什么是移动增值业务?

无线（移动）增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。
　　其实我认为严格来说增值业务包括电信增值业务和移动增值业务，不过后者随着3G牌照的发放，会掀起一股前所未有的热浪！

常见的移动增值业务专业名词
(短信)
　　通过手机或移动梦网发送和接收文本形式信息的业务。
(手机银行)
　　是货币电子化与移动通信业务的的结合，客户可以随时随地通过操作手机实现客户帐户情况的查询、同银行内帐户间的转帐。
(手机证券)
　　利用手机发送和接收短信息功能来完成股票交易，股市行情查询，证券资讯点播，到价提示等服务。
(手机邮箱)
　　手机邮箱除提供普通电子邮箱的主要功能外，还支持多种终端尤其是移动终端的访问，并可支持多种移动数据业务，如发送短信、彩信等。
(信息点播)　　
　　根据客户以短信形式发送的点播申请，向客户提供内容为天气预报、新闻、交通信息、财经信息等其点播内容的短信。
(彩信)　　
　　通过移动通信数据网络传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
(随e行)
　　基于笔记本电脑和PDA终端，通过GPRS，WLAN方式无线接入互联网/集团客户网，获取信息、娱乐或移动办公业务的业务产品总称。
(手机+笔记本上网)
　　客户通过手机＋笔记本或PDA等无线终端设备拨号接入互联网，进行网上信息浏览，享受互联网信息服务。
(WAP)　　
　　通过手机随时随地访问互联网络资源的业务。
(娱音在线)
　　是利用移动电话的随身性，为客户提供虚拟性的语音聊天方式，用以满足客户之间的沟通，交流，需要。

主要增值业务包括什么？
　　截止到2004年底，跨地区的增值电信经营企业为804家，而从事信息服务业务的经营企业达到524家，占总数的65%。主要是移动增值短信、彩信等。从业务收入来看，单位是亿元，跨省经营占最大的是短信，第二是语音，第三就是WAP业务，第四就是彩信。
　　短信业务量持续快速的增长，这是反映了咱们中国的特色，一个是省钱，另外它有很多的方便性，可以是非实时的。这个业务今年还继续保持快速增长，到10月份总量已经超过去年全年的业务量。短信业务去年的收入是将近60个亿，占移动增值71%。另外短信现在看来，趋于饱和，竞争也很厉害。市场发展特点就是增长放缓，市场集中度比较高。第二个特点就是竞争非常的激烈，市场已经进入调整期，对增值业务运营商来说，要做出战略性的调整。第三内容存在的问题就是不够丰富，细分市场短信行业应该成为新的增长点。
　　第二项移动增值业务是WAP业务，“移动梦网”的成功为WAP发展注入了新的活力，重新吸引了众多SP的目光。到2004年底，中国移动WAP用户数达到2126.6万户，中国联通WAP用户达到852万户。估计3G，这项业务会发展的更好、更快。市场发展特点及问题是WAP业务单向传输能力较强，更加适合用户单向的大规模浏览。在WAP业务中流量最大的是铃声和图片，占到55%。其次就是聊天、游戏、邮箱相册、新闻天气、证券财经。WAP业务还没有形成比较稳定的竞争局势。（很有前景和市场）
　　第三项比较好的移动增值业务就是IVR（互动式语音应答），在04年收入达到9.9亿，仅次于短信，这个业务也成为移动运营商的追捧对象。市场发展特点及问题，从目前的市场来看，资费偏高是主要限制发展的原因。另外就是IVR服务种类过于单一，操作过于繁琐。
　　第四项移动增值业务就是彩信，彩信现在发展迅速，正处于高增长，但市场份额不大。2006年发展前景这项业务应该比较好，彩信所占的市场份额目前还是较低的阶段，用户也没有形成消费的习惯，
　　第五项移动增值业务就是彩铃（个性化回铃音业务)，2004年中国移动也开始在全国推出了个性化回铃声业务，2004年彩铃业务实现收入4057万元。个性化回铃音用户群明显具有年轻化特点。

无线（移动）增值业务的发展现状
　　我国无线增值业务的用户不断增长，目前约80%的手机用户使用此业务。无线增值业务收入增长水平已超过了其他电信业务的增长水平。
　　2004年上半年，短信业务增长了71%。数据表明，2001年大陆无线增值业务的市场规模为19.8亿元，2002年增长最快，增长了373%，达到了93.6亿元的市场规模。2003年无线增值业务市场达到233.2亿元，预计今年，无线增值业务的收入为385.4亿元。据估计，到2006年将达到640.5亿元，增长逐渐趋缓。根据iResearch艾瑞市场咨询的研究统计，2002年，SP移动增值服务市场基本上就是短信市场，当年市场规模为17亿元。2003年，在短信市场飞速增长的同时，2.5G增值服务市场也开始启动，当年SP增值服务市场总规模为44.3亿元。预计2004年将进一步增长到84亿元的规模。到2005年，预计SP增值服务市场总规模将达到123.5亿元，其中短信为55亿元，WAP为11.5亿元，彩信为18亿元，无线游戏为12亿元，IVR市场为27亿元。