5天做“乘法”。 “我要让学生在这2小时里，爱上学习，养成好的学习习气。” 想清楚这个逻辑之后，他便对这2个小时费尽心机。他做了许多备课作业，第一节课的备课时刻就超越了10个小时，考虑怎样讲学生才更有爱好学。 在他前期教导的三个学生中，有两个不是那么对学习感爱好。为了调动孩子的积极性，他除了讲常识，还给孩子讲一些风趣的故事和日子中的论题，孩子们十分喜爱他，每次教导完毕 都对教师恋恋不舍。 一个月下来，孩子学得很高兴，张邦鑫却隐约有些不安：假如学习过程很欢乐但没有作用的话，怎样跟家长告知？有没有一种方法能够确认学生学理解了呢？ 他琢磨出一套方法，请孩子把学校里学习的关键先给他讲一遍，他再给孩子讲提高的部分。当孩子用自己的言语把课堂上的常识讲出来时，张邦鑫心里很踏实——他知道孩子真的理解 了。后来张教师更“懒”了，有时索性让孩子讲自己的考虑和探索，他更多是参与评论和给予鼓舞——孩子越发有成就感了。 张邦鑫后来总结他做家教的三个阶段： 第一阶段，他讲故事又讲题，扮演着领跑者的人物； 第二阶段，跟着学生才干的进步，他从领跑者变成了伴跑者； 第三阶段，他成为一个欣赏者，坐在一旁看着孩子跑，为他鼓掌。 这样，孩子一步步爱上了学习，动力十足。这是2小时创造的价值，也成为学而思教育理念的起点。 后来一个孩子进步特别快，连续三次数学考了100分。孩子父亲很高兴，给张邦鑫介绍了一拨熟人的孩子过来，还找了一个军区礼堂作为上课地点。 开课那天，雪下得很紧，那是2002年的第一场雪。张邦鑫独自在礼堂徘徊，他不知道会来多少人，结果20对家长和孩子踏雪而来，试听完一节课悉数报名了。 从来没有收过那么多钱，这个年轻人有些惊惧。这种惊惧与初做家教时的感觉不相同。家教是个性化的，他能够针对每个孩子的特点确保学习作用，可是教导班20个孩子，很可能后进 的学生跟不上，而抢先的学生又“吃不饱”。考虑再三，他决议依据学生的水平，把20个孩子分红上下午两个小班，这也是学而思最早的小班分层教育。 尽管这样，张邦鑫仍是忧虑：假如过了一个学期，有孩子从班上15名变成了50名，怎样跟家长告知？这让他倍感焦虑。所以他又定下一个规矩——敞开课堂，一切家长能够坐在教室后 面旁听，不满意随时能够退费。这些朴素的想法，成为学而思连续至今的商业形式，倒逼他们战战兢兢，如履薄冰，把教育质量做好。 这种天然的客户意识，与张邦鑫的家庭背景有关。他身世江苏农村，爸爸妈妈在当地做小生意。他人过来买东西，买1斤，爸爸妈妈会给人家1斤1两；买2斤，给人家2斤1两。他们的逻辑是：不 同人家的秤不同，难免有差错，多给人家1两，差错会下降。 从小受爸爸妈妈影响，他总怕占他人便宜。做教导班时，他也忧虑占家长便宜，所以每次课都精心预备，哪怕上午讲过一遍，下午上课前还会再过一遍，把每次课都当成新的。 一天正午，一位家长急匆匆地赶到教室。原来孩子那天发烧了，爸爸妈妈本来期望他在家休息一天，结果大人上班之后，孩子悄悄跑到教室来了。这让张邦鑫很感动，深感责任很大。打那 今后，他更努力了。 不知不觉，半个学期曩昔了。一次下课后，几个家长在教室后面窃窃私语，张邦鑫有点忐忑，怀疑是不是昨天讲课有点懈怠，家长有意见了。合理他隐约不安时，家长们过来了。 “张教师，你下学期还教吗？”家长问。 “你们下学期还学吗？”他松了口气，反问道。 “只需你教，咱们就学。” “只需你们学，我就教。” 张邦鑫发现，只需你真心为学生好，真实帮到他们，他们就会跟着你一向学下去。从那时起，他就很重视口碑，这也构成了学而思的续报形式。 但是，2003年“非典”来袭，张邦鑫只好关掉小有起色的教导班，捣鼓了一个网站“奥数网”，为有学习需求的家长和学生线上答疑。“非典”过后，他的教导班敏捷康复。跟着家长 的口耳相传，带来了连绵不断的生源，他的小身板撑不住了。这时，刚好他的北大同学曹允东也在寻觅办班“盟友”，两人便东拼西凑借了10万元，2003年8月注册了一家公司。 学而思最早的工作地址——知音楼 其时，他们在北航南门的知音商务写字楼租了一间工作室，不到20平方米。两张桌子、两把椅子、一个破沙发和一个古旧铁皮暗码柜是悉数家当，它们是从一个公司筛选的家具中花350 元买的。沙发屁股底下有个大洞，铁皮暗码柜由于不知道暗码，直到后来搬迁时扔掉也从未打开过。 狼狈的工作环境，让初来的几百位家长满腹狐疑，他们就免费给一个个家长试讲。家长见他们一脸赤诚，检查了他们的身份证之后才敢交钱。终究100多个胆大的家长把孩子留下来了。
2 学而思怎样招的第一批教师？ 时刻一天天曩昔，学生越来越多，张邦鑫却喜忧参半：怎样在规划不断扩大的情况下，确保教育品质和用户体验不下降？ 他琢磨好久，决议招最优异的人当教师。十多年前，北京闻名中小学教导组织主要以公立学校兼职教师为主，走“校中校”路线，这个无经历、无资源、无人脉的“三无”大学生，自 然招不到这样的教师，而他心里想要寻觅的也是另一类教师。 回顾自己的求学生计，张邦鑫发现真实感动学生的教师，绝不仅仅讲授常识，而是在教育过程中散发出对常识的酷爱，对思想的启迪和对育人的情怀。他们决议去重点大学寻觅优异学 生，便在各高校论坛广撒英雄帖，应者云集，适者寥寥。 2007年学而思第一期教师训练 张邦鑫与教师合影 第一批应聘的60位教师，张邦鑫和曹允东面试了整整一天，终究只选取了3个人。其间一个表现尤为杰出，他一进来就向作业人员询问面试细节，了解怎样讲课。他人试讲时，他一向坐 在后面静静记笔记，一边听一边学，总结经历教训。试讲后被第一名选取，他叫刘亚超，高中数学全国联赛一等奖获得者，后来担任初中部，由于战绩优异成为学而思联合开创人。 那时，学而思招录规范十分严苛。有一次，北大一个宿舍的几个同学一同过来面试，结果全军覆没。他们回去一商议，以为学而思是一个骗子组织，底子不是真的想招聘大学生，所以 就在学而思发布招聘信息的北大未名论坛和清华水木论坛上投诉。 有个骗子组织“合同条款极为苛刻，工资时薪低，每次上课都要提早20分钟到，每非必须提早三天给教案，还必须参加他们定时的教案编写活动。” 这样的帖子一度给学而思的教师招聘带来了巨大困难。 2006年，清华水木论坛上对学而思招聘的质疑 尽管创业维艰，但学而思在师资上坚持“高配”：创业伊始便从211、985院校招揽人才，并且选取率不到5%，这个规范连续至今。新教师过了选聘关之后，还要经历练课、听课、做 题、写教案、试讲、练板书等长达半年的各项内功修炼才干授课。 早年一位北大结业的数学教师坦言，他连续试讲了7次课，写了几万字讲义，才站上学而思的讲台。这位教师不知道的是，后来的教师一堂课练习几十遍是常态，2010年天津学而思有一 位叫徐研的教师，为了预备暑期班的课，在训练期间，足足练了100多遍。
3 给学生递一把椅子 彼时，与一般课堂的严肃整齐不同，学而思的教师充溢热情，讲课引经据典，教室里荡漾着快乐的空气。 一位前期学生家长至今记住，当年孩子的数学教师把一道杂乱的列式方程题，层层分化，循循善诱，终究引导孩子找到了答案，孩子从此不再害怕难题。 “当一个学生想自己爬桌子，却爬不上去时，一个好教师不会把学生抱到桌子上，而是在旁边悄悄地递一把椅子。当学生自己轻松爬上椅子，并从椅子爬上桌子之后，他会欣喜的以为 是自己爬上了桌子。”给学生信心和成就感是教育的奥妙，张邦鑫如是感慨。 与其把孩子抱上桌子，不如悄悄地给他递把椅子，他会自己爬上桌子。 据学而思前期教育担任人张超月回想，这些优异大学生功底深沉、视野宽广，拿手从日子中、时势热点中和综艺节目中到处拈取素材融到教育中，把常识点讲得出乎意料。与此同时， 他们也把自己读书时卓有成效的方法和习气传给了学生。 由于年龄相差不大，学而思的教师与学生走得很近。课上是师生，课下像朋友，常常一同谈天、吃饭，乃至互怼。学生对教师又喜爱又敬服。 来自北京徐女士的儿子，从小学四年级一向在学而思读到高三，儿子很喜爱这儿，跟几位教师处得像哥们相同。让她印象很深的是，初三的数学教师思路活泼，每次讲题都会列出五六 种解法，从中选取最优的思想方法。儿子特别崇拜他，期望长大成为像教师那样聪明的人。 结业那天，那位教师告诉孩子：只需十分努力，才干毫不费力。孩子这才知道，原来每次2个小时的课，教师常常预备9个小时。为了找到一道题的最优解法，教师会泡在书店里翻阅七 八本参考资料，进行概括总结……给学生一杯水，你不止需求有一桶水，而是要能连接整个大海。 与这些优异人才触摸越久，张邦鑫越发感到他们给教育带来的能量。他们良好的习气，坚强的意志品格，以及对社会人生的感悟，终将影响学生，带给学生获益终身的才干。 渐渐地，张邦鑫生发出一种任务感，他期望招引全国最优异的人来做教育，“这些年，优异大学生结业后更多进入到会计师、律师、投行、互联网等热门领域，其实教育职业更需求汇 聚优异人才——经济是社会发展的速度，教育是社会发展的加速度。” 为此，学而思很早就给优异人才供给了优厚的待遇、充分的空间和平等的环境。每年，他们辗转到国内外闻名高校招引人才，跟大学生讲教育理念，讲学而思的初心和任务。越来越多 的高阶人才参加进来，不仅有教师，也有技能和管理人才。
4 一致教研，讲好每一节课。 2005年夏天，张邦鑫在一个教育点检查时，遇到一个年轻人。年轻人直言这儿的教师还有不少改进空间。细谈之下，张邦鑫才知道他是假充“家长”来旁听的家教教师。两人相谈甚 欢，后来年轻人索性关掉自己的教导班，一心一意参加学而思，那年秋季他带的班悉数报满。他的名字叫白云峰。至此，学而思几位开创人悉数到位。 学而思联合开创人白云峰 跟着更多优异人才涌入，学而思生长迅猛。但新的问题接踵而至：由于每个教师讲课风格、讲义和进度不同，家长的体验很不相同，以致有的班挤不进去，有的班招不上来……张邦鑫 行思坐想，发现假如教育不是依据规范化的个性化，不是保证质量的个性化，是伪个性化。他决议一致教研。 这是一个艰苦的起步。在那个名师当道的时代，简直没有组织做教研，他们无从参考，人手也绰绰有余。其时，张邦鑫还在北大生命科学院读研，每天看论文、做实验，把握了一套标 准的研究方法和流程。一致教研时也学习了实验室的做法。 那时，他和刘亚超带着教师们探索前行，每位教师担任一个年级的几章讲义，写完后一致发送给他们，二人审定汇总后，再送去印刷。每学期开课前，知音楼工作室就像快递分拣仓一 样，堆满了大袋子，里边装着各年级的讲义。 2008年，刘亚超进行教师训练 最早的黑白讲义，朴素得近乎简陋，但它承载了许多教师的心血。那段时刻许多教师十分辛苦，周一到周五编讲义、备课，周五晚上和周六日持续上课。 关于教研和授课的风格，在学而思创立之初，发生过一次十分激烈的争辩。其时，北大数学学院才女季云英在学而思兼职代课，学院派身世的她强调数学的学术性，以为数学授课应该 谨慎认真；但张邦鑫更注重趣味性，以为能够打破常规，这样孩子更容易理解。两人争辩了两个多小时，僵持不下，季云英一气之下辞职了。 所以，张邦鑫持续按他的方法教下去，颇受学生欢迎。但是跟着学生数量增多，他逐步感到费劲，这才认识到专业性的重要，又好言好语地把季云英“请”了回来。 后来，季云英做体系教研时也发觉趣味性的价值，“教育不是肯定的学术性或趣味性，而是二者的结合，既要考虑常识的教授，又要契合孩子的认知”。明显，两边都认识到另一面的 价值，学而思的教研就是在争辩中不断迭代的。到今日为止，季云英仍是学而思教研体系平台担任人。 跟着学员规划越来越大，对教研也提出了更高的要求。2007年，学而思正式成立教研部。彼时，学而思只需60个教师，他们把最优异的8个教师抽调出来做规范化教研。从讲台上撤下 来，起初这些顶尖名师难以承受，家长也闹意见，期间呈现了一些动摇。 但张邦鑫、白云峰等开创团队坚持让最优异的教师后撤一步，将他们的教法和经历沉淀总结构成规范化体系。一致教研之后，学而思一节课主体内容规范化，确保了扩张时的质量底 线，同时也给教师留出了很大的自由发挥空间。 与之前训练组织不相同的思想是：大都学校会杰出自己有多少名师，多少90分以上的教师；而学而思要保证的是，最差的教师也不能低于80分，这样高分的教师会自己“生长”出来。 所以，学而思走出海淀，走出北京，走向了千千万万个孩子。 今日的学而思课堂，用互联网科技扩散优质教育资源
5 永久没有最好的教研 规范化教研耗时耗力，教研教师需求查阅许多资料，寻觅每道题、每个常识点之间的相关，还要融入教育理念。一般教研部写出讲义今后，教育部和学科部会提出许多修改意见，一遍 遍地打磨讲义。 在学而思，一切教师必须参加集体备课，我们对着讲义，聆听有经历的教师讲示范课。讲课教师会受到来自四面八方的挑战，压力很大，但这个过程中不断有新东西冒出来。“在学而 思，一切人的讲义都不会让人满意，并且怎样改都不会满意，我们对教研永久有更高的要求，教研永久是活动的。”学而思高中数学教师赵铭雪说。 有意思的是，学而思的讲义推出后屡次被一些组织抄袭，但抄袭的速度赶不上迭代的速度。这也是学而思应对改变的仅有招式——只需加速奔跑，才干向前迈出半步。 为了让讲义更有招引力，2009年暑假，张邦鑫决议将黑白讲义悉数改成五颜六色讲义。为此，数学组教师夜以继日地奋战了两个月。当五颜六色讲义推出后，孩子们爱不释手。 2010年，ICS智能教育体系上线，给教育增加趣味性 十多年来，教育商场风云变幻，学而思的教研早已发生了颠覆性改变，但今日的研制人员和早年相同，留恋深夜的满天星光。
骆驼树：微信q18247514931